客戶經理職責有哪些
明確職責可以避免與其他人之間的職責重疊或交叉,從而提高工作效率。寫好客戶經理職責有哪些要注意什么?小編給大家分享客戶經理職責有哪些,希望對大家有所幫助。
客戶經理職責有哪些篇1
工作職責:
1、完成公司下達的區域經營計劃和利潤指標;
2、有效組織廠商、協會等資源,對轄區內商用車經銷商、渠道進行梳理和開發;
3、負責從合作渠道立項、資質評估到合作協議簽署的執行,負責此階段公司內、外部流程的推進及管理;
4、協助資產經理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協助對承租客戶、租賃項目及租賃物件信息的持續收集;
5、協助并參與風險資產處置,包括配合逾期租金催收、風險資產處置等,承擔風險資產責任計提壞帳準備沖減當期利潤;
6、完成領導交付的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業優先);
2、三年以上的工作經驗,融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;
3、財務基礎較好,具備融資租賃、項目投資及財務相關行業背景知識;
4、具有較強的客戶需求分析判斷能力和獨立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關系管理,培養、建立客戶的忠誠度;
5、具有較強的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團隊協調與合作能力;
6、能適應長期出差的工作狀態。
客戶經理職責有哪些篇2
1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護,拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查,協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶營銷計劃,具體參與營銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程,積極防范風險,確保客戶及我司的資金安全。
客戶經理職責有哪些篇3
任職資格:
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩定工作的優先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業優先考慮;
3、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;
4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5、優秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6、積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰高薪。
客戶經理職責有哪些篇4
崗位職責:
1、協助私募機構參與交易所、銀行間等債券市場的詢價、談判、交易等工作;
2、協助私募機構完成一級半、二級市場債券的銷售交易和撮合;
3、分析市場行情,及時反饋市場變化情況并提出投資建議;
4、建立穩定的客戶資源,與交易對手方保持經常性聯系,維護良好的同業關系。
客戶經理職責有哪些篇5
職責描述:
(1)推動地市政務云、智慧城市業務落地;
(2)推動云服務在本地及周邊的業務拓展;
(3)負責當地公司的運營。
任職要求:
(1)熟悉當地政府信息化市場情況,在當地政府有廣泛的人脈資源;
(2)有強烈的進取心和市場攻擊能力;
(3)具有團隊管理經驗,責任心、溝通表達、協調資源能力強;
(4)對云計算、大數據業務有一定的理解。
客戶經理職責有哪些篇6
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進行良好溝通,責為客戶提供專業的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料,最后安排客戶至當地營業網點辦理即可。
客戶經理職責有哪些篇7
崗位職責:
1、負責ETC客服網點接待、售后服務及日常運營維護工作;
2、負責與客戶溝通,了解需求以及業務的辦理;
3、負責客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管;
4、積極拓展市場,吸引新客戶,提升銷量。
任職要求:
1、不限,18——35歲,五官端正,身體健康;
2、中專及以上學歷,財經類專業優先;
3、較好的溝通能力與說服力,富有責任心,能獨立開展工作;
4、辦事沉穩細心、性格溫和,有良好的團隊合作意識;
5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過禮儀培訓者優先。
客戶經理職責有哪些篇8
1、負責銀行信用卡的銷售推廣,渠道維護。(公司提供渠道,維護好與聯盟商戶的關系)
2、能熟練掌握銷售技巧,能通過學習掌握較強的銷售能力;
3、誠實、勤奮,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神;
4、耐心細致,為客戶提供優質的服務;
5、在工作中能不斷總結、提高,為后期能勝任卡中心管理人員做好準備。
客戶經理職責有哪些篇9
職責:
1、負責分中心信用卡客戶開拓及維護工作;
2、負責部分團辦項目的策劃及推動;
3:負責部分團辦商戶活動的洽談及開展;
3、防控風險,認真執行中國民生銀行風險管理的各項要求。
崗位要求:
1、本科及以上(條件優秀或有相關資源的,可適當放寬至大專),年齡35周歲以下;
2、認同民生銀行企業文化、經營理念,富有進取和創新精神及較強的團隊合作意識;
3、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和任何不良記錄;
4、具有較強的溝通能力、市場拓展能力,能與客戶建立良好的合作關系;
5、個性開朗、善于表達,喜愛與人交流,熱愛銷售事業,抗壓性強,能接受各類銷售挑戰。
6、有銀行零售業務(信用卡業務)或其他行業零售業務銷售經驗優先。
客戶經理職責有哪些篇10
崗位職責
典當業務專員漢通控股集團有限公司漢通控股集團有限公司,漢通任職條件:1、大專以上學歷,一年以上相關工作經驗;
2、良好的語言表達能力,溝通能力及團隊合作能力;
3、對典當工作充滿熱情,善于接受挑戰,積極進取,具良好的敬業精神和職業操守;
4、有典當行,擔保公司,房地產中介與信貸或抵押貸款相關行業的工作經驗者優先。
崗位職責:
1、負責市場營銷,開發業務;
2、接待客戶咨詢,促成業務達成;
3、對房產業務進行實地勘察,客戶背景調查,貸款額度評估,風險把控以及辦理房產抵押登記手續;
4、對汽車業務進行資料審查,車輛查驗,估價,簽署合同,辦理抵押登記手續;
5、對黃金、鉆石、名表、數碼產品等進行鑒定評估,合理估價;
6、化解貸款風險,對房產、汽車、大額民品中出現的問題,積極有效與客戶溝通,實現客戶和公司的雙贏。
7、完成上級交辦的其他工作。
客戶經理職責有哪些篇11
1.面向終端大中型企業客戶(國企、外企、知名民企等)的開發和維護,建立并動態管理客戶數據庫;
2.通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進行深度挖掘,拓展相關區域的銷售業務,以推進企業電商化采購進程;
3.積極協調配合部門運營經理等公司內部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4.銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標和客戶開拓指標。
客戶經理職責有哪些篇12
1.負責公司餐飲類目區域知名餐飲品牌的商務合作拓展;
2.全方位的進行服務品牌跟進與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;
3.分析客戶需求,制定落地執行方案;
4.跨部門協作,完成售前準備、提案、上線及總結回顧;
5.深化客戶關系,與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;
客戶經理職責有哪些篇13
工作職責:
1、按戰略工程業務流程開展工作,進行市場調研及分析公司資源,以把握目標客戶群體及客戶信息,做好工作計劃;
2、對大客戶項目進行統籌管理與服務,實現項目服務的高效益,達成公司大客戶銷售目標;
3、準確把握國際大客戶購買行為和需求,合理利用資源,確保客戶服務的高效率,為客戶創造更多價值;
4、不斷開發并滿足大客戶的深層次需求,實現產品與服務價值最大化,建立深入長久的戰略合作關系,擴大市場占有率;
5、建立大客戶信息檔案,為客戶關系的維護和管理提供信息支持;
6、執行大客戶風險控制策略,確保大客戶業務有序開展,降低運營及財務風險。
任職要求:
1、本科及以上學歷,25—35歲,國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先;
2、具備4年以上建材出口和海外市場開拓經驗,有知名品牌建材類企業任職經驗者優先,具有優秀的英語聽說讀寫能力;
3、具備國際業務操作、營銷管理知識等、具有市場分析能力、業務開拓能力。
客戶經理職責有哪些篇14
崗位職責:
1、根據領導要求及城市辦事處的統籌安排,做好客戶營銷工作,完成業績指標;
2、按照卡中心相關規定進行規范營銷,做好親核、三級審件等規范要求,嚴控風險;
3、對卡中心相關活動進行宣導,并及時回復客戶提出的疑問。
4、根據《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強的事業心和艱苦創業精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協調、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專或本科;
5、具有保險、個人金融產品、房產銷售經驗者優先。
銀行客戶經理崗位職責9
1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業財富管理服務,完成公司規定的業績指標;
2.利用公司平臺和自身資源,開發新客戶并維護老客戶,建立良好的客戶關系;
3.搜集、整理市場的新動態、定期向公司匯報;
4.利用自身的專業知識及技能參與對客戶經理的培訓工作;
5.保持對金融行業相關動向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目,會議和簡報會,并保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。
客戶經理職責有哪些篇15
任職要求:
1、大專以上學歷,經濟、金融、營銷及管理等相關專業優先考慮;
2、一年以上金融相關行業工作經歷;有證券、保險、銀行經驗者優先,有財富管理咨詢或客戶服務經驗優先;
3、具有較強的語言表達能力和溝通能力,較強的應變能力,具備親和力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力;
5、誠實守信,強烈的服務意識和時間觀念,靈活熟練的談判技巧;具有飽滿的工作熱情和團隊合作精神;
崗位職責:
1、了解客戶財富管理需求,有效了解、挖掘客戶財富管理需求;
2、整理客戶需求,有針對性的做好對客戶的日常經營維護與提升工作;
3、定期與客戶聯系,建立良好的客戶關系;
4、嚴格遵循相關政策流程,并保證合規操作。
5、按時完成公司安排的工作,確保工作質量符合公司要求
客戶經理職責有哪些篇16
崗位職責:
1、承擔浪潮服務器、存儲產品及行業軟件在珠海的銷售指標
2、負責浪潮區域市場策略在珠海貫徹落實,提高地市占有率
3、組織區域活動,提高區域影響力
4、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場
5、積極支持公司市場活動,完成其他組織交辦事務
任職資格:
1、三年及以上相關行業銷售經驗,計算機、營銷管理或經濟相關專業優先,本科及以上學歷
2、熟悉所負責地市相關市場,有相關客戶資源積累,有成功運作相關銷售項目經驗者優先
3、具備較強的市場敏感度和溝通協調能力、團隊協作能力
4、善于公關和商務談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力
5、認可集團的價值觀、企業文化、發展戰略和管理理念,有強烈的事業心、責任感和旺盛的斗志
其它要求:
品行合格,積極的工作態度,良好的團隊意識、執行力強
客戶經理職責有哪些篇17
1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求,積極響應客戶,為客戶提供一站式的信貸服務;
3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;
4、內部協調:客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;
5、積極宣傳我司產品,維護公司企業形象;
6、其他領導交辦的事項
客戶經理職責有哪些篇18
職責描述:
1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;
2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;
3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業務策略;
4、完成公司下達的考核目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,保險、金融、經濟類專業優先,有銷售經驗的優先;
2、性格外向、善于溝通、有良好的職業形象;
3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經驗或有業務資源者優先。
客戶經理職責有哪些篇19
1、具備一定的溝通表達和銷售技巧;利用平臺,主動通過網絡、電話、網站等營銷方法,開發潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責任心及客戶服務意識強,對客戶需求把握精準,為客戶提供合適的解決方案,完成個人銷售目標;
客戶經理職責有哪些篇20
職位描述
一、負責公司APP的推廣工作,通過網絡和線下手段進行APP推廣,實現下載量、安裝量、活躍度目標,制定線上線下推廣方案,有效執行方案在線上線
1、下市場上的`推廣及各類活動的執行;
2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數量、撰寫文案,策劃活動,提高各大主流平臺的品牌曝光度,并追蹤效果;
3、收集反饋相關數據、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進方案,不斷完善產品內容、功能,優化用戶體驗、用戶分析、對客戶滿意度提升負責,結合數據分析,分析潛在用戶需求;
4、研究市場和用戶需求,了解用戶可用性測試。