置業顧問崗位職責
通過明確每個職位的職責，可以確保員工了解自己的工作目標和責任，從而更好地完成工作任務。如何才能寫出優秀的置業顧問崗位職責？這里給大家分享置業顧問崗位職責供大家參考。
置業顧問崗位職責篇1
1、熟練掌握區域樓盤情況，實勘物業狀況；與業主建立良好的業務協作關系；
2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統；主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議；
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；保持高效執行力，完成日常量化指標；
4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；
5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業顧問崗位職責篇2
1、負責濟南公司整體銷售策略和計劃，監督計劃執行及策略調整；
2、匯總市場調研信息，把握項目經營方向，明確具體項目整體營銷方案；
3、協助總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；
4、能完成產品說明會或推介會，有良好的演講能力及說服能力；參與組織大型會議及后續銷售跟蹤；
5、積極開發商務渠道合作事宜，努力外拓渠道對接公司資源，確保完成銷售任務。
6、維護客戶關系，協助項目方完成簽約、資金轉賬等全流程銷售工作；
7、發揮領導才能，給予所帶團隊成員培訓及支持；
8、完成領導交辦的其他事項。
置業顧問崗位職責篇3
1、負責客戶的接待、咨詢；
2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業務成交；
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作；
5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。
置業顧問崗位職責篇4
1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排;
4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力;
7、為客戶帶給優質的`售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
置業顧問崗位職責篇5
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、用心主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。（A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度）
4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業績。
7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。
9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協議回籠資金。
10、持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。
置業顧問崗位職責篇6
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責篇7
1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結，每月做工作總結。
置業顧問崗位職責篇8
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3、陪同客戶看房，促成銷售成交;
4、負責維護客戶關系，提供良好的售后服務;
5、負責開發客戶資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇9
1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售
2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的.置業咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作
6、管理客戶關系，完成銷售任務
置業顧問崗位職責篇10
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責篇11
1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業顧問崗位職責篇12
1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益；
2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；
3、銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚集體主義精神，建立良好的合作關系；
4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的辦公秩序；
5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行；
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬；
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；
9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理；
10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力，通過業務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據；
12、為客戶提供一流的接待服務；
13、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；
14、積極挖掘潛在客戶；
15、執行銷售業務流程所規定的全部工作；
16、負責按揭資料的準備；
17、努力向上，堅持學習。
置業顧問崗位職責篇13
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；
2、能為銷售現場客戶提供優質的服務；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護銷售現場環境；
5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；
6、能較好的完成銷售經理交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇14
1、根據現場銷售經理安排的&39;工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業顧問崗位職責篇15
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責篇16
1、負責公司樓盤的銷售及推廣；
2、根據公司營銷計劃，完成個人銷售業績指標；
3、開拓新市場，發展新客戶，增加樓盤銷售范圍；
4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的分析；
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
置業顧問崗位職責篇17
1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務提高客戶滿意度；
4、執行公司的各項政策及任務指標，達成業績目標；
置業顧問崗位職責篇18
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；
2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；
3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；
4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；
6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責篇19
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；
5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的&39;業務協作關系。
置業顧問崗位職責篇20
1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；
2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；
3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；
4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；
5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志；
6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品；
7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶；
6、認真參加公司組織的&39;培訓，提高自己的專業潛力；
7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務；
8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；
9、培養良好的團隊合作精神。
置業顧問崗位職責篇21
1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;
2、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴;
4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
5、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
6、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;
7、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;
8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;
10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;
11、提交個人階段性工作計劃和總結;
12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責篇22
1.負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
2.協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
3.建立和管理銷售隊伍。
4.對銷售人員進行銷售培訓。
5.指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。
6.定期或不定期拜訪重點客戶。
7.考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
任職要求:
1.學歷不限,市場營銷等相關專業;
2.2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的&39;人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業心,具備一定的領導能力。
置業顧問崗位職責篇23
1、依據公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關工作。推廣公司形象，維護公司美譽，
2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；
3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；
6、負責領導安排的其他工作；
置業顧問崗位職責篇24
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，促成新房成交;
3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。
任職要求：
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;
4、具有良好的&39;語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。
置業顧問崗位職責篇25
一、遵紀守法：
遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業：
服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。
三、個人發展：
積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識：
提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識：
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象：
注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。
七、團結意識：
互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德：
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問崗位職責篇26
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問崗位職責篇27
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
5、客戶開發與積累，經營與維護。客戶開發與積累，經營與維護。
置業顧問崗位職責篇28
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責篇29
1.負責公司海外房產項目在中國區的推廣工作;
2.為客戶詳細具體的介紹海外房產項目及購房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務，并協助其完成購房流程;
4.與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現有客戶的同時開發潛在客戶;
5.與海外當地房地產經紀人，銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的`合作關系。
置業顧問崗位職責篇30
1、置業顧問務必遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排;
2、務必敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務潛力，用心學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;
12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴;
14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務，也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、持續專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;
17、培養忠誠客戶，提高客戶的.滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;
20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。