診所的規章制度模板
制度為社會運作提供了一個框架和規范,保障了社會的穩定和公正。寫好診所的規章制度模板要注意什么?小編給大家分享診所的規章制度模板,希望對大家有所幫助。
診所的規章制度模板篇1
一、本口腔診所實行主任負責制診所所有工作人員接受主任的管理服從主任的安排診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
二、對就診病人實行電腦管理和病歷記錄認真記錄病史安排順序就診。
三、樹立良好的`職業道德文明禮貌有責任感工作要精益求精不斷更新知識提高技術水平。
四、對所有用于口腔內或接觸患部的器械均按消毒標準嚴格消毒。每天紫外線消毒。
五、對待病員及家屬態度和藹解答問題要耐心有禮貌任何人不得以任何理由推諉病人決不與病人發生爭吵對待特殊病人應適當予以照顧。
六、做好班前準備工作準時開診工作要細致、及時進行各項治療操作時必須思想集中嚴肅認真必須嚴格按照技術操作規范進行。
七、學習和掌握有效的表達方式加強與病人溝通建立良好而健康的醫生與病人的關系。
八、工作人員有責任保持診室環境衛生的干凈整潔和安靜的工作環境為病人提供一個舒適的就診環境。
九、工作時間不得到其它人的工作間聊天以免影響他人工作工作時間堅守崗位。
十、同事之間密切協作互相學習互相幫助共同提高絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。
十一、工作人員不得遲到、早退有事、有病必須事先請假。
十二、下班前應檢查各房間水電切斷治療臺、氣泵等機器水、電開關防止發生意外。
診所的規章制度模板篇2
(一)設置條件
1、選址:
(1)有固定經營場所,場所必須遠離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環境衛生狀況良好整潔。
(2)經營場所使用集中式給水,水源充足。
(3)具體路段:
要求應在以下所述市區路線構成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設置新的個體診所(室):
(4)經營場所距離二級以上醫療衛生單位和社區衛生服務中心≥500米;距離鄉鎮衛生機構≥200米,距離社區衛生服務站點≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小區內設置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區業主委員會的同意。
2、建筑面積
(1)設置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。
(2)每增加一個診療科目,面積相應增加不少于20平方米。
3、資金(人民幣)
(1)設置一個科目,投資總額≥5萬元(除房屋外),注冊資金≥2萬元。
(2)設置兩個科目,投資總額≥10萬元(除房屋外),注冊資金≥5萬元。
4、執業人員
(1)法定代表人:申請開設個體診所(室)的負責人必須是具有柳州市常住戶口,具備國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,獲得《執業醫師資格》并從事5年以上臨床工作,經二級以上醫院體檢證明身體健康,能適應擬開設的診療科目需要非在職的執業醫師。
(2)其他執業人員:受聘于個體診所(室)的人員,應持有國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,《醫師資格證》(或《護士執業證書》),二級以上醫院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業證明。
(二)診所(室)的建筑與布局規定
1、布局:診所(室)的內部功能分區應按從污染區→半清潔區→清潔區的流程進行布局,避免發生診所(室)內交叉感染。根據所設診療科目至少設置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨立并張貼有標志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內凈高度不低于2.6米。
中醫診所和醫療美容診所根據實際執業情況分別按照《醫療機構基本標準(試行)》和《美容醫療機構基本標準》來執行。
2、建筑材料和設備
(1)診所(室)內各醫療用房之間應使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內所有磚墻內墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內安裝良好的機械通風設施(空調、排氣扇和電扇)及空氣消毒設施(如紫外線燈)。
(2)開設口腔科的診所,應設有一間牙模制作間。①必須是獨立的房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內安裝兩個洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。(3)設有手術室的診所(如醫療美容外科診所),手術室應該分設醫務人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準備→手術的流程進行設計。(4)開設有靜脈用藥的診所,還應配備有急救設備和急救藥品。
3、診療設備
(1)基本設備
診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計、出診箱、體溫計、壓舌板、處置臺、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設備。
(2)專科診所按衛生部《醫療機構基本標準(試行)》的要求設置。
4、消毒隔離
(1)設置有消毒供應室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應室,內設洗消池兩個,配有高壓滅菌設備、洗衣機、消毒劑等設施。口腔診所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。
(2)執業人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,并經現場抽查考核合格。
(三)醫療服務管理制度
1、規章制度:制定與開設的診療科目相適應的醫療規章制度、醫療護理技術操作規程及人員崗位責任制,并裝訂成冊,確保醫療安全和質量。
2、執業人員符合《執業醫師法》的規定,遵守國家衛生法律法規。工作時注意個人衛生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標明執業人員姓名、醫學專業職稱(或職務)、執業科目、診所名稱的工作牌。
診所的規章制度模板篇3
1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一個患者時首先要說:“您請坐”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”,患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程、患者的心理需求以及患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時最好交給患者一面小鏡子然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區后要進行全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦附著齦區引起患者不適。
4、治療前要向患者介紹2-3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優缺點以及大致的價格,在征得患者同意后再開始治療。(阻生齒拔除、小手術需要簽同意書),必要時可以用收費手冊、模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案。
5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和程序進行。
6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療的過程中必須要向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預約并提醒患者留下電話一邊通知預約和取消預約,調整椅位使患者離開椅位。
9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草、過于簡單。
10、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關的癥狀,說明下一步的治療方案。
11、鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話、郵件)。
12、絕對不允許和患者發生爭吵。
13、醫生必須遵守和患者約定的`時間,絕對不允許預約的時間醫生不在位,如有特殊情況必須提前和患者取消預約。
14、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度,執行醫療工作常規,嚴格防止發生醫療事故和差錯。
15、加強業務學習,努力提高診療水平。
16、樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技巧和水平。
17、同事之間密切協作,互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。
18、執行診室器械、藥品等管理規定,所有物品使用后必須放在固定位置。
19、嚴格按照收費標準收費,不得隨意更改和減免收費
20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。
診所的規章制度模板篇4
各類口腔修復、正畸模型等物品的消毒制度
1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。
3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。
5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。
口腔科診療環境、牙科綜合治療臺及其配套設施的消毒制度
1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴格控制人員流動,診室結診后中午、晚上定時用紫外線動態滅菌機進行空氣消毒一小時。
2、治療工作結束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內環境進行一次徹底的清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。
3、牙科綜合治療臺及附屬設施(包括頭托、扶手、各種開關、醫師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。
4、每名病人治療后均應采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。
各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監測制度
1、醫院感染質控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監測,我科工作人員必須積極配合,送回的監測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫院感染質控科溝通達成共識。
2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應進行B-D實驗后才能使用。
診所的規章制度模板篇5
1、經常保持室內整潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天紫外線消毒一次,除工作人員及治療患者外,其它人不得入內。
2、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、器械物品放在固定位置,及時清領、上報損耗,嚴格交接手續。
4、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管,嚴格交接班。
5、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴口罩、帽子。
6、無菌持物鉗干燥保存,每四小時更換一次。
7、已用過的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒,每日同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者,超過一周應重新滅菌。
9、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。
(一)治療室醫務人員必須穿戴工作衣帽及口罩,操作前應洗手,必要時戴手套;嚴格執行無菌操作規程。
(二)執行醫囑時要做到“三查”(擺藥前查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查),“七對”(對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法)。
(三)治療室要保持整潔安靜,每天濕式清掃及通風,物體表面保持潔凈,堅持空氣清毒;治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執行。
(四)室內分清潔區、污染區;無菌與有菌物品、清潔物品與
(五)凡需做過敏試驗的藥物,使用前必須詢問過敏史,做過敏試驗和治療時,要配備急救藥品,密切觀察反應并做好應急準備。
(六)治療室應配備《藥物配伍禁忌表》,聯合用藥時,應科學合理,注意配伍禁忌。
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。嚴格執行無菌技術操作。
2、保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療病人外,不許在室內逗留。
3、器械物品放在固定位置,及時請領,上報損耗,嚴格交接手續。
4、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管,嚴格交接班。
6、各類器械用具,每周大消毒一次,無菌持物鉗浸泡液每周更換二次,接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。
7、已用過的注射用具要隨手清理,進行初步消毒后,再同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周重新滅菌。
9、室內每天消毒,每月采樣做空氣培養,結果要有記錄。
10、清潔用具應專用。
11、該制度與上級文件有矛盾時,以上級文件為準。
診所的規章制度模板篇6
1、認真學習本診所消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一位患者時首先要說,“你請坐?”引導患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時要耍耐必傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需要以信患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴口罩和手套,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區引起患者不適。
4、治療前應向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時間、次數、優缺點及大致的價格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術需要簽同意書。
5、治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照治療的操作規程進行,
6、治療中如果暫時離開椅位應向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項以及可能有的癥狀的處理方法。
診所的規章制度模板篇7
電話回訪是口腔門診比較好的營銷方法之一。通過電話回訪,可以減少客戶投訴,增進與客戶的感情,宣傳門診的`責任心和品質經營理念,提高客戶滿意度。電話回訪是一種低成本的營銷活動。本門診回訪制度如下。
一、回訪內容:
1、詢問客戶的術后反應情況,并針對其情況做出必要解釋、告知其處理方式。及時將顧客情況反饋給主診醫生。
2、常規醫囑!
3、電話快結束時提醒顧客3-6個月來診做常規口腔檢查,預防牙周病和齲齒(常規檢查免費)。
4、請顧客對我們的服務質量進行評價:A不滿意、B一般、C滿意、D非常滿意(不滿意顧客要記錄在案,并跟進不滿意事件即時向領導匯報)。
5、回訪內容及時記錄在牙科系統上。
二、回訪天數:
1、拔牙1天內(咨詢師)、1天后回訪、90天后回訪,邀約顧客來做常規檢查并鑲牙。
2、補牙1天內(咨詢師)、1天后回訪、90天、180天、360天后回訪,跟進補牙后的一個結果,如脫落可在保修期內免費重補。
3、根管治療1天內(咨詢師)、1天后回訪、15天后回訪。
4、鑲牙1天、7天、30天、90天、180天、360天后回訪,跟進戴牙后的結果,如有瓷牙崩裂在保修期內可免費重做。
5、潔牙1天、180天后回訪。180天回訪是提醒顧客可以回來做常規口腔檢查,看是否需要再次潔牙。
6、牙周病客戶1天、30天、90天后回訪。
7、正畸、種植顧客因診療期較長術一般首次術后回訪,如復診中有行手術次日還要進行回訪。
8、種植牙顧客植入植體后須3-6個月后戴冠的,必須每個月致電給顧客慰問!種植牙做好后邀約1個月后,3個月后,6個月后,9個月后,1年后定期復查!
9、正畸顧客結束戴保持器后7天、90天、180天、360天回訪。
10、其他當日診療的顧客次日都要進行回訪。
診所的規章制度模板篇8
(一)本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
(二)診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。
(三)工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。
(四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。
(五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
(六)醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程,保質保量完成本職工作。
(七)對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。
(八)任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人,違者將嚴肅處理。
(九)樹立良好的職業道德,診所人員不得以醫謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
(十)工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
(十一)工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。
(十二)愛護診所設備和設施,定期保養,遵守操作規程,如違反規程或人為造成設備和設施損壞者,依損失情況酌情賠償。
(十三)厲行節約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經濟效益。
診所的規章制度模板篇9
(一)設置條件
1、選址:
(1)有固定經營場所,場所必須遠離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環境衛生狀況良好整潔。
(2)經營場所使用集中式給水,水源充足。
(3)具體路段:
要求應在以下所述市區路線構成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設置新的個體診所(室):
(4)經營場所距離二級以上醫療衛生單位和社區衛生服務中心≥500米;距離鄉鎮衛生機構≥200米,距離社區衛生服務站點≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小區內設置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區業主委員會的同意。
2、建筑面積
(1)設置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。
(2)每增加一個診療科目,面積相應增加不少于20平方米。
3、資金(人民幣)
(1)設置一個科目,投資總額≥5萬元(除房屋外),注冊資金≥2萬元。
(2)設置兩個科目,投資總額≥10萬元(除房屋外),注冊資金≥5萬元。
4、執業人員
(1)法定代表人:申請開設個體診所(室)的負責人必須是具有柳州市常住戶口,具備國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,獲得《執業醫師資格》并從事5年以上臨床工作,經二級以上醫院體檢證明身體健康,能適應擬開設的診療科目需要非在職的執業醫師。
(2)其他執業人員:受聘于個體診所(室)的人員,應持有國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,《醫師資格證》(或《護士執業證書》),二級以上醫院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業證明。
(二)診所(室)的建筑與布局規定
1、布局:診所(室)的內部功能分區應按從污染區→半清潔區→清潔區的流程進行布局,避免發生診所(室)內交叉感染。根據所設診療科目至少設置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨立并張貼有標志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內凈高度不低于2.6米。
中醫診所和醫療美容診所根據實際執業情況分別按照《醫療機構基本標準(試行)》和《美容醫療機構基本標準》來執行。
2、建筑材料和設備
(1)診所(室)內各醫療用房之間應使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內所有磚墻內墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內安裝良好的機械通風設施(空調、排氣扇和電扇)及空氣消毒設施(如紫外線燈)。
(2)開設口腔科的診所,應設有一間牙模制作間。①必須是獨立的房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內安裝兩個洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。(3)設有手術室的診所(如醫療美容外科診所),手術室應該分設醫務人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準備→手術的流程進行設計。(4)開設有靜脈用藥的診所,還應配備有急救設備和急救藥品。
3、診療設備
(1)基本設備
診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計、出診箱、體溫計、壓舌板、處置臺、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設備。
(2)專科診所按衛生部《醫療機構基本標準(試行)》的要求設置。
4、消毒隔離
(1)設置有消毒供應室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應室,內設洗消池兩個,配有高壓滅菌設備、洗衣機、消毒劑等設施。口腔診所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。
(2)執業人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,并經現場抽查考核合格。
(三)醫療服務管理制度
1、規章制度:制定與開設的診療科目相適應的醫療規章制度、醫療護理技術操作規程及人員崗位責任制,并裝訂成冊,確保醫療安全和質量。
2、執業人員符合《執業醫師法》的規定,遵守國家衛生法律法規。工作時注意個人衛生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標明執業人員姓名、醫學專業職稱(或職務)、執業科目、診所名稱的工作牌。
診所的規章制度模板篇10
1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。
3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。
5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。
診所的規章制度模板篇11
醫院感染管理規章制度
1、科室成立醫院感染管理小組,由科主任、護士長及本科兼積監控醫師、護士組成,并在科主任領導下開展工作。
2、遵守醫院感染管理制度:在醫院感染管理科的領導下進行預防醫院感染的各項監測,對監測發現的各種感染因素及時采取有效措施,降低本科室醫院感染發生率。
3、發現有醫院感染流行趨勢時,及時報告醫院感染管理科并積極協助調查。
4、定期檢查本科室抗感染藥物使用情況,做到合理使用抗感染藥。
5、組織本科室預防、控制醫院感染知識的培訓。
6、認真執行無菌操作技術和消毒隔離制度。
7、醫務人員掌握自我防護知識,正確進行各項技術操作,預防銳器刺傷。
8、做好衛生員、陪人、探視者、配膳員的衛生管理。
診所的規章制度模板篇12
1、認真學習本診所消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一位患者時首先要說,“你請坐?”引導患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時要耍耐必傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需要以信患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴口罩和手套,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區引起患者不適。
4、治療前應向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時間、次數、優缺點及大致的.價格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術需要簽同意書。
5、治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照治療的操作規程進行,
6、治療中如果暫時離開椅位應向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項以及可能有的癥狀的處理方法。
診所的規章制度模板篇13
1、布局合理,口腔診療區和器械清洗、消毒區域分開,單獨設置器械清洗室、消毒室。
2、保持室內環境整潔,每天操作結束后進行清潔、消毒,每日定時通風,對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔、消毒處理。每周對環境進行一次,徹底的清潔、消毒。
3、對每一位病人操作前后必須洗手;操作時必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時配戴防護鏡。
4、嚴格執行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的器械(如手機、車針、擴大針、拔牙鉗等)使用前必須達到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達到消毒。凡接觸病人體液、血液的.修復、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進入病人口腔的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。
5、嚴格執行口腔診療器械消毒工作程序。重復使用的醫療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應單獨處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。
6、嚴格執行監測制度,定時進行工藝、化學和生物監測。
7、麻藥應注明啟用日期與時間,啟封后使用時間不得超過24小時,現用現抽,盡量使用小包裝。
8、X線照相室應嚴格控制拍片中的交叉感染,夾片器應一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。
9、配備器械清洗消毒設備,包括專用的器械清洗池、超聲清洗機、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動器械清洗消毒機、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機。
10、診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照《醫療廢物管理條例》及有關規定進行分類、處理。
診所的規章制度模板篇14
1、學習有效的表達方式,加強與病人溝通,了解病人的需求,獲得病人的信任,建立良好的醫患關系。
2、全面檢查病人的口腔情況,詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。
3、對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤地告訴病人,并協助病人制定支付計劃。
4、對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個ID號,認真記錄病史,安順序就診。
5、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。
6、對所有用于口腔內或接觸患部的'器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
7、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0。1%過氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。
8、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。違反操作規程所造成的自身傷害、醫療責任事故、技術事故及差錯,責任自負。
9、治療室內的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
10、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。
11、保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。
12、清潔整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
13、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。
14、治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。
15、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。
診所的規章制度模板篇15
一、口腔門診工作制度
1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。
2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。
3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。
4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。
5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。
6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。
7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。
8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的就醫環境。
9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。
11、按規定收取治療費用。
12、按規定合理用藥。
13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。
14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。
14、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。
16、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全
17、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。
18、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
二、科室員工溝通協調工作制度
溝通協調形式
1、科室每2月舉行一次員工意見溝通協調會議,讓科室領導與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,以便協調工作,發現存在問題,及時作出整改。
2、員工溝通協調會的開會時間,一般應至少提前3小時通知員工,保證員工意見能及時在溝通協調會上反映。
3、遇到有些問題在科室協調會上不能解決的,可咨詢醫院相關部門,將該職能部門意見在溝通協調會上通報。
4、根據科室的實際情況,可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協調。
5、科室設置員工意見本,員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上。
6、凡是員工意見經采納后產生效果的,應得到公開表揚。
7、護士長每月征集科室員工意見和建議,及時處理意見,采納合理化建議。
溝通協調內容
1、總結工作和討論工作計劃
2、傳達和學習上級和醫院文件、會議精神,討論貫徹落實上級和醫院的決議及工作布署。
3、通報科室民主管理小組會議的`決議。
4、需經科室民主管理小組討論的重大事項,可事先在員工溝通協調會上征求員工意見。
5、討論科室文化建設的實施。
6、根據科室在醫德醫風方面存在的問題開展講評,分析存在的問題,并制定整改措施,加以解決。
7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,廣泛聽取員工意見,提出整改措施。
8、通報科室落實醫院各項規章制度的情況。
9、其它關系科室建設和職工利益的事宜。
三、口腔醫務人員醫德規范
醫德,即醫務人員的職業道德,時醫務人員應具備的思想品質,是醫務人員與患者、社會以及醫務人員之間關系的總和。醫德規范時知道醫務人員進行醫療活動的思想和行為的準則。
1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為患者著想,千方百計為患者解除病痛。
2、尊重患者的人格與權利,對待患者,不分民族、性別、職業、地位、財務狀況,都應一視同仁。
3、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼患者。
4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。