關于員工的績效考核制度
制度的存在為人們提供了指導和方向,使人們能夠更好地了解自己的職責和工作范圍。關于員工的績效考核制度怎么才能寫好?這里分享一些關于員工的績效考核制度,方便大家學習。
關于員工的績效考核制度篇1
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
關于員工的績效考核制度篇2
為了提高質安部員工的整體管理素質和工作責任心,對公司質量安全工作起到真正的監督管理作用,推動公司質量安全工作實現目標。同時提升質安部員工工作效率與質量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現。特規定如下:
1、嚴格執行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。
2、每次質量安全培訓、會議等活動必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。
3、負責質量安全管理工作,未堅守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導致發生質量安全事故者罰款500元,情節嚴重者停止其工作,上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。
4、發現“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。
5、對隱患整改情況跟蹤、監督、落實不到位,每次罰款100元。
6、發現責任區隊、班組對隱患整屢教不改的,未及時向質安部或主管領導報告,罰責任人100元。
7、發現有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復出現的,罰款100元。
8、對自己所管轄范圍的隱患不認真排查,經上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調離崗位,并予以重罰。
9、對當班施工地點巡視次數不夠的或弄虛作假的,發現一次罰款200元。
10、思想認識不到位,不能及時根據形勢發展認真學習,提高自己業務水平或對質安工作敷衍,充當“老好人”,真正不稱職的,調離工作崗位。
11、加強對當班重點部位,自己分管區域的質量安全隱患排查。對不認真進行排查,在自己所管轄范圍內存在隱患不進行督促整改的,罰當班人員100元,發生事故的根據事故的輕重罰當班人員100—500元。
12、當班發生事故時,要及時匯報質安部及值班領導,造成人員傷害時,要及時組織搶救和救護工作。對遲報、漏報、誤報事故的,根據情況罰當班人員200—1000元。
13、加強對作業人員的質量安全教育,積極參加公司等組織的各項質量安全培訓活動。對不參加培訓活動的,每缺少一次罰200元。
14、嚴格執行質量安全檢查和現場隱患排查,對本人所管轄的區域必須進行不間斷的巡回檢查,發現問題及時處理,現場處理不了,必須及時給責任單位下發隱患整改單,每發現一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外)罰當班人員100元。
15、抓好質量安全隱患的檢查驗收工作,對質安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗收時,必須不折不扣執行,發現一條未檢查驗收,或情況不明,罰款100元。
16、發現重大質量安全隱患,有權停止作業撤出人員,并立即向質安部報告,既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴肅追究責任。
17、積極參加質安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。
18、要作風正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責盡職。如果有人檢舉、舉報,不負責任,失職,經查事實屬實,罰款500元。
19、上班期間不履行職責,不仔細排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。
20、認真學習質量安全知識,不斷提高,業務水平。每月進行一次考核,成績優秀者給予一定的獎勵,考試不及格者罰款100元。
21、思想進步,能及時為質安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發生,獎勵100——500元。
22、質量安全標準化達到公司要求,獎200—500元。
關于員工的績效考核制度篇3
第一章總則
第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下擔當得職務得能力得發揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等人事決策提供依據。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。
(三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的教育。
(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。
第二章績效考核的分類
第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況。考核時間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發放的依據。
第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結果將作為薪資調整、職務晉升、職務調動的依據。
第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統春節前一個月,年度考核結果將作為年終獎發放的依據。
第三章月度考核的內容及實施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協調、工作態度四項。
(一)目標達成情況:目標是開展部門工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目:
(1)計劃制定
a根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
b根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
c根據公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。
e工作沒有計劃
(2)計劃實施跟進
a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。
b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。
c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。
d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。
e沒有做任何關于計劃跟進和實施的事情,嚴重影響部門工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當順利,公司和部門各個環節運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個環節運作不太通暢。
d工作相當不順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。
e工作無法進行,部門各個環節工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業績,也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調很糟糕。
(2)工作紀律
a部門員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒有違紀的情況發生。
b部門員工基本遵守公司規定的各項規章制度,很少沒有違紀的情況發生。
c部門員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發生。
d部門員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時常有違紀的情況發生。
e部門員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發生。
(3)員工協調
a部門員工協調很好,各項工作順利進行。
b部門員工協調較好,各項工作大部分順利進行。
c部門員工協調一般,各項工作基本順利進行。
d部門員工協調較差,各項工作難以順利進行。
e部門員工協調很差,各項工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
b經常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對部門員工日常工作的了解狀況
a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關心。
c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。
e對部門員工的工作情況一無所知,從不關心員工其他方面的事情。
(6)處理突發事件的能力
a能很好的處理突發事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發事件,計劃工作受到嚴重的影響。
(三)上下級工作協調:上下級工作的協調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關系和工作任務協調的考核從下面三個方面進行。
(1)及時反饋工作進度
a每次都能及時反饋工作進度。
b經常及時反饋工作進度。
c有時及時反饋工作進度。
d很少及時反饋工作進度。
e從不及時反饋工作進度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經常為公司提供合理化建議和意見。
c有時為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級交付的臨時工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛生
a每日打掃
b經常打掃
c有時打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時間
a每次都準時完成
b經常準時完成
c有時準時完成
d很少準時完成
e從不準時完成
(3)計劃工作完成的結果
a結合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協調情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協調其他同事完成工作。
b經常積極的幫助其他同事,較好的協調其他同事完成工作。
c有時積極的幫助其他同事,基本上能協調其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協調較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協調很差。
(5)工作報表質量
a按時、按質、按量完成,字跡工整、內容條理有序。
b按時完成,完成的質量較好。
c按時完成,完成的質量一般。
d按時完成,完成的質量較差。
e經常不能按時完成,完成的質量很差。
(二)臨時工作
(1)時間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現問題。
e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經常出現問題。
(2)工作完成的及時性
a每次
b經常
c有時
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結果
a很好,深得領導得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時工作交付人或直接上級
a每次
b經常
c有時
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
(5)問題的發現和解決
a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發現工作中的問題。
d很少發現問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業務人員考核
(一)業績(80%)
(1)個人業績(60%)
(2)公司月度總業績(20%)
(二)工作態度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
(5)新的營銷思路
a能經常提供有效的營銷新思路
b有時提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發現和解決
a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發現工作中的問題。
d很少發現問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內容及實施
對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第十一條本制度報董事會批準后實行,修改時亦同。
關于員工的績效考核制度篇4
(一)總則
第一條在確認晉升與提薪資格時,必須依據基于考核標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。
第二條考核標準表分為以下三種:
1.態度考核標準表。包括四項要素,即服從性、協作性、進取性和職責感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;
2.本事考核標準表。包括四項評價要素,即各種綜合本事、知識(業月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;
3.業績考核標準表。由考核標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。
第三條考核標準(評價要素)與評分示范(具體資料見表346)。
(二)態度考核標準
第四條態度考核資料
1.服從性
(1)是否理解并遵守公司內部的各項規章制度;
(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;
(3)發型、服飾等儀表是否干凈整潔;
(4)與他人的言談舉止是否富有禮節;
(5)是否注意收拾和挺理工作場所;
(6)工作是否有效串;
(7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;
2.協作性
(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關系,并且根據情景進行進取而妥善合作;
(2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協作;
(3)是否能夠幫忙領導改善工作環境,創造便于工作的場所;
(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發揮作用;
(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;
(6)能否與上司及同事和睦共事;
3.進取性
(1)是否具有不滿足于現狀、進取奮進的精神;
(2)是否具有改善和改善工作的熱情;
(3)是否具有增加工作量、提高工作質量的愿望;
(4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;
(5)是否具有在集會和會議上爭取發言的勇氣;
4.職責性
(1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;
(2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;
(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;
(4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;
(5)在理解上司全權委托交辦的工作任務時能否讓上司放心。
第五條態度考核評分標準
“”為加分,“”為減分。
1.服從性
(1)遵守規章制度,并能規勸他人,作好表率;不理解且不打算理解規章制度,甚至有違反制度的行為;
(2)考核觀察期內全勤,1年以上為全勤;一月缺勤3次以上,考核觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;
(3)注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所干凈;蓬頭垢面,不修邊幅;
(4)說話辦事干脆利落,言談舉止大方;說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;
(5)踏實,有始有終;馬虎,吊兒郎當;
(6)工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費;懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
(7)彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告;感情用事,妨礙他人正常工作;
2.協作性
(1)利用工作之余,幫忙別人趕上進度;只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;
(2)充分理解上司的意圖,主動為上司分擔職責,進取彌補人際關系或工作方面的缺陷;消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;
(3)充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事;以自我為中心;
(4)不惜犧牲自我,通力合作;不推不動,但求自我方便、舒適;
3.進取性
(1)不知疲倦,一往無前;安于現狀,維持現狀;
(2)不求一步登天到達目標,但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上;一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;
(3)求知欲極強,并能把得到的知識用于實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質;沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;
(4)勇于挑戰,不畏困難,為實現目標竭盡全力;不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;
(5)言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發人深省;只聽不說,不提問,不發表意見;
4.職責性
(1)清楚了解下屬的工作質量,并對下屬的本事和工作情景作出適當的評價與指示;不了解下屬的工作質量,對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價;
(2)能夠找出失誤和失敗的客觀原因;不能找出失誤和失敗的客觀原因;
(3)在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態、明確果斷把握工作的階段性;在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態,把握不了工作的階段性。
(三)業績考核標準
第六條本公司業績考核須依據職務標準表進行,各部門須根據自身情景制作合理的職務標準表,其具體資料和格式如以下范例所示:
第七條本事考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達本事、理解本事、創造本事、確定本事、策劃本事、協調本事、領導本事等,其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。
十四、公司年終獎考核辦法
第一條目的
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據并了解、評估員工的工作精神與潛在本事作為訓練發展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。
第二條程序
1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;
2.農歷春節休假前15日,由管理部人事科分發考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示;
3.各單位主管考績由總經理初復核;
4.春節前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發各單位、各人知悉;
5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執行,各部門配合。
第三條等級
年度考績區分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
注:考績分數一律為整數。
第四條限制
1.員工及主管在年度內有下列情景之一者,其考績不得列為特等:
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);
(3)曠工全年達1日以上(不含);
2.于年度內有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);
(3)曠工全年達2日以上(不含);
3.人數限制
(1)特等:
各單位人數為5人以下,特等考績人數最高限為1人。各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經理。
(2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現極佳,得簽呈總經理核示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并人該單位考績總分數的核計。
第五條增減分數
1.員工于年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,按下列規定:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本項增減分數,獨立于第四條考績平均總分數(85分)
第七條申訴
幾個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限于考績經管理部門通知個人后2日內進行申訴,逾限不予受理。
第八條要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。
第九條附則
1.各員工、職員的考績,經總經理復核后,若有批駁者,由總經理室人員回到該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
2.固定年終獎金數額,由總經理依年度經營狀況做裁決;
3.本辦法呈交總經理核實后,自發布日起執行。
關于員工的績效考核制度篇5
為貫徹執行威奧特信通科技有限公司的各項管理規章制度,加強管理,增強以客戶為中心、全員的市場意識,培育績效導向的企業文化,體現厚德、學習、速度、效率的新經濟之時代特征,建立和完善團隊精神,建立和完善激勵和約束并存、形成利益共同體的運行機制,體現“以人為本,發現、任用、留住關鍵人才”的人力資源戰略,進一步提高全員素質、服務質量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣,提高全員的工作積極性和主動性,人力資源部結合公司實際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績效考核制度。
一、績效考核的目的、用途和方式
1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發現、培養、使用人才,創建精英團隊,更好地服務于客戶,以達到公司的經營目標和發展目標,提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發展。
2、考核的結果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調整、晉級和工作改進。
3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。
二、考核原則
客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據,只對該員工本人工作情況進行客觀評價,對事不對人,保證考核評價結果客觀、公正、合理,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差。
公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結果。
考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準。
考核依據:崗位職責書、任務目標下達書、工作質量要求、員工考核表和客戶滿意調查表。
三、考核內容、考核對象、考核標準
考核內容分五部分,并對具體內容確定核準,說明考核辦法。
工作業績:根據崗位職責中描述的工作內容,對工作計劃的制定落實,工作任務完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。
工作態度和行為:對在工作中的服從領導,團結協作,組織紀律,學習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。
客戶服務滿意度:分外部客戶和內部客戶。
外部客戶:主要考核對象為技術工程部和技術支持部。對工作中所涉及的服務質量進行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場部負責收集和調查。
內部客戶:主要考核對為財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦公室、技術工程部、技術開發部、技術支持部。對工作中的相互配合,相互協作,信息溝通,成本控制進行考核,由人力資源部進行收集和調查。
組織管理能力
管理能力主要對象為工程業務區經理、市場大區經理、工程項目經理、部門經理、副總經理、總經理。對資源信息共享與溝通,組織與協調,工作計劃、規章制度和會議決議的落實、發現人才和使用人才等方面進行考核,由直接領導和管理者進行考核。
扣分原則
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復檢中不負責任者進行必要的處罰。
對于上述所扣罰分數將在總分中扣除。
具體內容和分數見績效考核表。
2.考核對象
根據崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項目不同,涉及的分數亦不同。
內、外部客戶相關人員:技術工程部和技術支持部的經理以下人員,考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;客戶服務滿意度,滿分22分;共計85分。
內部客戶相關人員:財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦、工程技術部、技術開發部、經理以下人員。考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;內部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計75分。
C.管理人員:工程業務區經理、工程項目經理、TEAM負責人、市場大區經理、部門經理、副總經理、總經理。考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。
3.考核標準
根據崗位職務,確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。
四、考核成績
根據考核結果的不同,考核成績分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(Improvementneeded),不做評價(Notrated)。詳細內容見得分和考評對照表。
考核成績=(直接上級考評分數__60%+管理者考評分數__40%)
-扣減分數
五、考核辦法和考核時間
每月22~25日之間,員工將月度工作總結和月度工作計劃、客戶滿意度調查結果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評占考評成績的60%,管理者考評占考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關部門經理共同做出,以上結果,按分數填寫在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導,對有異議的結果交高層領導審核。
六、申述
如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級領導提出申述申請;有關人員在接到考核申述后,必須在次日作出復核意見,交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見考核申述表。
年度績效考核:
每一財政年度終了,由人力資源部提供績效考核表,被考核人填寫全年工作總結和自我評價,上交直接上級。
直接上級根據被考核人的工作表現、業績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎懲資料,填寫上級評價,并簽署晉級、降級或原級建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績效考核成績,擬制員工定級方案,上報總經理批準。
績效考核結束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。
七、保密
績效考核結果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經理。
績效考核結果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績效考核結果告訴無關人員。
八、其他事項
公司的績效考核工作由人力資源部統一負責;考核負責人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(由人力資源部組織)。
2、《員工手冊》中的獎罰條例和規定,作為公司日常運行規范和管理辦法依然有效。
3、本制度自公布之日起試行。
擬制:
審核:
批準:
關于員工的績效考核制度篇6
第一條為建立良好的激勵機制,充分發揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協調和仲裁職能。人事部門為具體的執行部門。
第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:優秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作構成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的潛力進行考核。
第七條每周的部門周計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個性地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處,部門經理分發給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、及對公司部門的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實際工作狀況,根據《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經理核批。
(5)人事部將經總經理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應透過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時方可評為優秀,評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務必進行說明,并經該部門的經理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發放,計算辦法為:
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]__崗位工資
第十三條如員工表現個性優秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門經理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發放工資,在下月發放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規定自發文之日起生效。
關于員工的績效考核制度篇7
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
關于員工的績效考核制度篇8
一、考核目的
加強現場管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門的凝聚力。
二、考核效果
(一)考核以量化的方式評比出優劣,為相關工作提供有效依據。
(二)考核使各樓層清楚知道目前工作中的不足,有計劃有目的的進行改進,提高工作效率。
(三)避免濫竽充數現象,端正工作態度。
三、考核形式
運營經理或授權人帶領運營部事務主管及樓面主管進行不定期的全面細致檢查。
考核分別為聯檢考評(權重25分)、部門考評(權重65分)、市場調研報告和培訓考評(權重10分)以上三項組成。
四、考核對象
考核以樓層為單位,以管轄區域為個人界定進行。
五、考核規定
(一)聯檢考核每周不定期進行一次,每月四次。
(二)每次由運營部經理帶領事務主管及相關樓面主管進行聯檢。
(三)每次聯檢按樓層所劃分區域,保證每位管理人員所負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯檢的公平、合理。
(四)每次聯檢需要聯檢人員公平進行,并在考核結束后由運營經理及相應樓面主管簽字確認。
(五)聯檢回避周六、周日,在周一到周五期間進行。
(六)聯檢結束后,由事務主管將周聯檢結果進行統計記錄,并將結果發至各樓層。
(七)每月初2號將上個月的聯檢最終結果在部門內工作績效公告欄上公布,并抄送人事行政部以備績效考核之用。
(八)樓層最后聯檢考評成績以每月檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(四次得分總和/四次=聯檢考評成
績),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。
(九)聯檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時,聯檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區域內選擇),以不影響商戶的正常銷售工作。
注:部門會在實施過程中不斷修改并完善。
預覽:
六、考核范圍、項目
附表一:各樓層聯檢基礎管理部分(權重:25分)
注意事項:上述公共區域和公共設施存在問題的,需要求物業部相關人員及時到場處理,重大事務需保存工作聯系函件,以備后期查閱;如若物業部無法及時處理,需以工作聯系函的形式,要求其說明原因,并落實處理完成時間,簽字確認;
附表二:業務能力、執行力、個人行為、投訴解決考核部分(共權重:65分)
附表三:市場調研報告和培訓考評考核部分(共權重:10分)
七、考核規則
(一)聯檢考核月度得分低于18分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。(二)部門考核月度得分低于51分(含)或樓層費用收繳率(含租金、物業費、水電費)未達到75%(含)以上,則本月考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績;若達到96%--100%,則此考核項權重得分上調50%,且成績與年底獎金掛鉤。
(三)市場調研報告和培訓考評考核月度得分低于6分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。
(四)運營部樓面管理員工工資結構為:基本工資+績效工資(主管績效600元助理500元)__(月度總得分/100)+年底獎金=全年工資;
運營部事務主管工資結構為:基本工資+年底獎金(一個半月的基本工資)=全年工資;
前臺及廣播室工資結構為:基本工資+年底獎金(一個月的基本工資)=全年工資;
(五)全年以自然月計算,全年考核成績以全年檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(自然月得分總和/自然月=全年考核成績);
(六)全年以自然月計算,連續有兩個月或累計有三個月績效考核成績無效者,則做調崗或辭退處理;
(七)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有十個月(含)及以上或全年考核成績90分(含)以上者,年底獎金為三個月基本工資,來年作加薪或晉升;
(八)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有八(含)至九個月或全年考核成績85分(含)以上者,年底獎金為兩個月基本工資,來年作加薪;
(九)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有六(含)至七個月或全年考核成績80分(含)以上者,年底獎金為一個月基本工資;
(十)全年以自然月計算,全年考核成績80分以下者,年底無獎金,來年考察三個月;
(十一)公司積極鼓勵運營部員工提出好的建議并形成可實施方案(如:商家活動的組織、街區景觀的布置、現場工作的優化、對外宣傳與推廣的意見等),公司給予通報表揚或予以200--1000元不等的獎勵;
注:部門會在實施過程中不斷修改并完善。
關于員工的績效考核制度篇9
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關全體干部職工。
二、考核內容和標準:考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。
考核標準,以規定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所占權重比例為3:4:3。績效考核采取平時考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業道德情況。(10分)
(2)能:業務熟練、工作主動創新、團結協作、組織協調能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時穩妥、按時完成職責范圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關工作人員考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:
(1)優秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有改革創新精神,績效突出(95分―100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規章制度,熟悉或比較熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分―____分);
(3)基本稱職:有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現較差,或政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩定的言論,在業務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;
(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;
(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經查證情況屬實的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金發放標準:參照《________績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔____〕53號)文件執行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。
(1)個人考核為優秀的,績效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)
(2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態度不好,被服務對象投訴經查證屬實的,每發生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節嚴重的扣10分;
(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發生1次扣0.5分;如累計發生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每
關于員工的績效考核制度篇10
一、被考核人員
財務會計和倉庫工作人員。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。
二、考核責任人:
財務負責人的考核人為董事會。
財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務負責人。
三、考核方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考核時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月5日前完成評價并交總經理,經總經理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
2、財務負責人應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經理,總經理于次月5日前完成評價并交董事會,經董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
五、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點):指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業操守考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
3、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。說明:2—3項考核占總考核分數的30%
六、考核等級:
1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。
2、B級(良好級)80—94分
3、C級(合格級)65—79分
4、D級(較差級)60—64分
5、E級(極差級)59分以下
八、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。
2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
九、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。
通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
長沙金錦橋機械有限公司
績效考核表
姓名:
序號項目自評分部門評分上級評分綜合評分
1工作表現(70)工作業績30分
2計劃能力5分
3溝通協調5分
4分析判斷5分
5指導能力5分
6工作可靠度5分
7工作方法10分
8工作習慣5分
9職業操守(20)保密意識5分
10團隊意識5分
11敬業精神5分
12服從性5分
13紀律(10)上下班時間2分
14工作時間內5分
15假日安排3分
16合計
關于員工的績效考核制度篇11
1、根據公司關于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術支持。
2、督促各部門根據績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關部門溝通解決,直至相關部門對考核細則做出合理修改。
4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理實施過程提供幫助,向員工解釋相關績效考核制度問題。
5、監督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現象發生。
6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監督績效工資的制定與執行。
7、將當月考核中出現的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式總結當月全廠績效考核工作情況
9、完成上級領導安排的其它工作任務。
關于員工的績效考核制度篇12
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
二、考核范圍:
全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
1、以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩。
2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
1、績效考核計算公式=KPI績效(___﹪)+360度考核(___﹪)+個人行為鑒定___﹪。
2、績效換算比例:KPI績效總計100分占_____﹪;360度考核總計200分占_____﹪;個人行為鑒定總計占____﹪。
五、績效考核相關名詞解釋:
1、績效考核:為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2、KPI:即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。
六、績效考核細則
1、KPI績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為_____﹪。
2、主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門管理類人員的平均分。
3、個人行為鑒定考核
(1)個人行為鑒定考核總分為100分。
(2)遲到、早退一次每次扣除2分。
(3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
(4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
(5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
(6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
(7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
(8)提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵
(9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
(10)在______推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數20分。
七、考核時間:
1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。
八、考核等級/比例:
1、個人績效津貼比例:
根據個人職務、職等、層級分類,參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
2、個人績效津貼給付比例:
優等:當月績效基本津貼×120﹪;
甲等:當月績效基本津貼×100﹪;
乙等:當月績效基本津貼×90﹪;
丙等:當月績效基本津貼×80﹪;
丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
3、個人績效考核等級標準:
優等:當月績效考核91分以上;
甲等:當月績效考核80-90分;
乙等:當月績效考核70-79分;
丙等:當月績效考核60-69分;
丁等:當月績效考核59分以下。
九、年度考核規定及薪資提升標準:
1、年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據。
2、進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優等:薪資上調二級檔位;
甲等:薪資上調一級檔位;
乙等:薪資檔位不變;
丙等:薪資下調一級檔位;
丁等:解雇。
2、生產直接人員,根據國家相關法律法規調整。
十、考核紀律:
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經發現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
2、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。
4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
十一、考核仲裁:
1、為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經理。
2、考核小組負責處理以下事務:
(1)對考評人的監督約束;
(2)考核投訴的處理;
(3)討論并通過各部門設定的績效考核指標;
(4)每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
3、被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
4、考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
十二、績效面談:
1、績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。
2、績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。
十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經理審核后批準執行。
十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責。
十五、本辦法自公布之日起執行。
關于員工的績效考核制度篇13
為貫徹落實《20__-20__年深化干部人事制度改革規劃綱要》,為進一步深化干部人事制度改革,探索建立個人績效考核評價體系,充分發揮考核的激勵導向作用,調動工作人員積極性和主動性,努力形成獎優罰劣、優勝劣汰的工作機制。根據《中共晉江市委、晉江市人民政府關于印發<晉江市機關事業單位工作人員績效考核實施方案>的通知》(晉委〔20__〕166號)精神,結合我鎮實際情況,制定本方案。
一、指導思想
結合開展創先爭優活動,探索建立健全機關事業單位工作人員績效指標體系、績效考評體系、績效運用體系,努力規范公務行為、優化服務環境、提高工作效能,為我鎮跨越發展、科學發展以及打好城建戰役,建設美麗安海提供有力的人才保障和智力支持。
二、基本原則
1、堅持分級考核與分類考核相結合的原則。根據職務層次、工作分工情況,把考核對象劃分為科級干部、內勤工作人員和下村工作人員三種類別,分級分類進行考核。
2、堅持定量考核與定性考核相結合的原則。在設置考核指標時,要努力減少模糊不清的定性指標,盡量把考核內容具體化、數量化,切實增強考核指標的針對性和可比性。
3、堅持季度考核和年度考核相結合的原則。在采取年度考核時,要以季度考核情況為依據,把績效考核的時間關口前移,做到平時跟蹤管理、定時檢查評估、及時兌現結果,切實增強績效考核的時效性。
4、堅持組織評價與社會評價相結合的原則。在組織民主測評時,除了要堅持“誰主管、誰負責、誰評價”的評價方式,還要注重公眾評議,形成完善的評價機制。
5、堅持精神激勵與物質激勵相結合的原則。在運用績效結果時,除了使用績效考核獎金等物質激勵外,注重把績效考核結果與精神激勵和政治激勵掛鉤,不斷拓寬績效結果的運用范圍和領域。
三、實施范圍和對象
1、納入考核范圍和對象:鎮機關在編在崗工作人員;鎮國土資源所、勞動保障事務所、司法所、行政執法中隊、環保執法中隊的公務員、參照公務員制度管理人員、事業編制人員、工勤人員參加鎮機關考核,考核等次人數單獨核算(等次仍須嚴格按照規定比例控制),不占用所在鎮名額。考核等次由各市直主管部門最終確定,考核獎金由市直主管部門兌現。
2、不納入考核范圍和對象:鎮機關處級以上干部、離崗待退人員、長期在編不在崗人員、20__年7月1日前退休人員。
四、績效考核內容
根據《晉江市機關事業單位工作人員績效考核實施方案》(晉委[20__]166號)的有關規定,安海鎮機關工作人員績效考核根據職務層次、工作分工情況進行分類考核,即科級干部、內勤工作人員及下村工作人員。
1、科級干部績效考核內容。主要指“個人執行廉政準則”及貫徹落實黨風廉政責任制情況、重點項目完成情況、分管工作完成情況、組織協調工作情況。
2、機關內勤、下村工作人員績效考核內容。主要考核工作實績,即工作完成成效。具體考核內容包括履職情況、測評情況及加減分情況。
五、績效評價方法
(一)科級干部考核內容
科級干部日常工作性質及范圍與一般干部有所不同,因此考核內容也有一定的區別,具體內容如下:
1、“個人執行廉政準則”及貫徹落實黨風廉政責任制情況;(20分)
2、重點項目完成情況;(40分)
3、分管工作完成情況;(20分)
4、組織協調工作情況。(20分)
(二)機關內勤、下村工作人員考核內容
1、履職情況(80分)
①崗位目標(40分)
內勤人員:按時按質完成鎮黨委、政府交辦的工作情況,按時按質完成上級業務部門日常工作情況。
下村人員:為民辦實事情況、制止“兩違”情況、安全生產管理情況、計生落實情況。
②重點目標(30分)
參與拆遷、征地等重點項目工作完成情況。
③公共目標(10分)
出勤情況。無故缺席、遲到、早退扣1分/次;曠工扣2分/天。
2、測評情況(20分)
內勤人員:鎮領導班子、機關干部職工根據被考核對象平時的工作態度、為人處事等綜合表現,酌情評分。
下村人員:鎮領導班子、機關干部職工根據被考核對象平時的工作態度、下村頻率、為人處事等綜合表現,酌情評分。
3、加、減分情況
受省部級以上表彰獎勵10分,通報批評和新聞曝光扣10分;受縣處級以上表彰獎勵5分,通報批評和新聞曝光扣5分;突(偶)發事件中做出特殊貢獻的(含媒體表揚的)獎勵5分,失職扣5分;在省以上報刊雜志上發表論文、新聞報道等的,獎勵3分;工作失誤造成重大經濟損失或造成嚴重后果的扣5分;違法違規行為引發上訪或行政訴訟的扣5分;未參加組織活動及規定培訓學習者扣5分;本單位領導認為需要增減的其它獎扣5-10分。
(三)等次評定標準
鎮績效考核領導小組成員根據被考核對象的考核得分,按從高到低原則,對其依次排名,排名在總人數25%之前的評為“優秀”,排名在總人數25%-30%的評為“良好”,其余的除個別情況需評為“不稱職”之外,均評為“稱職”。考核得分相同的,等次評定由領導組研究、決定。
六、績效考核程序
(一)科級干部績效考核程序
1、考核準備。撰寫自我鑒定材料(詳見附件2)。
2、考核得分。鎮黨政主要領導根據被考核對象的工作表現及鑒定材料,給予評分。
3、最終評定。鎮績效考核領導小組成員根據被考核對象得分排名情況,給予評定。
4、結果反饋。考核結果通知考核對象本人,并在鎮政府大廳公示,公示日起7個工作日內被考核對象對考核結果如有異議,可向鎮機關工作人員績效考核領導小組申請復核或申訴。
(二)機關內勤、下村工作人員績效考核程序
1、考核準備。整理考核相關材料,填寫個人績效工作臺賬。
2、自我評分。被考核對象根據崗位目標、重點目標工作完成情況,客觀進行評分。
3、考核得分。工作點點長及部門負責人要查看被考核對象個人績效工作臺賬,客觀地根據其當季履職情況、測評情況和綜合表現等因素,給予初步評分。下點領導及分管領導再進一步對其進行考核評分,所得分值為被考核對象的考核得分。
4、最終評定。鎮績效考核領導小組成員根據被考核對象得分排名情況,給予評定。
5、結果反饋。考核結果通知考核對象本人,并在鎮政府大廳公示,公示日起7個工作日內被考核對象對考核結果如有異議,可向鎮機關工作人員績效考核領導小組申請復核或申訴。
七、績效結果運用
安海鎮將機關工作人員績效考核結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據,與考核獎金、年度考核、職務調整、獎勵懲戒及職業發展等掛鉤,
1、考核獎金按當季個人績效考核“優秀”、“良好”、“稱職”三個等級進行發放,即“優秀”等級發放2100元、“良好”等級發放1800元、“稱職”等級發放1500元(績效考核不稱職,不給予發放獎金)。
2、當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優秀”等次獎金;當季退休人員和調離本鎮人員按在職月份享受“稱職”等次獎金;當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的不定等次,不享受績效考核獎金;當季曠工累計超過2個工作日的,確定不稱職等次;受黨紀政紀處分在處分期間的,當季不稱職,以后按年度考核規定確定等次或不定等次;受立案調查的暫緩兌現績效考核獎金。
3、年度考核優秀等次人員從季度考核“優秀”等次人員中評選、產生,對于季度考核被評“優秀”等級三次及以上的,在本單位年度考核優秀等次人數限額內,可以直接確定為年度考核“優秀”,并作為該年度評先評優的推薦人選。
4、對于季度考評被評為“不稱職”等次一次的,年度考核一般確定為“稱職”或以下等次;被評為“不稱職”等級兩次及以上的,直接確定為不稱職。
5、對于當年度績效考核多次獲評“優秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優先考慮或推薦;在干部培訓時,作為優先安排人選。
6、對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給予一定期限的待崗處理。
關于員工的績效考核制度篇14
為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。
工齡分:工齡__0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)
系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。
職稱:工資體現。
職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)
四、核算方法
1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。
2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。
3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。
未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務態度
上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。
工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質量
未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。
發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。
業務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。
質控員未履行單月質控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。
及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
關于員工的績效考核制度篇15
績效考評(以下簡稱&39;考評&39;)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下三部分:
(1)、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;
(3)、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務滿分90分,崗位工作、工作態度分別為45分。對于沒有&39;重要任務&39;項的.崗位,原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、員工對&39;崗位工作&39;和&39;工作態度&39;部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
關于員工的績效考核制度篇16
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。
2、業績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的,并表現在業績上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度
關于員工的績效考核制度篇17
第一條 目的:
檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用范圍:
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規范為內容。
2、總經理負責公司部門經理的考核;
3、品質技術部負責各管理處經理的考核,并報總經理核查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核并經品質技術部審核,報行政人事部匯總后,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日—27日
季度考核時間為下一季的第1月1日—5日
年度考核時間為下一年度1月1日—20日
第五條 月績效考核內容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式:總得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行為規范扣分) ×30%—不定期檢查得分
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優秀級:90(含)—100分
B優良級:80(含)—89分
C較好級:70(含)—79分
D一般:60(含)—69分
E差: 50(含)—59分
4、月績效考核工資發放形式
考核結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100—考核所扣績效分數)×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考核結果的處理
1、考核結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據。
第七條 季度經濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
關于員工的績效考核制度篇18
為了把考核的結果,應用于開發利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。
2、調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業績考核的`評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋,部門經理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
關于員工的績效考核制度篇19
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
關于員工的績效考核制度篇20
一、目的
1、加強物業企業內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;
2、調動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優先原則,難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務和工作標準是能夠到達的。
4、績效改善與提升原則。經過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優勢,促進其績效得到改善、提升。
5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優秀單位的主要參考依據;
2、員工績效考核結果與月度績效獎金發放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理職責書;
3、公司確定的“物業管理服務標準”;
4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核資料
1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下資料進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)服務指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改善指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門專業公司考核資料
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門專業公司月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對職能部門專業公司考核資料詳見《職能部門專業公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績效工資總額計算
1、考核結果與部門績效工資總額兌現的計算系數
績效成績區間 對應績效工資系數
分數>97 11
93≤分數≤97 1
90≤分數<93 0.95
87≤分數<90 0.9
84≤分數<87 0.85
81≤分數<84 0.8
78≤分數<81 0.75
75≤分數<78 0.7
72≤分數<75 0.65
69≤分數<72