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企業(yè)規(guī)章制度下載篇1

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)規(guī)章制度管理，規(guī)范規(guī)章制度制定程序，保證規(guī)章制度制定質(zhì)量，提升規(guī)章制度管理水平，根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本辦法。

第二條本辦法所稱“規(guī)章制度”，是指為規(guī)范公司的經(jīng)營、管理活動(dòng)，保證公司有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)所制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利與義務(wù)并存的的規(guī)范性文件。

第三條規(guī)章制度種類主要包括：辦法（實(shí)施辦法）、制度、規(guī)定、細(xì)則（實(shí)施細(xì)則）、章程、規(guī)則、指導(dǎo)意見等。

第四條規(guī)章制度管理堅(jiān)持體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，不斷健全規(guī)章制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的廢、改、立管理流程，統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)章制度格式模板及其他相關(guān)規(guī)范。

第五條規(guī)章制度制訂（修訂）的基本流程：計(jì)劃→起草→審核與審查→審批與發(fā)布。

第六條本辦法適用于公司本部及系統(tǒng)各單位。

第二章職責(zé)分工

第七條公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）是公司規(guī)章制度的歸口管理部門，主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織編制和完善規(guī)章制度體系，組織編制和督促落實(shí)規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃，歸口審核規(guī)章制度的`合法性、規(guī)范性和協(xié)調(diào)性，定期匯編出版規(guī)章制度。

第八條公司本部各部門是其業(yè)務(wù)范圍規(guī)章制度建設(shè)的責(zé)任部門，主要職責(zé)：根據(jù)本部門的職責(zé)分工，配合建立規(guī)章制度體系，制定規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃，起草并發(fā)布規(guī)章制度，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍相關(guān)規(guī)章制度的專業(yè)性審核，以及本部門規(guī)章制度管理的日常工作。公司審計(jì)部是公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查部門，負(fù)責(zé)定期檢查規(guī)章制度在公司系統(tǒng)的貫徹落實(shí)情況。

第九條系統(tǒng)各單位規(guī)章制度管理歸口于其承擔(dān)企業(yè)管理職能的部門，工作職責(zé)參照前款執(zhí)行。

第三章計(jì)劃

第十條規(guī)章制度建設(shè)實(shí)行計(jì)劃管理，本部各部門、系統(tǒng)各單位應(yīng)將規(guī)章制度建設(shè)納入年度計(jì)劃管理，并于每年12月31日前將規(guī)章制度管理年度報(bào)告報(bào)公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）。規(guī)章制度管理年度報(bào)告內(nèi)容主要包括：公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，本單位規(guī)章制度建設(shè)和變更情況，規(guī)章制度培訓(xùn)情況，規(guī)章制度管理成效，以及次年規(guī)章制度廢、改、立計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃等。

第十一條公司企業(yè)管理部負(fù)責(zé)匯總、分析公司本部和系統(tǒng)各單位的年度規(guī)章制度建設(shè)、管理情況，并于每年1月底前向公司作專題匯報(bào)。

第十二條企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）在匯總、審核各部門規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，編制公司規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議通過后下發(fā)執(zhí)行。

第十三條各部門根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃，將本部門的規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃分解、落實(shí)到季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，確保按計(jì)劃如期完成起草工作。

第四章起草

第十四條起草規(guī)章制度應(yīng)符合以下要求：

（一）符合國家的法律、法規(guī)、方針和政策；

（二）符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定；

（三）符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，服務(wù)于企業(yè)使命和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（四）結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、文字簡練、用語準(zhǔn)確，并符合公司規(guī)章制度模板（見附件1）和編寫規(guī)范的要求；

（五）職責(zé)和權(quán)限界定清晰、科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)；

（六）相關(guān)制度之間邊界清楚，相互協(xié)調(diào)，有機(jī)統(tǒng)一。

第十五條規(guī)章制度原則上應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：目的、適用范圍、職責(zé)劃分、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等。

第十六條規(guī)章制度內(nèi)容涉及其他部門工作的，起草部門應(yīng)主動(dòng)征求相關(guān)部門意見，并協(xié)調(diào)一致；無法協(xié)調(diào)一致的，應(yīng)將有關(guān)意見和規(guī)章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）協(xié)調(diào)。

第十七條規(guī)章制度分章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容單一的也可直接以條的方式表達(dá)。章、節(jié)、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述，款不編序號(hào)，項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述，目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

第五章審核與審查

第十八條規(guī)章制度送審稿由公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核，審核內(nèi)容包括：

（一）是否符合本辦法第三章的規(guī)定；

（二）是否與現(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接；

（三）是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)；

（四）是否符合規(guī)章制度的體例、文字要求。

（五）需要審查的其他內(nèi)容。

第十九條規(guī)章制度起草部門應(yīng)將規(guī)章制度送審稿送企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）和審計(jì)部，就規(guī)范性、合法性和內(nèi)部控制進(jìn)行審核，審核部門應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，出具審核意見。

（一）規(guī)范性審核由企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)，主要從規(guī)章制度是否符合規(guī)章制度管理要求，與已有的規(guī)章制度在內(nèi)容上有無交叉、重復(fù)和矛盾之處，是否符合規(guī)章制度模板和編寫規(guī)范要求等方面進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度符合規(guī)范。

（二）合法性審核由企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)，主要從國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司規(guī)章制度等角度進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度與現(xiàn)行的國家、地方法律法規(guī)不發(fā)生沖突，滿足合法合規(guī)的要求。

（三）內(nèi)部控制審核由審計(jì)部負(fù)責(zé)，主要從規(guī)章制度內(nèi)容能否涵蓋所規(guī)范業(yè)務(wù)的主要控制點(diǎn)，是否能有效控制風(fēng)險(xiǎn)等角度進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度滿足公司內(nèi)部控制及全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。

第二十條規(guī)章制度起草部門依據(jù)審核意見對(duì)規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改，然后根據(jù)規(guī)章制度實(shí)施范圍在本部、公司系統(tǒng)廣泛征求意見。

第二十一條規(guī)章制度送審稿經(jīng)企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）審核后，由起草部門報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審查，審查確定后形成規(guī)章制度草案。

第二十二條規(guī)章制度起草部門依據(jù)反饋意見對(duì)規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改，經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和審核部門會(huì)簽（會(huì)簽單表樣見附件2），形成規(guī)章制度草案。

第六章審批與發(fā)布

第二十三條對(duì)一般性的專業(yè)、專項(xiàng)規(guī)章制度，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后發(fā)布實(shí)施。

企業(yè)規(guī)章制度下載篇2

第一章總則

一、適用范圍

本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時(shí)工。

二、服務(wù)宗旨

本酒店將通過嚴(yán)格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。

三、目標(biāo)

把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。

四、工作要求

1.熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。

2.熱愛集體，關(guān)心企業(yè)，嚴(yán)守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本酒店建立良好聲譽(yù)，樹立良好的形象。

3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級(jí)。

4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語水平，不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。

5.合作精神。公司的對(duì)客服務(wù)，信賴于多個(gè)部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo)，完成對(duì)客人的接待和服務(wù)工作，公司的員工必須樹立合作意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。

6.服從上司

(1)各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。

(2)不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時(shí)，可越級(jí)向上司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。

第二章錄用和辭退

一、錄用原則

本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要，對(duì)凡有志為本酒店服務(wù)者，視其對(duì)某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

1.申請(qǐng)人必須向酒店提供下列材料：

①申請(qǐng)書。

②親筆填寫的個(gè)人簡歷。

③近期免冠上半身照片四張，身份證附印件兩張。

④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊(cè)。

2.用工年齡，凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書后方可安排工作。

二、體格檢查

1.凡應(yīng)聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明，方可錄用。

錄用條件：

(1)應(yīng)聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學(xué)歷。

(2)男士身高1.70米以上，女士身高1.__米以上。

(3)視力1.0以上，無色盲。

(4)身體健康，沒有傳染病。

2.酒店對(duì)全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費(fèi)用)，對(duì)患有傳染病者，視其病情，本酒店有權(quán)勸其離職或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。

3.試用期及工資

(1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個(gè)月。在試用期內(nèi)，視其表現(xiàn)，酒店有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合酒店錄用條件者，酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計(jì)入合同期間)

(2)發(fā)薪方式

工資形式：基本工資、超時(shí)工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不同，由公司安排)

4.辭退

(1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí)，酒店有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求。對(duì)要裁人員，酒店將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門。酒店對(duì)被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補(bǔ)償。

(2)辭職：員工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門，且須填寫辭職申請(qǐng)書，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，否則酒店按曠工處理，因曠工而終止勞動(dòng)關(guān)系的，本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第三章店規(guī)

一、下列情況下，員工應(yīng)按真實(shí)情況呈報(bào)人事部

1.住址和電話。

2.婚姻狀況。

3.生育子女。

二、儀容

1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號(hào)牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。

2.頭發(fā)要梳理好，不準(zhǔn)留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準(zhǔn)留大胡子，不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝)，不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴其他飾物。

3.坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動(dòng)，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

1.對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

2.與客人相遇要主動(dòng)讓路，會(huì)見客人時(shí)主動(dòng)握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí)，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對(duì)方的表示，不能用左手與客人握手。

3.與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

四、員工勞動(dòng)紀(jì)律

1.工作時(shí)間：按公司部門主管每月制定的排班計(jì)劃執(zhí)行。

2.按時(shí)上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準(zhǔn)串崗。

3.員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

4.上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī)，不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。

5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

6.愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)一切工(用)具，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

五、員工考勤制度

1.每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必須按公司規(guī)定程序打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)由公司保安統(tǒng)一保管，違者按本規(guī)章規(guī)定給予處罰。

2.事假制度

2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時(shí)間內(nèi)去處理的，應(yīng)請(qǐng)假。各部門負(fù)責(zé)

人批準(zhǔn)事假時(shí)，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格掌握，如無充分理由，則不應(yīng)準(zhǔn)假。

2.2請(qǐng)事假由本人提前__天提交書面申請(qǐng)，事假__天(包括__天)由部門負(fù)責(zé)人

批準(zhǔn);事假超過__天(包括__天)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)公司辦公室審核備案。

2.3事假不發(fā)薪。

3.婚假制度

3.1男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù)，依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的，在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請(qǐng)__天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理。

3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。

4.遲到或早退、曠工：

1)當(dāng)月首次遲到__分鐘以內(nèi)(含__分鐘)，給予口頭警告，第二次起予以處罰

2)遲到__分鐘以上，__分鐘以下(含__分鐘)，罰款__元/次

3)遲到__分鐘以上，__分鐘以下(含__分鐘)，罰款__元/次

4)遲到__分鐘以上，__分鐘以下(含__分鐘)扣除當(dāng)天工資

5)遲到__分鐘以上，扣除x天工資

6)當(dāng)月累計(jì)遲到5次，加扣x天工資

7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退，并扣x天工資的罰金

凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗x小時(shí)，而又無特殊原因者，則認(rèn)為曠工，曠工分別以x小時(shí)以下按一天，超過x小時(shí)按x天計(jì)算，曠工一天算x天，按員工每月實(shí)際工資計(jì)算，予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動(dòng)除名)

5.工資結(jié)算：酒店每月x日將發(fā)上月工資，遇節(jié)假日提前發(fā)放

六、制服

1.公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費(fèi)__元)

2.公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開公司時(shí)，必須將制服交回有關(guān)部門。

七、工作服與工號(hào)牌

1.凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個(gè)人工作服和工號(hào)牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌和穿著工作服，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。

2.工作服、工號(hào)牌如有遺失、被竊、損壞，應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號(hào)牌。因使用時(shí)間太長而引起損壞者可免費(fèi)以舊更新。

3.員工離店時(shí)，應(yīng)將有關(guān)證件及清洗干凈后的服裝交回公司。

八、檢查攜帶的物品

1.員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店，下班時(shí)不得將酒店任何物品攜帶出公司，管理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外，如購買酒店食品將對(duì)保安出示電腦結(jié)帳單。

第四章表彰

本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

一、表彰條件

1.努力鉆研業(yè)務(wù)，苦練過硬技術(shù)，有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和基本功，勝任本職工作，業(yè)務(wù)水平較高，能更好地為酒店創(chuàng)造效益。

2.愛店如家，能夠樹立酒店為大家，我以店為家的思想，積極完成本職工作，熱情服務(wù)，并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3.對(duì)于工作任勞任怨，積極主動(dòng)，不怕苦不怕累。

4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度，自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。

5.在為對(duì)賓客服務(wù)中，深入細(xì)致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。

6.善于團(tuán)結(jié)同事，樂于無私奉獻(xiàn)，在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。

二、表彰方式

口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。

三、表彰程序

由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進(jìn)行員工互評(píng)及部門主管考評(píng)，由部門主管將員工互評(píng)結(jié)果以及部門考評(píng)意見報(bào)總經(jīng)理室，由總經(jīng)理會(huì)同各部門經(jīng)理討論決定。

第五章處罰

一、處罰條件

1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與：批評(píng)教育__元以內(nèi)處罰。

A)上、下班不打工卡，嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤

B)不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

D)工作時(shí)間內(nèi)串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

F)將專用設(shè)備挪為他用。

G)與顧客爭道，引發(fā)顧客投訴。

H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，擅自留宿。

2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與：降職、調(diào)理崗位、罰款__元、停職停薪處罰。

A)擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作。

B)對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動(dòng)他人企圖破壞正常工作秩序。

C)蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。(應(yīng)首先根據(jù)被損壞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，并由酒店根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行處罰)

D)工作時(shí)間干私活。

E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。

F)無故曠工不滿兩天。

3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與：罰款__元、勸其辭職直至開除處罰。

A)在公司內(nèi)談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。

B)上班時(shí)睡覺。

C)利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。

D)拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品。

E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。

F)嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。

G)工作時(shí)講酗酒、賭博

H)私留、索取、傳閱淫穢書刊、畫報(bào)、音像制品;

I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財(cái)物等尚不構(gòu)成犯罪的行為

J)無故曠工兩天以上(包括兩天)

4.處罰程序

(1)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評(píng)教育或罰款，由經(jīng)理執(zhí)行。

(2)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)人事部備案。

(3)員工如果對(duì)處罰或處理意見不服，可以向上一級(jí)或越級(jí)上訴。

第六章安全守則

一、注意安全

1.注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正常現(xiàn)象，必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時(shí)查找原因和處理，防患于未然。

2.班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保酒店、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

3.不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。

4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

二、火警

如遇火警，必須采取如下措施：

1.保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。

2.呼喚同事協(xié)助，就近按動(dòng)火警警鈴。

3.通知電話總機(jī)接線生知會(huì)當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。

4.切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。

5.利用就近的滅火器材將火撲滅。

6.若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

7.如火勢擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn)，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

三、緊急事故

1.全體員工必須鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，身先士卒，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

2.如遇意外發(fā)生，應(yīng)加設(shè)標(biāo)志，警告無關(guān)人員勿近危險(xiǎn)區(qū)及時(shí)通知保安部，當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。

以上公司管理規(guī)章制度與廚房制度為公司與員工訂立的.勞動(dòng)合同附件，自__年__月__日起實(shí)施。

企業(yè)規(guī)章制度下載篇3

第一章崗位責(zé)任制

為了加強(qiáng)公司崗位責(zé)任制度，特制定以下主要崗位責(zé)任制度。

第一條總經(jīng)理

1、組織匯編公司各項(xiàng)規(guī)章制度，組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營預(yù)算。

2、擬訂、審核由綜合部門起草的制度及辦法。

3、組織完成公司決定的各板塊業(yè)務(wù)發(fā)展及項(xiàng)目的策劃，監(jiān)督檢查落實(shí)。

4、對(duì)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營預(yù)算，及時(shí)跟蹤匯報(bào)進(jìn)展及完成情況。

5、對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行全面、系統(tǒng)分析評(píng)審，提出有參考價(jià)值的改進(jìn)意見或報(bào)告。

6、研究國內(nèi)外同行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，提出公司發(fā)展空間的建議。

7、監(jiān)督檢查企業(yè)管理各項(xiàng)措施落實(shí)情況，提出整改意見或報(bào)告。

8、審計(jì)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

9、審核統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

10、保證公司經(jīng)營管理需要的信息化支持。

11、組織擬訂、審核部門年度工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算。

12、確定部門及直接下屬工作目標(biāo)并掌握進(jìn)度。

13、進(jìn)行直接下屬員工日常業(yè)績考核、員工激勵(lì)、員工溝通，提出培訓(xùn)需求。

14、協(xié)調(diào)有關(guān)法律事務(wù)及政府事務(wù)。

15、完成董事會(huì)交辦的其他工作。

第二條質(zhì)管部經(jīng)理崗位責(zé)任

1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。

2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績。

3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核，督促其提高業(yè)務(wù)能力。

4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實(shí)施，檢查并跟蹤結(jié)果。

6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要求。

8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作，及時(shí)有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。

3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。

4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動(dòng)組合，加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，搞好生產(chǎn)配方的保密。

5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對(duì)部門人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核，對(duì)部門內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。

6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營成本。

8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。

第四條市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作，并處理投訴。及時(shí)與營銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。

3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬，并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性，建立電子臺(tái)賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對(duì)賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負(fù)責(zé)營銷會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié)）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

7、收集營銷人員對(duì)公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時(shí)向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。

8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購計(jì)劃，并組織實(shí)施；

9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場的變動(dòng)情況，隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對(duì)象及方式；

11、負(fù)責(zé)的所采購原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下，合理控制庫存成本；

第五條財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、設(shè)計(jì)規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度體系；

2、審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

3、監(jiān)控財(cái)務(wù)工作運(yùn)行；

4、審定公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及各類財(cái)務(wù)報(bào)表；

5、審定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查報(bào)告；

6、組織公司預(yù)算、決算管理工作；

7、審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議；

8、審定公司年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；

9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告，并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱；

10、監(jiān)督、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作；

11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報(bào)銷；

12、監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況。

第六條行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；

2、負(fù)責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā)；

3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用；

4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制；

5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記，開具介紹信；

6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理；

7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排；

8、負(fù)責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作；

9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。

第二章生產(chǎn)管理制度

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率，特制定本制度：

第一條生產(chǎn)計(jì)劃匯編制度

1、月度生產(chǎn)計(jì)劃

月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計(jì)劃，月度銷售分析，月度庫存狀況及年生產(chǎn)計(jì)劃表四個(gè)文件進(jìn)行制定。

月度生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定，會(huì)同銷售部門、采購部門進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2、日生產(chǎn)計(jì)劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。日生產(chǎn)計(jì)劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，每批投料量、投多少批次等。

3、日生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部整理存檔保管；

第二條生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配

1、車間主任

不同職能的車間分別設(shè)置車間主任，根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)，直接對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、班組長

班組長為工段負(fù)責(zé)人，也可以為按時(shí)段劃分班組的負(fù)責(zé)人，班組長直接對(duì)車間主任負(fù)責(zé)。

3、物料管理員

物料管理員負(fù)責(zé)部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

生產(chǎn)部崗位設(shè)置由生產(chǎn)經(jīng)理制定，總經(jīng)理審批，人事部門監(jiān)督。

4、生產(chǎn)部崗位說明

為明確崗位分工，責(zé)任清晰，所有崗位必須制定崗位說明。

崗位說明由生產(chǎn)經(jīng)理制定，人事部門及相關(guān)部門共同審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、崗位職責(zé)描述：

崗位主要工作，直接上級(jí)、崗位重要性等。

崗位責(zé)任人姓名、入廠時(shí)間、入崗情況及背景；

崗位工作目標(biāo)：崗位應(yīng)達(dá)到的預(yù)期效果；

崗位工作內(nèi)容：應(yīng)分為核心工作與輔助工作；

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)制定數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)；

崗位任職標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)附任職條件證明文件如：畢業(yè)證等。

6、崗位工作說明實(shí)行實(shí)名制，根據(jù)工作變動(dòng)或崗位調(diào)整而調(diào)整，經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

7、崗位說明由崗位責(zé)任人、生產(chǎn)部、人事部門分別備案。

第三條生產(chǎn)過程管理制度

1、依據(jù)內(nèi)勤所送的“生產(chǎn)計(jì)劃周報(bào)表”及日生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn)，查看原料是否足用。

2、內(nèi)勤人員每天早上從中控室拿取頭天成品生產(chǎn)情況記錄表并認(rèn)真核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管報(bào)告，并把情況調(diào)查清楚，協(xié)助生產(chǎn)部妥善解決。

3、混合機(jī)每年作3-6次變異系數(shù)測定，以確定最佳混合時(shí)間，并每天檢查中控室的混合情況。

4、產(chǎn)品出廠時(shí)應(yīng)加蓋篷布，如未加蓋篷布的成品原則上不準(zhǔn)出廠。

5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。

6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

8、每批新標(biāo)簽到貨時(shí)，隨機(jī)抽樣，查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。

8、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定，并與化驗(yàn)檢測中心聯(lián)系。

第四條庫存管理制度

1、物質(zhì)合理化管理

面向通道進(jìn)行保管：為便于物品上架存放和取出物品，提高保管效率，物品的碼放、貨架的朝向面向通道。

高層堆碼：盡可能的向高處碼放，以提高保管效率，有效利用庫內(nèi)容面積。為防止破損，保證安全，使用棚架等保管設(shè)備。

先進(jìn)先出原則：對(duì)于易變質(zhì)已破損、易腐敗的物品以及對(duì)于機(jī)能易退化的物品，應(yīng)按先入先出的原則加快周轉(zhuǎn)。

根據(jù)出庫頻率選定位置：出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出口處，易于作業(yè)的地方，流動(dòng)性差的放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方。

同一性：相同品種在同一地方存放。為提高作業(yè)效率和保管效率，同一物品或類似物品放在同一地方保管。

位置標(biāo)識(shí)：貨物存放的場所要有明確的標(biāo)識(shí)，以便于貨物的查找，提高上貨和取貨的速度，減少差錯(cuò)發(fā)生。

2、碼垛的基本要求

合理：垛型必須適合商品的性能特點(diǎn)，不同品種、型號(hào)、規(guī)格、牌號(hào)、等級(jí)、批次、產(chǎn)地、單價(jià)的商品，均應(yīng)分開堆碼，以便合理保管。并要合理的確定貨垛之間的距離和走道寬度，便于裝卸搬運(yùn)和檢查。

牢固：貨垛必須不偏不斜，不壓壞底層的貨物，與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離，確保貨物牢固安全。

定量：每行每層的數(shù)量力求成整數(shù)，這樣，便于清點(diǎn)貨物。

整齊：垛型有一定的規(guī)格，各垛排列整齊有序，包裝標(biāo)志一律朝外。

節(jié)約：堆碼時(shí)要考慮節(jié)省貨位，提高倉容利用率。

3、物資的盤點(diǎn)檢查管理

物流主管在盤點(diǎn)前布置動(dòng)員，盤點(diǎn)中督促檢查，盤點(diǎn)結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。、

盤點(diǎn)筆數(shù)統(tǒng)計(jì)：進(jìn)行全面盤點(diǎn)，必須準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)記錄貨物盤點(diǎn)總筆數(shù)，統(tǒng)一規(guī)定賬面截止日期，在規(guī)定的截止日當(dāng)天業(yè)務(wù)終了后，要全面清理出入庫單證。

盤點(diǎn)程序：保管員進(jìn)入倉庫盤點(diǎn)時(shí)，應(yīng)逐垛逐批點(diǎn)貨對(duì)卡，以卡對(duì)賬。核對(duì)相符的，要在帳頁和貨卡上做好盤點(diǎn)標(biāo)志，負(fù)責(zé)簽章，不相符的逐筆做好記錄，并查清原因。

第三章檢驗(yàn)化驗(yàn)制度

第一條樣品的抽取、制備、保管

1、質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定，對(duì)原料、成品進(jìn)行抽樣，并及時(shí)將樣品送給化驗(yàn)員進(jìn)行化驗(yàn)，質(zhì)管員在抽樣時(shí)需將樣品名稱、生產(chǎn)時(shí)間、抽樣時(shí)間，到貨數(shù)量等信息在請(qǐng)驗(yàn)單上進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。

2、化驗(yàn)員根據(jù)質(zhì)管員提供的樣品，進(jìn)行四分法分樣后，將需粉碎的樣品進(jìn)行粉碎，全通過40目篩，用于化驗(yàn)，不需粉碎的，直接用于化驗(yàn)。

4、將不需化驗(yàn)的樣品放入留樣室進(jìn)行保管，定期清理。

第二條樣品的檢驗(yàn)

1、按儀器操作規(guī)程進(jìn)程操作。

2、化驗(yàn)室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管。

3、化驗(yàn)過程中，對(duì)產(chǎn)生有毒氣體的操作應(yīng)注意通風(fēng)，使用腐蝕性試劑時(shí)，要帶防護(hù)手套。

4、根據(jù)產(chǎn)品的不同，分別檢測其相應(yīng)的成分，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進(jìn)行，準(zhǔn)確無誤的處理數(shù)據(jù)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中沒有規(guī)定檢驗(yàn)方法的產(chǎn)品檢驗(yàn)，應(yīng)通過化驗(yàn)室主任選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)方法。

5、檢驗(yàn)要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、平等雙份檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)結(jié)果超過允許誤差范圍的，應(yīng)為初檢不合格，初檢不合格項(xiàng)目，要進(jìn)行復(fù)檢。

7、檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應(yīng)立即中斷測試，等排除故障或干擾后，重新檢測。

第三條原始記錄的填寫、保管

1、原始記錄和報(bào)告單統(tǒng)一印制編號(hào)，格式要符合工作的要求。

2、原始記錄由化驗(yàn)員認(rèn)真填寫，字跡工整，不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記，在誤處劃一橫杠以示無效，測量數(shù)據(jù)要按實(shí)際檢測結(jié)果填寫，不準(zhǔn)偽造，不許任意撕毀。

3、檢測完畢后按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有效位數(shù)和誤差理論計(jì)算結(jié)果，并親自簽名，經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。

4、原始記錄由專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)所有需存檔的表格或文件，放入指定的柜中保存，到規(guī)定的時(shí)間需銷毀的，應(yīng)填寫相應(yīng)的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷毀。

5、原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗(yàn)報(bào)告，更不準(zhǔn)做他用，未經(jīng)室主任同意，其他人不得隨意查閱原始記錄。

6、質(zhì)管部經(jīng)理應(yīng)不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)不符合者及時(shí)糾正。

第四條檢驗(yàn)結(jié)果的整理、審核、上報(bào)與存檔

1、檢驗(yàn)報(bào)告是評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)，各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格履行審核手續(xù)。

2、檢驗(yàn)報(bào)告由專門人員根據(jù)原始記錄，填寫化驗(yàn)報(bào)告單，經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。報(bào)告一式二份，一份上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，一份存檔。

3、存檔管理：檢驗(yàn)原始記錄和化驗(yàn)單存檔，保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。

第四章質(zhì)量管理制度

第一條質(zhì)量管理部門的設(shè)立

一、本公司設(shè)兩級(jí)質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監(jiān)督。

第二條生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會(huì)同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方，配方由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負(fù)。

二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進(jìn)行包裝，做到包裝前校準(zhǔn)稱，包裝中途再校稱。對(duì)校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定量包裝，每包重不超過規(guī)定重量的1%，封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準(zhǔn)確。每個(gè)品種打包完畢，必須清倉，清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

三、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗(yàn)收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。

四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時(shí)處理。

五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部人員的培訓(xùn)，每天對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅(jiān)持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。

第三條防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé)，品控人員監(jiān)督。

造成交叉污染的來源：生產(chǎn)操作人員操作不當(dāng)造成產(chǎn)品交叉污染；檢修人員檢修時(shí)，操作不當(dāng)造成；人員衛(wèi)生、健康不良對(duì)產(chǎn)品造成交叉污染；生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境不良對(duì)產(chǎn)品造成交叉污染；成品裝車卸車時(shí)，由于包裝袋損壞造成污染的等。

二、交叉污染的預(yù)防辦法

1、生產(chǎn)崗位操作人員嚴(yán)格按生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程操作，保障設(shè)備的正常運(yùn)行；衛(wèi)生按生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生控制作業(yè)辦法清潔。

2、生產(chǎn)線停車時(shí)，應(yīng)保持設(shè)備和車間的清潔衛(wèi)生。因檢修或未投用的設(shè)備、容器或閥門等，入口處平時(shí)應(yīng)包裹覆蓋，防止外界污染和產(chǎn)生銹蝕。

3、人員的健康衛(wèi)生按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程控制，不能帶病生產(chǎn)。

4、質(zhì)量部每日對(duì)成品進(jìn)行分析，并填寫產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單。

5、貨車裝料前或卸車后，必須維持貨車內(nèi)清潔，防止外界物質(zhì)污染飼料。

6、清潔區(qū)不得存放任何廢棄物，不得存放與產(chǎn)品生產(chǎn)無關(guān)的雜物。廠區(qū)內(nèi)的廢棄物按指定地點(diǎn)存放，且有標(biāo)識(shí)并按環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行及時(shí)送出廠處理。

7、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得使用殺蟲劑、空氣清新劑。

8、包裝材料按原材料分類及采購驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)采購，運(yùn)輸過程保持清潔，包裝材料存放于庫區(qū)，進(jìn)入成品包裝區(qū)時(shí)應(yīng)去除臟污的外包裝，用清潔塑料布覆蓋，防止積灰。包裝材料存放不應(yīng)直接接觸地面防止滋生蟲害。

第四條質(zhì)量事故管理制度

一、目的：對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離、處置，防止不合格品非預(yù)期的使用或交付。

二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進(jìn)公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。

三、職責(zé)：

1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。

2、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格品由品控員下處置結(jié)論。

3、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評(píng)價(jià)、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。

4、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。

5、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品由品控員評(píng)價(jià)、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論

6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開專題會(huì)解決。

四、具體處理措施：

不合格品應(yīng)得到識(shí)別和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定如下：

1、如果原輔材料不合格，保管員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評(píng)審單，下處置結(jié)論。

2、工序檢驗(yàn)：作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應(yīng)及時(shí)通知品控員做好不合格標(biāo)識(shí)、隔離。發(fā)現(xiàn)個(gè)別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理審批。

3、如果成品檢驗(yàn)不合格，品控員做好不合格標(biāo)識(shí)，隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品，品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

4、不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)理應(yīng)組織召開專題會(huì)，采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應(yīng)的措施，必要時(shí)實(shí)施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。

不合格品經(jīng)評(píng)審后可做如下處置：

采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；

采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用，如拒收、報(bào)廢等。

返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)并記錄。

質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時(shí)，應(yīng)提交管理評(píng)審。

應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

第五條產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

1、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行跟蹤，市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。

2、在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時(shí)，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時(shí)將情況反饋給質(zhì)量部。

3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)，以便進(jìn)一步改善我們的工作。

4、每次拜訪客戶，都應(yīng)寫出書面報(bào)告并存檔。

5、針對(duì)客戶口頭或書面投訴，需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容：

檢驗(yàn)留樣樣品的有效成分；

生產(chǎn)和存貨記錄；

操作員工記錄；

質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

第六條標(biāo)簽設(shè)計(jì)與簽發(fā)管理

1、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)按GB10648的要求制作。

2、標(biāo)簽由質(zhì)量部專人負(fù)責(zé)，應(yīng)不定期的參加上級(jí)飼料部門舉辦的各種培訓(xùn)班，以提高自身水平及對(duì)文件的理解。

3、每種新標(biāo)簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，再做初稿。

4、將確定的初稿內(nèi)容符合標(biāo)簽要求后，經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字，再交采購印刷。

第五章安全衛(wèi)生制度

本制度包括防火管理、設(shè)備操作安全管理、高危作業(yè)管理，一般作業(yè)安全管理、安全教育有關(guān)方面內(nèi)容。

第一條防火管理

1、生產(chǎn)部必須嚴(yán)格按照消防部門要求配置滅火器材。

2、消防器材必須在保質(zhì)期內(nèi)使用，接近保質(zhì)期馬上更換，依設(shè)備管理辦法進(jìn)行

3、嚴(yán)禁有明火行為發(fā)生，如：吸煙、焚燒、無防護(hù)電焊等

4、對(duì)易燃易爆物品出臺(tái)危險(xiǎn)品管理制度二級(jí)文件，危險(xiǎn)品管理制度由生產(chǎn)部經(jīng)理起草，人事部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、春秋氣候干燥季節(jié)必須作為重點(diǎn)防火時(shí)段。

制定防火檢查制度，每天由專人進(jìn)行火災(zāi)隱患檢查。

嚴(yán)禁使用劣質(zhì)電線及電器元件。

6、機(jī)電工至少每周對(duì)電器元件進(jìn)行安全檢查及時(shí)排除隱患。

7、生產(chǎn)部必須盤查所有工作場所，檢查出所有火患控制點(diǎn)。

所有設(shè)備的傳動(dòng)部分必須有保護(hù)罩，并且保障不易脫落。

所有設(shè)備的電路部分不能裸露，拖動(dòng)電線必須有二層以上絕緣保護(hù)層。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)范、設(shè)備操作安全規(guī)范，不得在設(shè)備運(yùn)行中進(jìn)行非規(guī)范操作

嚴(yán)禁帶電維修設(shè)備，維護(hù)維修時(shí)必須斷電并派專人看守電源。

第二條高危作業(yè)管理

高危作業(yè)管理包括高空作業(yè)、鍋爐管理、電焊管理、電工作業(yè)管理四部分。

一、高空作業(yè)安全管理

1、高空作業(yè)必須經(jīng)主管審批方可進(jìn)行。

2、在兩米以上高空作業(yè)時(shí)，操作人員必須佩帶經(jīng)過檢查的安全帶。

3、高空作業(yè)使用的腳手架、跳板和工作臺(tái)，必須事先由班長或施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查，認(rèn)為牢固并根據(jù)情況設(shè)圍欄后方可進(jìn)行操作。

4、高空作業(yè)時(shí)禁止往下扔材料、工具、螺絲和其他物品，必須使用繩索拴著工料袋取送。

5、高空作業(yè)時(shí)所用的工具和零件，若有掉下的可能就必須先用繩子拴好系在身上或固定在物件上。

6、登高用的梯子應(yīng)固定的靠在可靠的支柱上，并要有防滑措施。

二、鍋爐安全操作管理

鍋爐管理按照設(shè)備操作安全規(guī)范執(zhí)行

1、每座鍋爐應(yīng)安裝二套安全閥、壓力表、水位表和鍋爐水泵，并保持準(zhǔn)確有效，同時(shí)應(yīng)配備排水閥、油量器和煙窗控溫器等備件。

2、鍋爐室及附屬設(shè)備應(yīng)經(jīng)常保持干凈清潔。

3、禁止將引火性物品帶入鍋爐室。

4、鍋爐應(yīng)盡量避免急劇的負(fù)荷變動(dòng)，并應(yīng)經(jīng)常巡視水位及壓力表指示。

5、禁止閑雜人員進(jìn)入鍋爐室，禁止在室內(nèi)喧鬧或作與工作無關(guān)的事。

6、未接受專業(yè)培訓(xùn)合格之人不得操作鍋爐。

7、一切操作必須熟練，動(dòng)作迅速及時(shí)準(zhǔn)確。

8、每日應(yīng)定量檢查鍋爐運(yùn)作狀況并詳細(xì)記錄于鍋爐運(yùn)行日?qǐng)?bào)表，并按規(guī)定化驗(yàn)水質(zhì)。

9、所有配件的修換都必須取得主管同意。

10、處理緊急事故，首先應(yīng)鎮(zhèn)靜，正確判斷原因后再按步處理。

三、電焊管理

當(dāng)需要電焊、氣焊時(shí)應(yīng)報(bào)公司安全負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能進(jìn)行，并做好以下準(zhǔn)備工作：

1、消防措施：施工現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)臏缁鹌骶撸⑹共僮魅藛T了解正確的消防知識(shí)。

2、安全措施：操作人員應(yīng)準(zhǔn)備好防護(hù)面具、手套等，在高處作業(yè)時(shí)應(yīng)戴安全帽、系安全帶。

3、現(xiàn)場安全措施：檢查機(jī)器是否停止管路或貯槽壓力、液體是否已全部排除，電器接頭是否漏電等。

施工中注意事項(xiàng)：

1、凡在廠區(qū)或易燃物附近工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)禁煙火。

2、嚴(yán)禁電焊、氣焊產(chǎn)生的火花四處飛濺。

3、嚴(yán)禁電焊、氣焊棒尚為火紅狀態(tài)下放置不管。

4、焊接有油類容器時(shí)，要先清洗干凈。

5、氧氣瓶不準(zhǔn)在日光下暴曬，嚴(yán)禁撞擊，搬運(yùn)時(shí)要用膠輪車推運(yùn)。

6、作業(yè)時(shí)要確認(rèn)機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、不得擅自接用電源，需要接通電源時(shí)，應(yīng)向電工申請(qǐng)配接。

施工后管理：

1、清理現(xiàn)場殘留物、火星、鐵屑及焊棒等。

2、使用工具及器材應(yīng)搬離現(xiàn)場。

3、焊接與氣割現(xiàn)場，其上下地板應(yīng)留人看守，確認(rèn)安全后方可離開。

四、電工作業(yè)管理

1、工作前必須穿工作服、戴絕緣手套。

2、配電室用的絕緣棒、絕緣手套需妥善保管。

3、配電室必須保持清潔衛(wèi)生，非工作人員不經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁入內(nèi)。

4、在檢修時(shí)必須先切斷電源，必須將保險(xiǎn)絲切斷以后再工作，并掛檢修牌。不準(zhǔn)單人操作，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)。

5、機(jī)電設(shè)備、專業(yè)設(shè)備等一切電器設(shè)備，要有良好接地線，不準(zhǔn)帶電作業(yè)，合閘時(shí)要用右手，身站在左側(cè)。

6、發(fā)生觸電事故立即報(bào)告主管，保護(hù)現(xiàn)場；有受傷人員立即采取搶救措施。

7、對(duì)全公司所有電器設(shè)備，要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)、維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施杜絕安全隱患。

8、要熟練本職工作，掌握電器安全性能，并嚴(yán)格按電器安全操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行工作。

9、協(xié)助主管加強(qiáng)用電安全教育，提高電力利用效率，并及時(shí)做好每月生產(chǎn)用電情況的分析報(bào)告。

第三條一般作業(yè)安全管理

1、現(xiàn)場操作員必須戴安全帽、鞋、手套、口罩等勞保物品。

2、工作時(shí)間嚴(yán)禁跳躍、奔跑等過激的運(yùn)動(dòng)方式。

3、架立電線設(shè)備不得低于1.8米。

4、搬運(yùn)物料時(shí)應(yīng)從上層拿起，不得從中間或下部抽動(dòng)。

5、不得隨意品嘗各種物料。

6、嚴(yán)禁吊、扒設(shè)備或物資，在車輛行駛時(shí)嚴(yán)禁阻攔或站在行駛方向上。

第四條粉塵管理

控制粉塵濃度，消除塵云的產(chǎn)生

1、對(duì)于易產(chǎn)生粉塵的設(shè)備和裝置，加強(qiáng)密閉，以防止粉塵飛揚(yáng)。

2、消除和防止粉塵積累，在產(chǎn)生粉塵較多的地方，裝設(shè)粉塵檢測儀，濃度過大時(shí)，發(fā)出警報(bào)信號(hào)。

3、加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁在車間和倉庫中帶進(jìn)明火和易燃物品。

4、防止金屬物落入高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器設(shè)備中因沖突摩擦而起火，在工藝流程中適當(dāng)位置必須加強(qiáng)選磁裝置。

5、線路設(shè)計(jì)要安全可靠，電表防止受潮漏電和短路起火。

6、防止斗式提升機(jī)故障和摩擦起火而引起粉塵爆炸事故，在安裝設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予以重視，多采用塑料斗。

7、在有粉塵產(chǎn)生的場合下工作的軸承，為防止軸承的過熱引起粉塵爆炸可采用溫度探測儀。

8、對(duì)于易產(chǎn)生靜電的設(shè)備，如硬塑料管道、薄板貯倉等給予接地保護(hù)。

第六章產(chǎn)品留樣觀察制度

第一條產(chǎn)品留樣包括每天生產(chǎn)產(chǎn)品的留樣和部分原材料的留樣，同時(shí)包括客戶送檢的原料或成品。

第二條樣品的采樣方法：

1、采樣方法按國標(biāo)執(zhí)行。

2、樣品的縮分：將樣品倒在清潔、光滑、平坦的桌面或光面硬紙上，充分混勻后將樣品攤成平面正方形，然后以兩條對(duì)角線為界分成四個(gè)三角形，取出其中兩個(gè)三角形的樣品，剩下的樣品再按上述方法反復(fù)縮分，直至最后剩下的兩個(gè)對(duì)角三角形的樣品接近平均樣品所需的重量為止。

第三條樣品留存

對(duì)化驗(yàn)所余的樣品需放在指定的柜中，按時(shí)間的先后順序排列整齊。封口袋必須完好、密封，以防吸潮或蟲咬。樣品袋上必須有名稱、取樣時(shí)間、取樣數(shù)量。

第四條樣品觀察制度

每隔三個(gè)月對(duì)留樣室的樣品進(jìn)行觀察，從氣味、顏色、外觀等方面進(jìn)行觀察，以確定樣品是否正常，對(duì)非正常的樣品進(jìn)行完整的記錄，包括生產(chǎn)日期、產(chǎn)品非正常情況現(xiàn)象，以便查找發(fā)生的原因。

第五條樣品自檢與送檢

對(duì)自檢的樣品，檢測完后，封好袋放入樣品柜中。對(duì)于送檢的樣品，一式二份，一份送檢，一份自存，如檢測不合格時(shí)，以便追查。

第六條樣品的保管由化驗(yàn)員負(fù)責(zé)。

第七條留樣時(shí)間：樣品的留樣期為20個(gè)月。對(duì)過留樣期的樣品，需及時(shí)報(bào)質(zhì)量部，填寫處理清單，經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理批準(zhǔn)后，在進(jìn)行處理。

第七章計(jì)量管理制度

第一條每年根據(jù)生產(chǎn)要求和儀器、儀表的使用情況制定年度檢定計(jì)劃。一般計(jì)量器具檢定周期均定為一年，有特殊要求的為每月檢定一次。

第二條每臺(tái)計(jì)量器具都必須按檢定計(jì)劃在檢定周期內(nèi)送檢，除特殊原因外，儀器儀表不允許超期使用。

第三條檢定部門必須是政府計(jì)量部門或由政府計(jì)量部門授權(quán)的計(jì)量單位，送檢儀器時(shí)，必須確認(rèn)其檢定資格，并復(fù)印檢定資格證書存檔。

第四條檢定合格的儀器，作為標(biāo)準(zhǔn)器具在量值傳遞中作基準(zhǔn)使用，并保存其檢定證書。

第五條生產(chǎn)車間所用的計(jì)量裝置，必須經(jīng)過校準(zhǔn)后才能使用。

企業(yè)規(guī)章制度下載篇4

人事管理制度范本

第一章總則

第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對(duì)上向主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)下由人力資源主管負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

公司的部門設(shè)置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級(jí)由總經(jīng)理負(fù)責(zé);

公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項(xiàng)由董事會(huì)負(fù)責(zé)。

第二條企管部有關(guān)人事管理的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和具體計(jì)劃。

(2)根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)人才引進(jìn)和招聘工作進(jìn)行具體操作。

(3)負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

(4)負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。

(5)負(fù)責(zé)擬訂本公司員工績效考核體系及獎(jiǎng)懲方案，并組織實(shí)施。

(6)根據(jù)公司員工實(shí)際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實(shí)施公司的人員培訓(xùn)計(jì)劃。

(7)負(fù)責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。

(8)負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。

(9)負(fù)責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動(dòng)糾紛。

(10)負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。

第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。

第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇;

短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。

第五條正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，本人事制度可以作為勞動(dòng)合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。

第二章聘用

第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用;競爭上崗，崗上競爭”。

第七條聘用各級(jí)員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時(shí)不在此限。

第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會(huì)負(fù)責(zé)向社會(huì)公開招聘。具體方式由董事會(huì)制定、執(zhí)行。

各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負(fù)責(zé)。

第九條公司的人員編制須嚴(yán)格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵(lì)通過員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達(dá)到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動(dòng)效率。

第十條各年度人員需求計(jì)劃的編制程序如下：

(1)在經(jīng)營年度結(jié)束前，企管部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)企管部。

(2)企管部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由企管部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

第十一條普通員工招聘的一般程序如下：

人員需求部門的負(fù)責(zé)人向企管部提出申請(qǐng)，由企管部結(jié)合年度計(jì)劃審核需求，給出審核意見;

企管部審核同意后，會(huì)同需求部門，根據(jù)崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件;

企管部制定招聘計(jì)劃，經(jīng)企管部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;

企管部按照批準(zhǔn)的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單;

企管部會(huì)同需求部門共同進(jìn)行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘用人選;

企管部負(fù)責(zé)聘用人員的通知，進(jìn)入試用期管理;

企管部負(fù)責(zé)落實(shí)崗前培訓(xùn)。

第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序;企管部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會(huì)同副總經(jīng)理進(jìn)行;其它的部門經(jīng)理由企管部會(huì)同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進(jìn)行。

第十三條凡有下列情形者，不得錄用。

與集團(tuán)中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對(duì)歷史形成的此類情況不予追溯)。

剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

有賭博、吸食記錄者。

拖欠公款，有記錄在案者。

患有精神病或傳染病者。

品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

體格檢查不通過者。

第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)錄取。

第三章試用

第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。

第十六條試用期為1-3個(gè)月。

第十七條新進(jìn)員工的試用，由所在部門進(jìn)行，企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第十八條新進(jìn)員工向企管部報(bào)到，并以其向企管部報(bào)到的日期作為起薪日。

第十九條公司員報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的材料：

(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表

(2)身份證(復(fù)印件)

(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)

(4)技術(shù)等級(jí)證(復(fù)印件)

(5)健康檢查表

(6)近期免冠1寸半身照片2張

(7)崗位要求的其他證明材料

第二十條企管部應(yīng)于新員工報(bào)到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”;試聘協(xié)議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。

第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者，其服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一從正式任用之日起計(jì)算，公司與其簽訂正式的勞動(dòng)合同書(訂立集體勞動(dòng)合同的除外)。

第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時(shí)停止試用，并不可請(qǐng)求任何遣散費(fèi)或補(bǔ)助。

(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定;

(2)申請(qǐng)事假超過規(guī)定;

(3)經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位;

(4)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有不適合崗位的違法行為;

(5)遞交的個(gè)人資料被查證為虛假的;

第二十三條公司員工辦妥報(bào)到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴目標(biāo)部門工作，不得借故拖延或請(qǐng)求更換;并由企管部填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時(shí)間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。

第二十四條試用期的考核

(1)新員工在試用期滿后，向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”，根據(jù)自身實(shí)際情況，實(shí)事求是地填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實(shí)填寫考勤狀況。

(4)考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

a)考核結(jié)果以百分制核算，60分以上為合格;

b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);

c)考核合格的員工由企管部負(fù)責(zé)簽訂正式勞動(dòng)合同，并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點(diǎn)數(shù);

d)考核分?jǐn)?shù)在90分以上的員工可以晉級(jí)確定崗位薪點(diǎn)數(shù);

第四章服務(wù)

第二十五條公司正式聘用的員工，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及各項(xiàng)規(guī)定、通告、公告。

第二十六條員工工作守則包括：

(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。

(2)樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。

(3)牢記“質(zhì)量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。

(4)具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。

(7)保持堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。

(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

(10)明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

第二十七條員工行為準(zhǔn)則包括：

(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他職務(wù)。

(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。

(六)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自攜帶公物出廠。

(七)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;

(八)工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。

(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點(diǎn)的環(huán)境清潔。

(十)員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防范危險(xiǎn)。

(十一)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。

第五章工資及福利

第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點(diǎn)工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點(diǎn)數(shù)計(jì)算，匯總后結(jié)合薪點(diǎn)值確定工資。

第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算;

第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營效果密切相關(guān)。

第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前。績效工資(獎(jiǎng)金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。

第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，以及公司規(guī)定的各項(xiàng)福利措施。

有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。

第六章考勤及假期

第三十三條公司員工正常工作的作息時(shí)間為：

夏季：8:00-17:00

冬季：8:30-17:30

生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安排。

第三十四條各班、組、部門宜設(shè)置兼職考勤員，負(fù)責(zé)本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)企管部。

第三十五條考勤中有關(guān)事項(xiàng)的確認(rèn)條件如下：

(1)遲到：

超過考勤規(guī)定的到崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);

(2)早退：

提前考勤規(guī)定的離崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);

(3)曠工：

有下列行為之一的：

a)遲到、早退超過15分鐘的;

b)當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的;

c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;

d)到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過1小時(shí)的;

(4)病假：

在考勤規(guī)定的到崗時(shí)間前15分鐘，或事先向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料;

(5)事假：

事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后休息的。請(qǐng)假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿8小時(shí)為1日。

(6)公假：

有下列條件之一者，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后休假的：

(1)行使選舉權(quán);

(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會(huì)、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的區(qū)級(jí)以上的代表會(huì)議;

(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護(hù)人;

(4)出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì);

(5)《工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員的工會(huì)活動(dòng)，每月占用工作時(shí)間不超過2個(gè)工作日時(shí);

(6)接受區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，參加獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)的;

(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會(huì)議或群眾性活動(dòng)時(shí)。

(7)福利假：

根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標(biāo)準(zhǔn)參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。

第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任批準(zhǔn)，超過1日?qǐng)?bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎(jiǎng)懲措施，詳見《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。

第七章考核及異動(dòng)

第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。

第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行

月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。

第三十九條員工的異動(dòng)主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工，包括調(diào)動(dòng)、晉升、降職。總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會(huì)負(fù)責(zé)。

第四十條公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整員工的工作崗位;員工也可以申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)調(diào)動(dòng)和部門間調(diào)動(dòng)兩種情況：

(1)部門內(nèi)調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，向企管部提出申請(qǐng)，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(2)部門間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四十一條員工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調(diào)整崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí);員工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績位居本部門后5%的，可以向下調(diào)整崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí)。

第四十二條員工的晉升和降級(jí)，除《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定外，主要依據(jù)考核成績、個(gè)人技能、工作態(tài)度決定。

第四十三條普通員工的晉升和降級(jí)，由人力資源主管和員工所在部門共同負(fù)責(zé)擬定，報(bào)企管部批準(zhǔn);部門(副)經(jīng)理的晉升和降級(jí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

第四十四條公司根據(jù)考核成績實(shí)行“末位淘汰”制，具體規(guī)定見“末位淘汰制管理辦法”。

第八掌獎(jiǎng)懲

第四十五條公司獎(jiǎng)懲的目的在于鼓勵(lì)和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。

第四十六條公司的獎(jiǎng)勵(lì)包括：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等;行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。

第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分，經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

有關(guān)獎(jiǎng)懲的具體規(guī)定，見《員工獎(jiǎng)懲制度》。

第九章培訓(xùn)

第四十八條公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。

第四十九條培訓(xùn)由企管部會(huì)同業(yè)務(wù)部門，通過分析考核結(jié)果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

(1)崗前培訓(xùn)為新進(jìn)員工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：

a)公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;

b)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);

c)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;

d)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級(jí)主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材;

(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：

a)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班

b)邀請(qǐng)專家進(jìn)行專項(xiàng)講座

c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

d)國外深造

第五十一條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽訂“培訓(xùn)后服務(wù)協(xié)議”;

第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司將考察培訓(xùn)效果;并據(jù)此決定員工承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的比例。

培訓(xùn)的具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》

第十章解職

第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。

第五十四條公司員工死亡為當(dāng)然解職。員工死亡的撫恤條件及標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。

第五十五條公司員工退休享受退休金，其辦法另定。

第五十六條公司員工自請(qǐng)辭職者，應(yīng)于30天前以書面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

第五十七條公司員工停職分為“自請(qǐng)停職”及“命令停職”二種。

(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超過一個(gè)月者可自請(qǐng)停職。

(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無法調(diào)整工作的;

2.因病延長的假期超過規(guī)定者。

3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

第五十八條自請(qǐng)停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。

(一)自請(qǐng)停職者，于免除兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報(bào)道復(fù)職。否則，以辭退處理。

(二)因病命令停職者，自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者，可按退休或辭退處理。

(三)因工作原因的停職在3月內(nèi)還無法安排合適工作的，按辭退處理。

(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復(fù)職。

第五十九條公司員工于停職期間，停發(fā)所有薪酬，其服務(wù)年限以中斷計(jì)。

第六十條員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過公司辦公會(huì)決定，并將辭退及解雇的決定通知工會(huì)。

第六十一條因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或發(fā)生重大經(jīng)營變動(dòng)導(dǎo)致的解雇員工計(jì)劃，應(yīng)事先與工會(huì)協(xié)商，共同制定解雇及補(bǔ)償方案。

第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交卸手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。財(cái)務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。

第十一章附則

第六十三條本制度由企管部制定，董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

第六十四條如有未盡事宜，可由董事會(huì)另行補(bǔ)充規(guī)定，修改時(shí)亦同。

第六十五條本制度由企管部負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)規(guī)章制度下載篇5

1.總則

制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。適用范圍凡經(jīng)本公司錄用的所有員工(含試用期員工)，均須遵守本守則。權(quán)責(zé)單位

(1).行政管理中心負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。

(2).總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。

(3).由人力資源部印制成冊(cè)，公司所有員工每人一冊(cè)。

2.員工守則

2.1.儀容儀表規(guī)定

(1).員工上班必須著裝整潔、樸素大方，不得有臟污,

(2).男員工不得穿背心、短褲，上衣扣子不得解開超過(含)兩個(gè);女員工不得穿著過于裸露的衣服。

(3).若有規(guī)定工作服，必須著工作服上班。

(4).不得穿拖鞋上班，鞋應(yīng)干凈。男士應(yīng)穿黑或棕色皮鞋上班。

(5).男員工不得光頭或留長發(fā)，頭發(fā)長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為準(zhǔn)，男女員工均不得把頭發(fā)染成黑色以外的顏色，上班時(shí)均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。男員工不準(zhǔn)留胡須。

(6).所有員工不得留長指甲，且須保持整潔。

2.2.基本行為舉止規(guī)定

(1).上班應(yīng)保持以下基本要求:形象：儀容端莊、熱情大方。談吐：溫文有禮、簡捷明快。

問好:

※早上見面時(shí)應(yīng)以誠懇的態(tài)度清晰說聲“早上好”。

※在首次開門進(jìn)入辦公室時(shí)，如果辦公室有人則應(yīng)以大家聽得到的聲音說“早上好”。

※聽到別人打招呼，應(yīng)大方回禮，以免失禮。

※在通道、走廊遇到同事時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮。

※告辭再見：先行者應(yīng)以清晰的聲音說“與大家說再見”。

(2)在工作崗位上：

※在辦公室應(yīng)保持肅靜，交談以不影響他人工作為條件。

※有人招呼應(yīng)立即回應(yīng)，如有急事需先說聲“對(duì)不起，請(qǐng)稍候“。

※招呼人時(shí)聲音應(yīng)清晰、大方，有職務(wù)以職務(wù)相稱，無職務(wù)以先生、小姐相稱，切忌稱綽號(hào)。

※坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或?qū)⒛_放在桌面的不雅姿態(tài)。

※有關(guān)工作商談力求簡明。

(3)一般交談舉止:交談時(shí)忌左顧右盼;談話態(tài)度要誠懇;適當(dāng)?shù)姆Q謂溝通雙方的親切感;不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩;訪問見面時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起，打擾您”，告辭時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起，打擾您了”。

(4)工作場所：

※走路要輕快，以免和人相撞。

※遇到上司、客人和同事輕輕點(diǎn)頭，并稍有讓路，以示敬意。

※陪同上司和客人走路時(shí)，要稍退后，以示謙恭。

※進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)先敲門，不能敲門時(shí)打招呼，經(jīng)允許方可進(jìn)入。

(5).同事、工友遇到困難時(shí)，任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難，提供必要的支援。

(6).外出辦事的工作人員，進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前，應(yīng)先檢查自身儀容儀表，并適度敲門，待主人允許后方可進(jìn)入，進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語。

(7).辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽;接打電話，應(yīng)語調(diào)平緩，聲音柔和適度;不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說，禁止電話聊天;接聽電話，應(yīng)先報(bào)公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然后問詢或轉(zhuǎn)接。

(8).熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時(shí)守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。

(9).禁止隨地吐痰，亂丟垃圾;辦公場所、生產(chǎn)車間、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

(10).維持良好的公共秩序，文明用餐。

(11).每天工作完畢后，自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺搞好辦公場所衛(wèi)生工作。

(12).使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗并要檢查是否沖洗干凈。

(13).愛護(hù)公物，力求節(jié)約，養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。

(14).所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。

(15).所有員工應(yīng)互敬互愛，和諧相處。

(16).不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人穩(wěn)私，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。

(17).嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。

(18).嚴(yán)禁打架斗毆。

(19).嚴(yán)禁聚眾賭博。

(20).住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。

2.3.工作紀(jì)律規(guī)定

2.3.1.基本行為舉止規(guī)定

(1).上班時(shí)必須將工作證(牌)正確佩戴于左胸前。

(2).外出時(shí)，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論是公務(wù)還是私事)。

(3).上、下班須打卡，不得托人或代人打卡，不得偽造出勤卡，不得虛打加班卡，打卡時(shí)按秩序。

(4).攜帶公司物品外出時(shí)須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損壞時(shí)照價(jià)賠償。

(5).禁止帶領(lǐng)公司以外非辦事人員進(jìn)入公司或宿舍留宿(因業(yè)務(wù)需要，須經(jīng)公司批準(zhǔn))，不準(zhǔn)將小孩帶入車間或辦公室。

(6).以上規(guī)定，門衛(wèi)或前臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格要求，公司所有員工應(yīng)積極配合。

2.3.2.工作紀(jì)律規(guī)定

(1).上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。

(2).不得處理與工作無關(guān)的私事。

(3).不得看與工作無關(guān)的書籍。

(4).未經(jīng)允許，不得在工作場所自放音樂或聽“隨身聽”。

(5).工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒)。

(6).工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場所。

(7).離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。

(8).必須盡忠職守，服從指揮安排，對(duì)上級(jí)工作安排有爭議時(shí)須以首選服從為前提，但可以后提出意見。

(9).會(huì)議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。

(10).自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。

(11).非指定操作者，不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。

(12).下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)，各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào)，不得越級(jí)(特殊、緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報(bào)告)，當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令，不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。

(13).工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時(shí)緊急任務(wù)，雖非工作時(shí)間內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。

(14).下班前應(yīng)關(guān)好門窗、水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。

(15).嚴(yán)守公司機(jī)密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。

(16).不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17).不得利用職權(quán)行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公務(wù)關(guān)系，從事與集團(tuán)公司無關(guān)的事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣(公司員工不得接受客戶的宴請(qǐng)娛樂)。

(18).未經(jīng)公司書面同意，不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)。

(19).工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé)，事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。

(20).愛護(hù)企業(yè)的一切公共設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁損壞。

2.3.3.保密制度

(1).員工個(gè)人或近親不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè)，不得兼任公司以外任何職務(wù)。

(2).嚴(yán)守公司機(jī)密，公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策不得泄露。

(3).公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。

(4).公司的檔案或資料，未經(jīng)總經(jīng)理或行政總監(jiān)特別授權(quán)時(shí)，不得攜帶離開公司。

(5).本公司員工離開公司后，不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務(wù)。

3.工作規(guī)則

3.1.努力高質(zhì)量完成本職工作是公司每位員工應(yīng)盡的工作責(zé)任和義務(wù)。

(1).按本職工作崗位之需要，主動(dòng)探求更好的辦法并努力實(shí)現(xiàn)。

(2).應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)人員協(xié)調(diào)，以保證工作的完整與準(zhǔn)確。

(3).公司發(fā)展是每位員工的工作目標(biāo)，每位員工應(yīng)為更好完善公司積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3.2.對(duì)計(jì)劃好的工作應(yīng)按計(jì)劃完成，遇到特殊困難應(yīng)及時(shí)向上司匯報(bào)并說明原因和可能完成的最后期限。

3.3.對(duì)指派的工作應(yīng)盡心完成，遇有困難應(yīng)細(xì)致說明。

3.4.接受命令的原則

3.4.1.接受命令時(shí)

(1).接受命令通常要準(zhǔn)備筆記，記下要點(diǎn)：為什么——工作的意義。做什么——工作的目標(biāo)和目的。如何做——工作的程序，方法。何時(shí)做——何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束。在何處——工作場所。何人——協(xié)調(diào)、配合人。成本費(fèi)用多少——費(fèi)用計(jì)劃。

(2).認(rèn)真聽后，要提出問題。

(3).接受命令后，再重復(fù)一遍。

3.4.2.有意見時(shí)的呈述

(1).站在自己的立場上陳述意見。

(2).以謙虛的態(tài)度直率的陳述意見。

(3).按照事實(shí)簡潔的陳述意見。

(4).請(qǐng)求上司的指示。

3.4.3.接受命令后

(1).不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。

(2).上司希望什么呢?盡快抓住重點(diǎn)和核心。

(3).正確判斷內(nèi)容。

(4).迅速推動(dòng)實(shí)行。

(5).不遺漏地確認(rèn)實(shí)行的結(jié)果。

3.5.向公司報(bào)告的原則

3.5.1.在下述情況應(yīng)報(bào)告

(1).命令的工作告一段落。

(2).發(fā)生了特殊情況。

(3).已知工作比預(yù)定時(shí)間要長。

(4).預(yù)料到結(jié)果的時(shí)候。

(5).違反規(guī)定的時(shí)候。

(6).開會(huì)、研修、出差歸來時(shí)。

(7).工作周期較長時(shí)。

3.5.2.報(bào)告的準(zhǔn)備

(1).向誰報(bào)告，報(bào)告什么。

(2).報(bào)告的順序(a-g)。

(3).決定書面報(bào)告，還是口頭報(bào)告。

(4).準(zhǔn)備數(shù)字、實(shí)物、圖表等。

(5).調(diào)查實(shí)例。

(6).向有關(guān)人員事前聯(lián)絡(luò)。

(7).選擇報(bào)告的時(shí)間和場所。

3.5.3.報(bào)告方法

(1).報(bào)告簡潔的按結(jié)論，理由，經(jīng)過等順序進(jìn)行。

(2).事實(shí)要正確，要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。

(3).要考慮對(duì)方的理解程度。

(4).不浪費(fèi)時(shí)間。

企業(yè)規(guī)章制度下載篇6

常言道，沒有規(guī)矩不成方圓。有了一個(gè)好的規(guī)章制度，并不一定管理好一個(gè)企業(yè)，但一個(gè)好的企業(yè)，就一定要有一個(gè)好的管理制度。

所以，建立健全一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)，才能發(fā)揮其作用。

企業(yè)管理規(guī)章制度，是企業(yè)管理中各種管理規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則、規(guī)程等的總稱。它是規(guī)定管理活動(dòng)的內(nèi)容、程序和方法，是管理人員的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。能有效配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神。其意義在于：

一、制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是市場經(jīng)濟(jì)主體建設(shè)的目標(biāo)，公司法等一系列關(guān)于“企業(yè)主體”的法律從宏觀的層面上規(guī)范了企業(yè)的組織與行為，如何在微觀上建立企業(yè)的組織行為架構(gòu)，有必要制定企業(yè)規(guī)章，使現(xiàn)代企業(yè)制度中已經(jīng)法律化的權(quán)利義務(wù)在實(shí)踐中更具有可操作性，并能解決實(shí)際問題，這是一項(xiàng)尤為復(fù)雜重要的工作。決策層與管理層的分工，職、權(quán)、責(zé)的劃分，章程的細(xì)化，賴于企業(yè)的規(guī)章制度來體現(xiàn)、實(shí)施和保障。

二、制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范、指引企業(yè)部門工作與職工行為的需要。

規(guī)章制度所具有的明確性、穩(wěn)定性的特點(diǎn)有助于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各組織、部門、員工的行為，使人人各司其職，各盡其守。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門、人員的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

商鞅立法度而秦國大治體現(xiàn)了法律制度的重要。企業(yè)的規(guī)范治理，同樣應(yīng)當(dāng)減少“人治”，管理行為應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度作出，被管理者的行為亦應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過入職培訓(xùn)，使企業(yè)的員工明確企業(yè)各部門之間的分工配合，明確崗位職責(zé)，知悉哪些可以為，哪些禁止為，哪些鼓勵(lì)為。員工在熟悉了企業(yè)規(guī)章制度后，才能目標(biāo)明確，行為統(tǒng)一，形成完整的企業(yè)文化，并在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神。

三、企業(yè)的規(guī)章制度是完善“勞動(dòng)合同制”，解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段。

勞動(dòng)合同制是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，規(guī)范了企業(yè)人才、職工的合理、有序流動(dòng)，成為處理勞動(dòng)爭議的基本制度。然而勞動(dòng)爭議的復(fù)雜多樣性，僅靠勞動(dòng)合同并不足以調(diào)整，需要借助企業(yè)規(guī)章制度才能處理解決。勞動(dòng)法立法之初就考慮到企業(yè)規(guī)章制度在處理勞動(dòng)爭議時(shí)的不可替代性，在總則部分第四章直接規(guī)定了企業(yè)勞動(dòng)制度中規(guī)定職工權(quán)利、義務(wù)的合法性，在第三章勞動(dòng)合同部分又直接規(guī)定了用人單位的規(guī)章制度是解決與勞動(dòng)者合同的依據(jù)。缺乏了規(guī)章制度、用勞動(dòng)合同處理爭議就會(huì)力不從心。

四、加強(qiáng)制定企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)是鞏固勞動(dòng)紀(jì)律的需要。

勞動(dòng)紀(jì)律指勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序。勞動(dòng)紀(jì)律制度化不完善是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的問題，規(guī)章制度的不健全反過來又影響了勞動(dòng)紀(jì)律作用的發(fā)揮。我們知道，勞動(dòng)紀(jì)律有助于保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，然而很多企業(yè)大會(huì)小會(huì)講勞動(dòng)紀(jì)律，但制度化的勞動(dòng)紀(jì)律卻欠缺得很，或者雖然有了，但缺乏可操作性，使得勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行大打折扣，表現(xiàn)為無法可依的情況較為突出。要改變這一現(xiàn)狀，充分發(fā)揮勞動(dòng)紀(jì)律在提高生產(chǎn)力方面的作用，就有必要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)。

五、建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是《勞動(dòng)法》規(guī)定的義務(wù)。

勞動(dòng)法的宗旨是保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。我國勞動(dòng)法立法中直接把用人單位應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)規(guī)章制度作為一項(xiàng)義務(wù)予以規(guī)定，并要求在規(guī)章制度中應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)利。

總之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充份認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章的制度化建設(shè)，真正做到治理企業(yè)有章可循，從根本上提升企業(yè)的管理水平。

重點(diǎn)：一是講制度的適宜性、科學(xué)性、嚴(yán)肅性;二是講落實(shí)制度的重要性。

之前在幫課它是這樣講的，首先你要對(duì)客人表示歡迎，然后自我介紹，包括你在公司主要負(fù)責(zé)的工作等，讓客戶了解你，而且做公司簡介PPT的時(shí)候要記得互動(dòng)，市場趨勢產(chǎn)品介紹，工廠情況都要做好深入的了解

企業(yè)規(guī)章制度下載篇7

工資薪金制度范本

第一章總則

第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案。

第二章原則

第二條按照各盡所能、按勞分配原則，堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度，職工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的原則。

第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。

第四條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。

第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。

第三章年薪制

第六條適用范圍1.公司董事長、總經(jīng)理;2.下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3.董事、副總經(jīng)理是否適用，由董事會(huì)決定。

第七條工資模式

公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1.基薪按月預(yù)發(fā)，根據(jù)年基薪額的1/12支付;2.提成薪水，在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營報(bào)表經(jīng)審計(jì)后核算。

第八條實(shí)行年薪制職員須支付抵押金，若經(jīng)營業(yè)績不良，則用抵押金充抵。

第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

第十條年薪制須由董事會(huì)專門作出實(shí)施細(xì)則。

第四章正式員工工資制度

第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。

第十二條工資模式。

采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼

1.基礎(chǔ)工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定，在工資總額中占%(如40%～50%)。

2.崗位工資

(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;

(2)公司崗位工資分為(如5類18級(jí))的等級(jí)序列，見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表，分別適用于公司高、中、初級(jí)員工，其在工資總額中占%(如20%～30%)。

3.工齡工資。

(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定，鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;

(2)年功工資根據(jù)工齡長短，分段制定標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分社會(huì)工齡、公司工齡;

(3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

4.獎(jiǎng)金(效益工資)

(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;

(2)績效考評(píng)由人事部統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;

(3)獎(jiǎng)金在工資總額中占%(如30%)左右，也可上不封頂;

(4)獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;

(5)獎(jiǎng)金通過隱密形式發(fā)放。

5.津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;

(2)各類津貼見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。

第十三條關(guān)于崗位工資。

1.崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。

(1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);

(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化，可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別，核定崗位工資等級(jí)，初步確定崗位在同類崗位的下限一級(jí)，經(jīng)1年考核，再調(diào)整等級(jí);

3.員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。

第十四條關(guān)于獎(jiǎng)金。

1.獎(jiǎng)金的核定程序

1.由財(cái)務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)放獎(jiǎng)金。

2.獎(jiǎng)金的發(fā)放，與崗位工資一同或分開發(fā)放。

第十五條關(guān)于工齡工資。1.員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的，不計(jì)當(dāng)年工齡，不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;2.試用期不計(jì)工齡工資，工齡計(jì)算從試用期起算。

第十六條其他注意事項(xiàng)。

1.各類假期依據(jù)公司請(qǐng)假管理辦法，決定工資的扣除;

2.各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法，決定工資的扣除;

3.員工加班、值班費(fèi)用，按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入工資總額;

4.各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法，計(jì)入工資總額;

5.被公司聘為中、高級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員，崗位工資可向上浮動(dòng)1～2級(jí);

6.在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻(xiàn)者，因故能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級(jí)。

第五章非正式員工工資制

第十七條適用范圍：

訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工、離退休返聘人員。

第十八條工資模式：

簡單等級(jí)工資制。見非正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

第十九條人事部需會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。

第二十條非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。

第六章附則

第二十一條公司每月支薪日為日。

第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。

第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。

第二十四條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制，即年底發(fā)雙月薪。

第二十五條以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。

第二十六條本方案經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行，解釋權(quán)在董事會(huì)。