員工制度表管理制度
優(yōu)秀的制度能夠保護(hù)弱勢群體的權(quán)益,并確保社會(huì)資源的公平分配。優(yōu)秀的員工制度表管理制度應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)員工制度表管理制度的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
員工制度表管理制度篇1
一、工作時(shí)間:08:00—12:00;12:00—22:30;
二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);
三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成+獎(jiǎng)金;
四、錄用期:a:月基本工資=底薪1200元
b:月基本工資=底薪1800元
五、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀(jì)者,年終獎(jiǎng)金1000元;
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的`貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動(dòng);
11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
員工制度表管理制度篇2
第一條保險(xiǎn)
按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。
第二條困難補(bǔ)助
職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情景而定,從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費(fèi):
根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
第四條外出郊游:
每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
第五條勞護(hù)用品費(fèi):
每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎(jiǎng):
以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
第七條工作年休假:
所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一同進(jìn)行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問:
員工住院期間,視具體情景公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜,能夠隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管,自__年__月__日起執(zhí)行。
員工制度表管理制度篇3
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、雞、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重貢獻(xiàn)者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重?fù)p害者
3、挪用領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次
4、表揚(yáng)三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。
員工制度表管理制度篇4
第一章總則
第一條為健全和完善公司規(guī)章制度體系,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的管理工作,促進(jìn)公司管理實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,建立簡捷、實(shí)用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系,使規(guī)章制度保持合理性、適用性、有效性和執(zhí)行力,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法之制度建設(shè)管理是指對(duì)公司各類制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執(zhí)行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
第三條規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序,科學(xué)、合理地規(guī)定公司各部門、各崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及公司內(nèi)部的管理秩序,是指公司系統(tǒng)內(nèi)制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。涉及一個(gè)以上部門的行政管理文件,均應(yīng)通過規(guī)章制度進(jìn)行下發(fā)。
第四條制度制定應(yīng)當(dāng)從公司實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)查研究,遵循合法、利于實(shí)施的原則。規(guī)章制度管理應(yīng)堅(jiān)持“誰制定誰負(fù)責(zé)、誰制定誰培訓(xùn)、誰制定誰監(jiān)督落實(shí)、誰制定誰改進(jìn)”的制度管理原則。
第二章制度分類
第五條本辦法之制度按性質(zhì),分為根本制度、基本制度和專項(xiàng)制度三類:
(一)根本制度是企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,為加強(qiáng)某方面業(yè)務(wù)工作的管理而制定,是有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則,用以指導(dǎo)某一長期性工作系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)定。適用于公司層面。包括公司章程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、崗位設(shè)置等方面管理的制度。
(二)基本制度是對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€(gè)具體項(xiàng)目的管理所做出的要求,主要是規(guī)范專項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和專業(yè)管理行為,適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、資金管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律事務(wù)、工程建設(shè)、采購、營銷、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。
(三)專項(xiàng)制度是對(duì)某專項(xiàng)的涉及到全公司或某一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求,主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規(guī)定,適用于基層層面。包括風(fēng)險(xiǎn)控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項(xiàng)管理辦法及指引。
第六條根據(jù)管理活動(dòng)的特點(diǎn)、性質(zhì)及其范圍大小等,管理制度的文體分為以下幾種:
“章程”是指嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)要求,規(guī)范公司行為和治理結(jié)構(gòu)等方面的管理制度。
“制度”是規(guī)范某一方面經(jīng)營、管理活動(dòng)行為準(zhǔn)則的管理制度。
“辦法”是確定某一方面或特定管理對(duì)象、過程、活動(dòng)的方法和要求的管理制度。
“細(xì)則”是指為實(shí)施法規(guī)、規(guī)章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規(guī)定。
“指引”是對(duì)公司某一類投資管理或業(yè)務(wù)執(zhí)行所作的總綱性的規(guī)則指引。
“規(guī)則”是公司權(quán)利機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制做出的具有可操作性的規(guī)定。
第三章部室職責(zé)
第七條公司制度建設(shè)的管理部門為綜合辦公室,是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。職責(zé)如下:
(一)負(fù)責(zé)制度體系建設(shè)及管理工作;
(二)組織擬定公司規(guī)章制度制定和完善的規(guī)劃和計(jì)劃;
(三)根據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃督促、檢查、協(xié)助職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)向各管理部門提出制度編寫要求;
(四)協(xié)助董事長辦公會(huì)組織對(duì)規(guī)章制度草案論證及修改征求意見工作;
(五)負(fù)責(zé)制度的初審與會(huì)審管理工作;
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,落實(shí)情況檢查、執(zhí)行效果評(píng)價(jià);根據(jù)評(píng)價(jià)效果整理有效制度清單;及時(shí)組織制度的修訂,確保制度實(shí)施有助于防范風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率;
(七)對(duì)公司職能部門起草的規(guī)章制度草案負(fù)責(zé)規(guī)范性審查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審查修改意見。
員工制度表管理制度篇5
1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
員工制度表管理制度篇6
第一章總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動(dòng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實(shí)行分級(jí)管理,同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。
第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門代為保管。
第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對(duì)國家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé):
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。
第三章檔案的內(nèi)容
第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績表和評(píng)定技能的考績、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;
(七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調(diào)動(dòng)、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險(xiǎn)福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。
第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。
第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對(duì)違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對(duì)違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:
(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應(yīng)事先提交報(bào)告,說明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。
(六)因工作需要從檔案中取證的,須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。
第六章檔案的轉(zhuǎn)遞
第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)通過機(jī)要交通或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。
(二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,并密封包裝。
(三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問,以防丟失。
第七章附則
第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。
員工制度表管理制度篇7
1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。
2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。
3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的.問題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。
5、干部開會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、請(qǐng)假一律填寫請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。
8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。
9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。
10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊(cè),如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。
員工制度表管理制度篇8
餐廳獎(jiǎng)懲制度
一.服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度
1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排,按時(shí)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水;上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點(diǎn)餐,有良好的酒水推銷意識(shí)。
6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對(duì)客人、倚窗往外望或聊天等,要時(shí)刻注意客人就餐狀態(tài),隨時(shí)隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時(shí)為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時(shí)為客人
送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時(shí)送上一個(gè)例湯,并可向他(她)推介本店特色。
8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時(shí)間才上菜時(shí),服務(wù)員在報(bào)完菜名后要對(duì)客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對(duì)不起,讓您久等了,您的飯菜,請(qǐng)慢用。”
9、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時(shí),及時(shí)匯報(bào)。避免人員的轉(zhuǎn)換,時(shí)間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時(shí)要幫忙,該出手時(shí)要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯(cuò)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
二.衛(wèi)生工作制度
A、個(gè)人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
B、區(qū)域衛(wèi)生
1、地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
3、工作臺(tái)要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。
4、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三.勞動(dòng)紀(jì)律
1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人,要主動(dòng)問好點(diǎn)頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請(qǐng)使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時(shí)要送客,“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。
6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。
7、如遇客人較多時(shí),不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時(shí)服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。
11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
四.物品管理制度
1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應(yīng)及時(shí)歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機(jī),客人走后應(yīng)立即關(guān)閉多余的電燈、風(fēng)扇。
3、每天必須檢查電視機(jī)、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常,如有異常立即上報(bào)。
4、如已知某物品不能使用,不可強(qiáng)行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。
5、刀手在切肉或菜時(shí),必須認(rèn)真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細(xì),不能浪費(fèi)。
6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當(dāng)天物品用量,并準(zhǔn)備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者,如有損壞照價(jià)賠償。
8、堅(jiān)決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
餐廳禮儀
服務(wù)是為了給顧客提供一種滿意的活動(dòng)領(lǐng)域,良好的服務(wù)是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。
一、餐廳常用服務(wù)禮貌用語:
1、接送語
“您好,歡迎光臨!”“請(qǐng)問坐那里?”
2、向客人提問時(shí)
您好!請(qǐng)問您一共幾位?
3、點(diǎn)餐時(shí)
請(qǐng)問可以點(diǎn)餐了嗎?
4、復(fù)單時(shí)
對(duì)不起,打擾一下,請(qǐng)問您點(diǎn)的是,對(duì)嗎?
5、詢問時(shí)
對(duì)不起,我沒聽清,請(qǐng)您再說一遍好嗎?
對(duì)不起,能否請(qǐng)你說慢一點(diǎn)兒?
6、點(diǎn)單結(jié)束時(shí)
多謝,請(qǐng)稍等。
7、當(dāng)客人招呼時(shí)
打擾一下,請(qǐng)問有什么需要?
打擾一下,我能為您做點(diǎn)什么嗎?
8、服務(wù)過程中,需打擾客人時(shí)(非常重要)
對(duì)不起,打擾一下。
9、上餐時(shí)
打擾一下,這是您點(diǎn)的
10、當(dāng)受到客人贊美時(shí)或受到客人致謝時(shí)
非常高興為您服務(wù).別客氣!
11、向客人致歉時(shí)
對(duì)不起,讓您久等了!請(qǐng)?jiān)?
12、當(dāng)客人的要求你無法滿足時(shí)
對(duì)不起,這個(gè)問題我去問一下再答復(fù)您,請(qǐng)稍等片刻!
13、當(dāng)客人想發(fā)問卻猶豫不決時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前:
您有什么需要嗎?
14、買單
(1)“請(qǐng)問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報(bào)上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費(fèi)了__元。”
(2)應(yīng)雙手接錢,確認(rèn)(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您__元。”若需找零,“請(qǐng)稍候,為您找零。”
(3)找零時(shí),雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您__元,請(qǐng)拿好,謝謝您的惠顧。
(4)送客請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!
員工制度表管理制度篇9
第一節(jié)考勤管理制度
第一條總則
一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。
第二條考勤人員
一、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);
二、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五條遲到(早退)
一、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。
第六條曠工
一、未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,
而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條請(qǐng)假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。
第八條休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負(fù)責(zé)人同意并安排好工作方可休假。
第九條法定節(jié)假日
員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國慶節(jié)三天。
第十條請(qǐng)假規(guī)則
員工請(qǐng)假須提前填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后將報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。第十一條公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:
1、部門負(fù)責(zé)人以上(含副總)人員請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條事假
1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。
2、因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,一年累計(jì)不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條病假
1、公司職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),在公司
工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為六個(gè)月。在規(guī)定的醫(yī)療時(shí)間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過規(guī)定時(shí)間的按基本工資的50%。(必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明)
2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動(dòng)關(guān)系。
第十四條婚假
1、員工本人結(jié)婚,可準(zhǔn)假15天。
2、婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個(gè)工作日向公司人事部門提出書面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。
第十五條喪假
1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計(jì)。
2、員工請(qǐng)喪假,須提前通知辦公室人事部門。
3、喪假期間工資按基本工資的50%計(jì)發(fā)。
第十六條產(chǎn)假
1、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
3、所以女員工必須與孕后一個(gè)季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。
4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的證明。
5、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
第十七條補(bǔ)休假
1、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補(bǔ)休,不能跨月累計(jì)補(bǔ)休。
2、員工補(bǔ)休,需提前向辦公室負(fù)責(zé)人申請(qǐng),未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎(jiǎng)懲制度處理。
3、當(dāng)月不能補(bǔ)休的,在年終考評(píng)時(shí)給予適當(dāng)加分。
第十八條工傷假,員工在工作過程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。
第二節(jié)
在職員工薪酬福利
第一條工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級(jí)工資、崗位職務(wù)工資,按月核
發(fā)。
2、績效工資指也月目標(biāo)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎(jiǎng)金是指與各種經(jīng)營實(shí)體創(chuàng)造的價(jià)值及利潤掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰鶕?jù)職務(wù)級(jí)別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三條福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會(huì)保險(xiǎn)
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動(dòng)
1、公司針對(duì)不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會(huì)與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。
第四條工資標(biāo)準(zhǔn)
一、
二、基本工資:960元/月。績效工資:按實(shí)際績效核發(fā)。
三、獎(jiǎng)金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))
四、補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn):
1、餐貼:150元/月。
2、交通補(bǔ)貼:50元/月。
3、通訊補(bǔ)貼:50元/月。
4、考勤獎(jiǎng)勵(lì):150元/月。
5、崗位津貼:按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)
員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例
第一條獎(jiǎng)懲理念
旨在塑造公司的文化,獎(jiǎng)勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,對(duì)本職工作業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金中,員
工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、有下列事跡之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;
2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;
6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;
7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。
1、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、
務(wù)實(shí)、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻(xiàn),積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;
2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。
3、對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,經(jīng)過實(shí)施為公司節(jié)省大量資金;
4、保護(hù)國家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);
5、對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
8、對(duì)提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻(xiàn)者
第三條懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。
一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、公司開會(huì)無故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度;無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng);公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;隨地吐痰、亂丟廢棄物;未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;行為不檢點(diǎn)、語言經(jīng)常不文明;不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;工作時(shí)間看小說、看與工作無關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、
2、
工作者;經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人
3、
4、
5、
6、
7、
8、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào);未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;未經(jīng)許可私自打長途電話;被上級(jí)有關(guān)部門檢查出工作問題;擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。
1、
2、
3、受過3次(包括3次)警告以上;不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者;
4、
5、
6、
7、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。
1、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);
2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);
3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事,影響惡劣;
4、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
9、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財(cái)物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來極壞影響。
第四條獎(jiǎng)懲程序
一、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報(bào)告人事部門備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、部門經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)
員工保密管理制度
第一條公司秘密分類
一、絕密級(jí):指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計(jì)圖樣、公司財(cái)務(wù)信息等。
二、機(jī)密級(jí):指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、重大會(huì)議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級(jí):指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。
第二條保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無保存價(jià)值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對(duì)外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的,須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時(shí)要求對(duì)方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應(yīng)立即向公司報(bào)告,并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
十二、其他保密要求。
第三條公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時(shí)采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
員工制度表管理制度篇10
1、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退;
2、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號(hào)牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,嚴(yán)禁穿拖鞋上班;
3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來,不染異色,不梳怪異發(fā)型;
4、男員工不得留長發(fā),以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得蓄胡須,不得留長指甲;
5、上班時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不能吃有異味的食物;
6、工作期間,絕對(duì)服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配;
7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象;
8、不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
9、不得違反員工宿舍管理制度;
10、敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作,樂意為客人服務(wù);
11、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
12、不得對(duì)客人或上司無禮,不得對(duì)上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;
13、要講文明禮貌,注意個(gè)人形象和個(gè)人儀表;
14、熟記同事和上司姓名及職位,主動(dòng)與其打招呼,增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神;
15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事;
16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣,隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語言;
17、不得有詐騙、偷竊行為;
18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對(duì)抗;
19、積極參加各種培訓(xùn),努力提高個(gè)人素質(zhì),加深與拓展個(gè)人知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的廣度,養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操;
20、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會(huì)見親友;
21、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭;
22、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私事或睡覺;
23、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物;
24、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽私人電話,如特殊情況,須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘;
25、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作;
以上制度,望各位員工嚴(yán)格遵守,如有違反紀(jì)律者,部門將視情節(jié)給予一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。
員工制度表管理制度篇11
為提高公司良好形象,營造美好的工作氛圍,改善工作懈怠、紀(jì)律松散的不良習(xí)慣,提升執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,特制定員工工作紀(jì)律管理制度。
工作紀(jì)律規(guī)定:
1、上班不遲到(早上7:50到崗,下午1:20到崗),不早退,不脫崗,不溜崗,不睡崗,違者每次罰當(dāng)事人50元;
2、上班必須按公司規(guī)定正確穿戴勞保用品特別是安全帽,違者每次罰50元;
3、禁止員工酒后上班,違者每次罰200元;
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的私事,違者每次罰50元;
5、早上8:00后仍在打掃辦公室衛(wèi)生者,違者每次罰款50元;違反以上規(guī)定除處罰當(dāng)事人外同時(shí)對(duì)違紀(jì)者所在部門負(fù)責(zé)人按處罰金額的50%進(jìn)行處罰。遲到、早退、脫崗、串崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天(班)一律按曠工處理。
6、員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要(須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意)飲酒后原則上應(yīng)不再上班。違者可給予批評(píng)或處以50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、嚴(yán)禁員工打架斗毆,不管何種原因,只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即處以200元/人次的罰款,情節(jié)較嚴(yán)重、觸犯治安管理?xiàng)l例法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、曠工違紀(jì)者,曠工期間考勤不計(jì),另曠工1天扣發(fā)三日工資。無任何理由連續(xù)曠工達(dá)3日(含)或一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)5日及以上者直接予以除名處理。
9、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財(cái)物的除負(fù)責(zé)全額賠償損失外,并扣發(fā)當(dāng)月的全部的工資獎(jiǎng)金,并一律予以開除。觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
10、以上未列及的可參照公司其它有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。觸犯治安管理?xiàng)l例或國家法律的一律移交司法機(jī)關(guān)處理。
存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)可以給予警告一次、罰款50元處理:
1、員工出廠,除正常下班時(shí)間以外必須持有請(qǐng)假條,無請(qǐng)假條出廠門衛(wèi)值班人員有權(quán)拒絕進(jìn)出廠并報(bào)公司處理;
2、著裝得體,禁止穿拖鞋上班,不合著裝要求的,值班人員有權(quán)拒絕入內(nèi),班組不得安排生產(chǎn)作業(yè);
3、在廠區(qū)內(nèi)騎行自行車、摩托車、助力車,以及不按區(qū)域亂停亂放的;
4、上班期間,用手機(jī)上網(wǎng)玩游戲看小說;
5、未完成工作任務(wù)提前下班的;
6、不服從企業(yè)管理的;
7、工作期間,消極怠工,吃零食,打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂活動(dòng),大聲喧嘩干擾他人工作等的。
8、沒有健康的衛(wèi)生習(xí)慣,破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的;
9、不愛護(hù)公物,浪費(fèi)企業(yè)機(jī)器設(shè)備、工具、物料,損失輕微的;
10、操作機(jī)器、設(shè)備時(shí),不遵守技術(shù)操作規(guī)程的;
11、在生產(chǎn)、倉庫等禁止吸煙區(qū)域吸煙的,造成損失的并根據(jù)損失大小給予記過以上處分;
12、下班時(shí)不整理作業(yè)現(xiàn)場,搞好工作場地衛(wèi)生,關(guān)好門、窗、水電的。
存在以下行為的,企業(yè)可以給予記過一次、罰款100元處理:
1、年度警告達(dá)到二次的;
2、不經(jīng)批準(zhǔn),擅自休假造成曠工的(礦工除扣發(fā)三日工資外,可視情節(jié)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰);
3、接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問題的整改要求后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改的;
4、沒有物資放行單,攜帶有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的;
5、對(duì)主管人員正常合理工作指派、安排不遵守,爭吵并有威脅、侮辱,甚至產(chǎn)生身體沖突者。
存在以下違規(guī)行為的,企業(yè)可以認(rèn)定嚴(yán)重違紀(jì),并處罰款200元:
1、年度記過達(dá)到三次的;
2、違反國家法律法規(guī)和社會(huì)主義道德規(guī)范,令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者;
3、被依法追究刑事責(zé)任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)的。
4、盜竊、貪污或用職權(quán)營私舞弊,使企業(yè)蒙受重大損失者,應(yīng)記重大過失。
5、故意損壞企業(yè)財(cái)物,金額達(dá)到200元人民幣或以上的;
6、經(jīng)認(rèn)定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
7、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
8、泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機(jī)密,對(duì)企業(yè)造成重大損失者。
有下列情況之一者,應(yīng)考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中嘉獎(jiǎng),每次獎(jiǎng)勵(lì)50-100元;立功,每次獎(jiǎng)勵(lì)200元以上;突出表現(xiàn)的,由企業(yè)另行研究給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、弘揚(yáng)正氣,見義勇為,救死扶傷,立功者;
2、助人為樂,拾金(物)不昧者,行為足以嘉獎(jiǎng)或立功者;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并揭發(fā)徇私、舞弊,避免企業(yè)的損失。嘉獎(jiǎng)或立功;
4、根據(jù)企業(yè)的狀況,提出合理化建議并被采納。嘉獎(jiǎng)或立功;
5、企業(yè)出現(xiàn)臨時(shí)突擊任務(wù),如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險(xiǎn)等任務(wù),能擔(dān)負(fù)責(zé)任,以身作則,出色完成任務(wù)者,嘉獎(jiǎng)或立功;
6、連續(xù)長期對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行良好的保養(yǎng),使設(shè)備長期處于良好的運(yùn)作狀況,得到設(shè)備管理人員或車間主任的確認(rèn)。嘉獎(jiǎng)或立功;
7、非本屬職能者,能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題、生產(chǎn)過程問題,及時(shí)反映,消除產(chǎn)品隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)損失者,嘉獎(jiǎng)或立功;
8、工作崗位中能發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,及時(shí)向主管部門提出并
員工制度表管理制度篇12
1工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。
13工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。
服裝店店員培訓(xùn)和管理一每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團(tuán)結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。
二為了促進(jìn)店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來一個(gè)團(tuán)體提成,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
三可以一開票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),在開票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來算個(gè)人的提成
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力,面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等
每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)
身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心。
工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。
員工制度表管理制度篇13
一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見,隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。
三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。
四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。
五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”
收銀臺(tái)收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,同事之間團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。
六、收銀臺(tái)收款員要求
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、接班人員結(jié)伴時(shí)要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。
4、交班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負(fù)責(zé)。
7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò),將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。
4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。
6、桌上、地上有較大雜物,嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。
九、員工請(qǐng)假必須提前打招呼,上機(jī)應(yīng)允后方可請(qǐng)假,如有急事當(dāng)天需要請(qǐng)假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資,請(qǐng)假后不能按時(shí)上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。
十、獎(jiǎng)懲制度:所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo),必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對(duì)網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎(jiǎng)金形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎(jiǎng)金,問題嚴(yán)重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。
十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
員工制度表管理制度篇14
第一條為規(guī)范縣政府及其行政事業(yè)單位合同簽訂行為,減少因合同簽訂、履行不當(dāng)造成的損失,有效維護(hù)政府及部門的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《山東省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。
第二條本縣行政事業(yè)單位履行職責(zé)、提供公共服務(wù)或從事民事法律行為時(shí),與公民、法人或其他組織經(jīng)協(xié)商一致,訂立合同、協(xié)議及其他合意性法律文書(以下統(tǒng)稱合同),適用本辦法。
本辦法所稱行政事業(yè)單位,是指縣政府及其所屬行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、開發(fā)區(qū)管委會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
第三條本規(guī)定所稱行政事業(yè)單位合同,主要包括下列類型:
(一)國有土地、灘涂、水域、森林、荒山、礦山等自然資源的租賃、發(fā)包、承包、出讓合同;
(二)國有資產(chǎn)的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、出租、承包、買賣合同;
(三)行政征收、征用、委托合同;
(四)政府采購合同;
(五)政府特許經(jīng)營合同;
(六)政策信貸合同;
(七)行政事業(yè)單位委托的科研、咨詢合同;
(八)行政事業(yè)單位簽訂的招商引資合同;
(九)行政事業(yè)單位借款合同;
(十)____管理合同;
(十一)行政事業(yè)單位簽訂的其他合同。
第四條政府及政府部門的法制機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本單位的合同管理工作。
政府各部門應(yīng)協(xié)助政府法制機(jī)構(gòu)做好政府合同的管理工作。
第五條行政事業(yè)單位簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)明確承辦部門和承辦人具體負(fù)責(zé)合同的談判、起草、履行等事宜。
在以縣政府作為一方當(dāng)事人的合同中,承辦部門是指具體負(fù)責(zé)合同前期工作的有關(guān)部門;在以縣政府部門作為一方當(dāng)事人的合同中,承辦部門是指縣政府部門的辦事機(jī)構(gòu)。
第六條合同承辦部門的主要職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的調(diào)研、評(píng)估、提供初步意見;
(二)審查合同相對(duì)方的主體資格、資信、履約能力;
(三)負(fù)責(zé)訂立合同的協(xié)商與談判,合同文本的擬定與修改;
(四)將合同文本等資料報(bào)本部門法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查;
(五)縣政府或縣政府授權(quán)或委托簽訂的合同應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)審查;
(六)根據(jù)法制機(jī)構(gòu)要求提供相關(guān)材料,配合法制機(jī)構(gòu)對(duì)合同進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
(七)負(fù)責(zé)合同履行,對(duì)合同履行過程中發(fā)生的糾紛和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查處理;
(八)負(fù)責(zé)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng);
(九)保管合同文本及與履行、變更、解除合同有關(guān)的文件資料,并負(fù)責(zé)按規(guī)定整理、移交。
第七條行政事業(yè)單位訂立合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠實(shí)信用、權(quán)利義務(wù)相一致的原則。
第八條行政事業(yè)單位訂立合同一般應(yīng)按下列程序進(jìn)行:
(一)市場調(diào)查。凡需要訂立合同的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行市場調(diào)查,形成書面的可行性研究報(bào)告,并根據(jù)合同標(biāo)的物的市場狀況和合同內(nèi)容的具體要求,提出要約邀請(qǐng)或要約事項(xiàng),報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審定并簽署意見。
(二)資信調(diào)查。對(duì)潛在的簽約對(duì)象,應(yīng)當(dāng)對(duì)其注冊(cè)登記情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營業(yè)績、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)聲譽(yù)、以往信用情況等進(jìn)行調(diào)查研究,形成書面資信報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審查。
(三)談判。合同標(biāo)的額巨大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人和具有相應(yīng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的人員組成談判小組或招標(biāo)小組。
(四)擬定合同文本。應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和合同內(nèi)容的具體要求,做到標(biāo)的明確、內(nèi)容齊全、條款完備、責(zé)任明確、用語規(guī)范嚴(yán)密。國家和省市政府有關(guān)部門已印制格式合同的,按格式合同要求確定合同內(nèi)容。
(五)合法性審查。合同在正式簽約前,應(yīng)當(dāng)交由單位法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專家進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或者審查不合格的,不得簽訂合同。
第九條縣政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目或涉及國家利益、社會(huì)公共利益,并且合同標(biāo)的額500萬元以上的項(xiàng)目,應(yīng)在合同簽訂前報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查。
以縣政府或以縣政府辦公室名義簽訂合同,由縣政府法制機(jī)構(gòu)組織有關(guān)專家進(jìn)行合法性審查。
第十條合法性審查采用書面審查方式,送審單位對(duì)送審材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。送審單位應(yīng)當(dāng)提交以下材料:合同當(dāng)事人身份證明;合同當(dāng)事人資信證明;合同文本以及相關(guān)法律文書。
第十一條需要辦理合同所涉及事項(xiàng)的審批、合同登記、備案或者需要辦理合同公證等法律事務(wù)的,依法或者依合同約定辦理。第十二條合同一般應(yīng)當(dāng)具備以下條款:
(一)合同主體的名稱或者姓名和住所;
(二)合同標(biāo)的或者項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容;
(三)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);
(四)履行期限、地點(diǎn)和方式;
(五)違約責(zé)任及賠償損失的計(jì)算方法;
(六)合同變更、解除及終止的條件;
(七)合同爭議解決方式;
(八)生效條件、訂立日期。
第十三條行政事業(yè)單位在訂立合同時(shí),禁止有下列行為:
(一)以欺詐、脅迫、惡意串通等非法手段訂立合同的;
(二)超越行政事業(yè)單位職權(quán)范圍作出承諾或義務(wù)性規(guī)定的;
(三)利用合同低價(jià)折股或者無償、低價(jià)轉(zhuǎn)讓國有資產(chǎn)的;
(四)利用合同違法發(fā)包、分包、轉(zhuǎn)包,牟取非法利益的;
(五)利用合同壟斷經(jīng)營、限制競爭,破壞市場公平競爭秩序的;
(六)違反《中華人民共和國擔(dān)保法》規(guī)定,直接或間接以行政機(jī)關(guān)名義為其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人提供擔(dān)保的;
(七)其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者利用合同危害國家利益、社會(huì)公共利益的。
第十四條行政機(jī)關(guān)訂立合同應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng):
(一)對(duì)合同當(dāng)事人的資產(chǎn)、資質(zhì)、信用、履約能力等情況進(jìn)行全面了解;
(二)選擇合同爭議解決方式時(shí),優(yōu)先選擇臨沂仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,涉外合同應(yīng)當(dāng)優(yōu)先約定適用我國的法律和仲裁規(guī)則;
(三)合同履行的期限應(yīng)當(dāng)明確,并設(shè)立合同變更和終止條款,如:遇到國家政策、法律變化,本地規(guī)劃調(diào)整、本地重大市政工程項(xiàng)目建設(shè)等,難以履約的,合同無條件變更或終止;
(四)涉及國有資產(chǎn)出租的,合同期限不高于五年;
(五)涉及國家秘密和商業(yè)秘密的,應(yīng)當(dāng)做好____。
第十五條行政事業(yè)單位法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從以下方面對(duì)合同進(jìn)行法制審核:
(一)合同主體的資格、資質(zhì)及履約能力;
(二)合同內(nèi)容的合法性、合理性;
(三)合同文本的規(guī)范性;
員工制度表管理制度篇15
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度.
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的.職責(zé).
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行),
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理.
六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理),
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事.違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).
員工制度表管理制度篇16
一、服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間
分紅比例
660000~720__0(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720__0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三、服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。
4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
員工制度表管理制度篇17
一、員工守則
(一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。
(二)對(duì)待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此間良好關(guān)系。
(三)必須嚴(yán)格遵守公司輪值時(shí)間,按時(shí)上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。
(四)管理人員不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別住戶做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
(七)不準(zhǔn)損壞公司信譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
(八)不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。
(九)不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。
(十二)必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
二、管理公司
(一)按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)值,不可擅離職守。
(二)在當(dāng)值時(shí)不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報(bào)、看書、聽收音機(jī)或與同事閑談、開玩笑。
(五)服從上級(jí)指導(dǎo),完成所指定工作。
(七)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須要有禮貌,謹(jǐn)記服務(wù)至上,禮貌第一。
(八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車或代辦報(bào)警。
(十)管理處須設(shè)置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
三、保安工作
(三)與住戶保持密切聯(lián)絡(luò),以便就保安問題,經(jīng)常交換意見和互通消息。
(十)詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話,以便需要時(shí)尋求協(xié)助。
(十一)若發(fā)生罪案,應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。
四、公共衛(wèi)生
(一)清潔工人必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺(tái)等公用地方。
(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
(四)如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井或公用地方積存污水,應(yīng)立即清理,以免蚊蟲滋生。
(五)如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應(yīng)速安排處理。
(六)勸喻住戶淋花時(shí)要特別小心,勿將水淋到陽臺(tái)外面,以免影響下層和下面行人。
五、電梯
(二)勸喻用電梯搬運(yùn)物件者,不可超重,防止造成事故。
(三)乘用電梯人數(shù)過多時(shí),應(yīng)維持秩序,指導(dǎo)分批搭乘,以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。
(四)住戶應(yīng)留意,切勿讓幼兒單獨(dú)搭乘或進(jìn)入電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
(五)保安值班人員時(shí)刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。
(六)經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾,以免影響梯門開關(guān)。
(九)電梯槽底有積水時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,同時(shí)研究水的來源,及早修理。
(十)凡有水進(jìn)入電梯,應(yīng)即停止使用,以免觸電,并設(shè)法將電梯升高至較安全的.地方。
(十一)電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
(十六)電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài),以免緊急時(shí)無法求救及導(dǎo)致窒息。
六、電力系統(tǒng)
(一)修理電氣設(shè)備,應(yīng)聘請(qǐng)持證的合格技師。
(八)在大廈出入口處,應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。
(九)大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔,不得放置雜物。
(十)大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng),以保證安全正常的供電。
七、消防
(四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備,以備應(yīng)急。
(五)每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬不可有阻塞情況發(fā)生。
(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。
(七)留意公用電線,如有破損和不符合規(guī)定時(shí),應(yīng)立即修理和更換。
(九)勸告拜神的住戶小心燃點(diǎn)香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。
(十二)火警發(fā)生時(shí),勸喻住戶切勿搭乘電梯。
(十三)切勿將放火門打開,以免萬一發(fā)生火警時(shí),濃煙散播及火勢蔓延。
(十四)報(bào)案時(shí),必須清楚說明現(xiàn)場地址,報(bào)案人姓名及管理處電話。
(十五)所有消防裝置,應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。
八、氣體燃料泄漏
(一)如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時(shí),應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。
(二)打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗,使樓宇空氣流通。
(三)切勿吸煙、點(diǎn)火、按動(dòng)門鈴、電開關(guān)等任何電制及電器。
九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修
(三)天花板或外墻有漏水,應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。
(四)在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告并研究修理方案進(jìn)行修理:
(五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應(yīng)予以制止并報(bào)告上級(jí)。
十、停車場管理
(三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等以便與識(shí)別。
(十)保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。
十一、有關(guān)廉潔條款
(一)良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級(jí)管理人員的信心及支持。如各級(jí)人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事,住戶和業(yè)主定會(huì)全力支持管理工作,使環(huán)境能進(jìn)一步改善,因此各級(jí)管理人員均須有清正廉明的精神。
(二)凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人,均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。
員工制度表管理制度篇18
起重工
1起重指揮應(yīng)由技術(shù)熟練、懂得起重機(jī)械性能的人員擔(dān)任,指揮時(shí)應(yīng)站在能夠到全面工作的起點(diǎn),所發(fā)信號(hào)應(yīng)事先統(tǒng)一,并做到準(zhǔn)確、宏亮和清楚。
280噸以上的設(shè)備和構(gòu)件,風(fēng)力達(dá)五級(jí)時(shí)應(yīng)停止吊裝。
3所有人員嚴(yán)禁在起重臂和吊起的重物下面停留或行走。
4使用卡環(huán)應(yīng)使長度方向受力,抽銷卡環(huán)應(yīng)預(yù)防銷子滑脫,有缺陷的卡環(huán)嚴(yán)禁使用。
5起吊物件應(yīng)使用交互捻制的鋼絲繩。鋼絲繩如有扭結(jié)、變形、斷絲,銹蝕等異常現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)降低使用標(biāo)準(zhǔn)或報(bào)廢。
6編結(jié)繩索扣(千斤)應(yīng)使各股松緊一致,編結(jié)部分的長度不得小于鋼絲繩直徑的15倍,并且不得短于300毫米。用卡子連成繩套時(shí),卡子不得少于三個(gè)。
7地錨(樁)應(yīng)按施工方案確定的規(guī)格和位置設(shè)置,如發(fā)現(xiàn)有溝坑、地下管線等情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告施工負(fù)責(zé)人采取措施。
8使用繩卡,應(yīng)將有壓板的放在長頭一面。
9使用二根以上繩扣吊裝時(shí),繩扣間的夾角如大于100度,應(yīng)采取防止滑鉤等措施。
10用四根繩扣吊裝時(shí),應(yīng)在繩扣間加鐵扁擔(dān)等調(diào)節(jié)其松緊度。
11使用開口滑車必須扣牢,禁止人員跨越鋼絲繩可能彈及的地方。
12起吊物體,應(yīng)合理設(shè)置溜繩。
員工制度表管理制度篇19
為了使員工忠于職守,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對(duì)員工具體要求如下:
【紀(jì)律管理】
1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到、早退,如有事提前請(qǐng)假。遲到早退:半小時(shí)以內(nèi)一
次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)以外兩小時(shí)以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。
3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí)。
【安全制度】
1、員工必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)。
4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅
5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。
6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。
7、員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)
【衛(wèi)生制度】
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
員工制度表管理制度篇20
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度,通過對(duì)員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì),為所員工月、年度績效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實(shí)力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
(一)作息制度和工作制
依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時(shí)間安排如下:
(1)所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
(2)每周周日為公休日,
(3)其他工作時(shí)間制度:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。
(4)法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。
(5)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外,加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。
每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目,每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次)。
各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。
所屬人員(含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員)請(qǐng)假,請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請(qǐng)假時(shí)間超過2天(含2天),需書面報(bào)所長批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的,人員不能離崗,否則按曠工處理。
請(qǐng)假者,手機(jī)必須開機(jī),以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。
(二)所周例會(huì)簽到制
所屬人員(含合作項(xiàng)目人員)如無特殊原由,周例會(huì)必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項(xiàng)目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)),確屬無法參加的,應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無故不參加周例會(huì)的記缺席,記入當(dāng)月績效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績效。
(三)周報(bào)、月報(bào)制度
周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。
所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。
月報(bào),必須每月按時(shí)編制,每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。
對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部,記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績效,月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績效。
各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間,并報(bào)文員備案,未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間,時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定,由文員登記備案。
(四)學(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績效考核。
五、獎(jiǎng)懲制度
(一)遲到、早退
以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù),超過上班時(shí)間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(二)曠工
(1)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。
(2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
(3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資,所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。
(三)缺席
對(duì)無故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(四)缺勤
(1)周報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計(jì)達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(2)月報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計(jì)達(dá)3次,年終績效獎(jiǎng)扣10%。