外貿業務員崗位職責
每個職業都有其對應的職責,如教師應當教育學生、警察應當維護社會安全等。優秀的外貿業務員崗位職責是什么樣的?下面給大家帶來外貿業務員崗位職責,供大家參考。
外貿業務員崗位職責篇1
1.PCBA/SMT外貿業務員。
2.熟悉公司產品,并能獨立分析產品市場定位給予準確報價。
3.開發客戶,維護客戶。
4.根據公司和業務需要,出國拜訪客戶和參加產品展會和行業展會。
外貿業務員崗位職責篇2
工作職責:
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施;
3、新產品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶。
任職資格:
1、大專及以上學歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程,國際貿易法規與慣例,有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
外貿業務員崗位職責篇3
(1)充分了解產品
外貿業務員了解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如:公司的四燈暖浴霸出口到外國,我們業務員必須要了解這款產品的基本知識,還要了解這款產品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成,以及了解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產品是滿足消費者不同需求的前提,當消費者由于不同需求而有所要求的話,只有你對產品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求,才能夠獲得更多的客戶和訂單。
(2)追蹤客戶,滿足客戶需求
客戶在下單之前,會有各種的要求,業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素:產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎,業務員應該非常謹慎,嚴格根據客戶的需求完成樣品,并且在寄出前拍片給客戶進行確認,并且在寄出時拍照存入電腦檔案,為后期訂單的制作做準備。
(3)熟練掌握報價技巧,精確地報出銷售價格
報價是業務員掌握的必備能力,業務員在獲取技術部門的報價單后,首先進行價格的審核,如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分,如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確,并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況,供日后參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析,并且進行嚴格審核,同時采用一定的技巧吸引客戶。
(4)主動出擊、獲取客戶
在報價及寄出樣品之后,應該及時跟蹤,特別是很多客戶在獲取樣品之后,就沒有了下文,因此業務員在寄出樣品之后,應查詢客戶收到樣品的反饋,并且及時聯系,追蹤后續下單情況。
外貿業務員崗位職責篇4
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業務員崗位職責篇5
1.負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;
2.負責國外市場的客戶開拓及維護,熟練操作整個外貿訂單;
3.深掘客戶需求,促成公司與客戶間的價值合作;
4.實現或超額實現銷售業績。
外貿業務員崗位職責篇6
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區的&39;銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
外貿業務員崗位職責篇7
1、執行公司業務發展規劃,實施貿易規程,利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;
2、負責新客戶詢盤,負責報價及后續跟進;
3、負責客戶的拓展與維護,簽訂合同;
4、負責生產跟蹤;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報;
7、領導交代的其他事宜。
外貿業務員崗位職責篇8
1、負責業務訂單的全程管理。
2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動開發新客戶及維護老客戶,根據公司銷售任務完成銷售目標;
4、熟悉產品,在相關部門協助下,針對客戶需求制定報價方案;
5、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單,并跟進后續的出貨、收款等相關工作;
外貿業務員崗位職責篇9
1,通過阿里巴巴平臺,郵件,網站,社交軟件等相關工具開發客戶
2,定期跟進,維護,回訪新老客戶,挖掘客戶的購買潛力;
3,其他相關工作
外貿業務員崗位職責篇10
崗位職責:
1、熟悉產品,了解產品,維護公司各大網站平臺,發布產品信息,修改產品信息;
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程;
3、獨立負責開拓海外市場;
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;
5、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下單;
6、及時有效的回復客戶的反饋,處理客戶的要求,做好總結!
任職要求:
1、商務英語,國際貿易以及語言類本科以上學歷,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英語書面以及口語表達溝通能力;
3、熟練運用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;
4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;
5、有很強的團隊意識;
6、吃苦耐勞,勤奮上進,抗壓能力強;
7、有責任心,人品道德好;
外貿業務員崗位職責篇11
1.協助外貿經理開展外貿工作,處理相關外貿業務。
2.進行外貿市場行業信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
外貿業務員崗位職責篇12
1、參加海外行業展會,開發區域國家市場。
2、英語聽說讀寫能力強,口語熟練,能獨立與海外客戶溝通;
3、吃苦耐勞,有較強的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應變能力;
4、國際客戶的維護、開拓,尋求跟蹤國外客戶,完成公司經營指標;
5、熟練操作外貿業務各項流程,制訂公司貿易業務的工作目標、工作計劃并主導實施;
6、收集整理相關市場發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息;
7、分析國際市場動向,及時調整銷售策略并提出自己的觀點供領導決策和參考;
外貿業務員崗位職責篇13
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責開拓國際市場,定期參加國內外展會,客戶的日常往來工作;
3、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;
4、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
6、根據檔案管理規則,作好檔案的管理工作。
外貿業務員崗位職責篇14
1、負責公司B2B平臺的日常的操作,同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣和客戶開發,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺,公司官網,展會等客戶資源進行開發和維護,同時可自主開發客戶。熟悉阿里巴巴操作者優先。
3、熟悉外貿流程,有相關電子行業外貿業務經驗者優先
4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環境下平穩工作;
外貿業務員崗位職責篇15
1. 熟悉外貿流程,能獨立開展外貿業務。
2. 善于通過B2B網絡平臺及各種渠道尋找及開發客戶資源。
3. 回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務。
4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪,維持客戶資源。
外貿業務員崗位職責篇16
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿業務員崗位職責篇17
一、外貿內勤員
1.日常辦公室事務處理:
部門的日常衛生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發,及普通文檔管理;相關文件的打英復印等。
2.部門的費用支出和業績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業務員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5.能有隨機應變的`能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11.提交季度業務匯總和年度總結
12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13.在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14.處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15.根據市場的變化,適時地開發新產品。
珠海外貿業務員的工作職責
1.維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作,接受經理工作分配。
2.根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費,輔料的染色費、開模費等。
3.面、輔料的確認,注意品質樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4.確認樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料:包括面料要求,輔料規格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料,注意數量要夠安排修正樣,以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經確認后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等,面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數量明細表,要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認,核對后做好面、輔料色卡一式三份,業務員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。
6.與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等,另需附上生產計劃。
7.產前樣的安排,根據客戶的確認意見及時更改好指示書,蓋上大貨生產專用章,傳真或寄到工廠,注意產前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8.大貨生產前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當面交接。
9.生產計劃的安排,包括大貨和樣品的計劃,及時做好生產計劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時間的準確性,及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10.密切關注工廠生產進度,及時索要面料單耗給技術人員確認,經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況;大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告,看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據日產量估算工廠交期,來不及的情況下及時通知工廠調整,確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠,確認交期情況;出貨后,要求工廠及時將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11.需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃,認真檢查檢品報告,確保檢品效率和檢品質量。
12.根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細,衣服數量的裁剪、出貨、b品明細,以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
外貿業務員崗位職責篇18
1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。
2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產
3、監督生產計劃執行,監控生產進度,合理調度各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關,確保大貨按質按量的完成;
4、負責訂單工價、工期的確認,根據訂單下發生產通知單制定及生產成本控制計劃,管控各環節的費用,降低生產消耗、避免浪費;
5、及時解決和處理生產過程中發生、發現的各種問題,確保產品交期。
外貿業務員崗位職責篇19
1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質量標準、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團隊合作,努力協調并確保項目的交期按時完成,質量達到客戶要求;
3、管理好客戶關系并努力開拓老客戶。
外貿業務員崗位職責篇20
1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場,尋找新客戶;
2、宣傳、推銷公司產品及服務,向客戶提供報價、解答客戶詢問;
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;
4、承接、評審、下達客戶的訂單;
5、配合客戶完成訂單的出貨安排;
6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆;
7、維護B2B網絡平臺(alibaba,madeinChina);
8、維護客戶,做好售后服務;
9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態,對新產品提出立項的&39;提議。
外貿業務員崗位職責篇21
1.針對公司的產品進行銷售和推廣;
2.處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3.自主開發客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4.參加國內、國外展會,現場簽訂訂單及后續跟進開發;
5.維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
外貿業務員崗位職責篇22
1. 推廣和銷售公司的產品;
2、參加行業展會,開發維護客戶。
3、精通英語,工作細心,有責責任心及團隊精神,能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通,工作能力強。
5、熟悉國際貿易流程以及進出口單證制作;
6、跟蹤客戶對產品的信息反饋,收集客戶需求信息;
7、與客戶商談細節,簽訂正式合同,收取訂金,規避訂單風險;
8、根據客戶要求,安排生產,跟進訂單,把控交期,安排訂艙,及時寄送船樣給客戶;
9、追回余款,安排出貨,清關資料,后期跟進及服務等相關事宜;
外貿業務員崗位職責篇23
1、通過平臺,將公司產品發布到B2B平臺進行推廣。
2、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發新客戶,根據銷售指標,制定可行的銷售計劃及執行方案,并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿業務員崗位職責篇24
一、崗位職責:
1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責訂單跟蹤、發貨。
4、客戶的拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業;
2、1年以上貿易領域業務操作經驗,有外企工作經歷者優先考慮;能獨立開發客戶。
3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規,具備貿易領域專業知識;
4、具有較高的英語水平,較好的計算機操作水平;
5、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,公關意識強,具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創新。
外貿業務員崗位職責篇25
1、執行公司業務發展規劃,實施貿易規程,利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;
2、負責新客戶詢盤,負責報價及后續跟進;
3、負責客戶的拓展與維護,簽訂合同;
4、負責生產跟蹤;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報;
7、領導交代的其他事宜。
外貿業務員崗位職責篇26
1.負責潛在客戶開發和客戶前期服務工作
2.負責客戶的聯絡和業務洽談工作
3.負責合同項目的執行,進度跟進以及質量監督及貨物運輸工作
4.負責對銷售后的客戶進行跟蹤,完成對客戶的相關售后服務工作
5.協助其他部門承當翻譯工作
6.協助其他部門做好客戶接待工作
7.上級交給的其它工作
外貿業務員崗位職責篇27
崗位職責:
1、對跨境電商有基本的了解,
2、對店鋪的運營,
3、根據市場的變化,對產品和服務提出改進的建議,提升店鋪的營銷能力;
4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息,及時反饋和做相應的店鋪調整運營;
5、完成領導交代的任務;
6.歡迎勇于挑戰高薪的你加入。
任職要求:
1、大專以上學歷,工作認真負責,有耐心,自信、有激情,具有較強的責任感,能獨立、主動地工作,勇于挑戰,有較強的團隊合作精神;
2、英語書面閱讀較熟悉
3、做過國內電商平臺的優先考慮
4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;
5、具有吃苦耐勞的精神,具有強烈的意愿挑戰高薪.
6、長期儲備人才,歡迎你的加入。
外貿業務員崗位職責篇28
1、處理國際站平臺詢盤的回復和跟進,訪客營銷,報RFQ等日常營銷
2、維護老客戶,跟進現有訂單以及新產品開發和報價
3、調研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進行產品上新和優化
4、對平臺上積累的客人進行復盤和跟進
5、安排出貨事宜,配合財務和單證做好相關工作
外貿業務員崗位職責篇29
(1)協助部門負責人進行外貿業務的談判工作;
(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;
(3)負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿合同執行環節,能夠清晰的了解項目執行的進度情況;
(5)負責協助海關或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿業務員崗位職責篇30
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。