優秀的制度能夠保護弱勢群體的權益，并確保社會資源的公平分配。這里給大家分享美容院制度怎么寫，方便大家寫美容院制度怎么寫時參考。

美容院制度怎么寫篇1

一、工作時間：08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三、薪金標準；底薪+提成；

1、培訓期：a:美發學員（中工、小工）培訓期前一個月無工資待遇，前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元，經過技術考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費；

b:員工合同期為一年；

c:以上培訓費、物雜費合同期滿后予以歸還；反之予以扣除！

d：培訓方式：甲方第一周安排專業導師指導、強化速成訓練，第二周起跟班實習；一月后自動升級為見習美發助理，見習美發助理發放最底工資200元/月；

2、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術等級）美發助理

b:月基本工資=底薪500元；（按技術等級）中級美發師

c:月基本工資=底薪800元；（按技術等級）高級發型師

3、技術等級工資發放標準：

a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發；

b:干洗、精剪各式男女發、平頭、各式焗、染、燙發、90%客戶滿意；

c:各種發型設計，與客戶能溝通到位，、精剪各式男女發、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發等95%客戶滿意；

4、月任務：a:1500元；b:__元；c:3000元；

5、基本工資發放標準：

5．1完成月任務80%發放全額基本工資；

5．2完成月任務50%以上，80%以下基本工資按比例發放；

5．3完成月任務50%以下只發放最底工資標準200元；

5．4若連續3個月未完成月任務則從按標準下降一級；

5．5導師可帶2名學員或學徒，學員/學徒營業額記入導師業績；

6、提成標準：

6．1精剪各式男女發、干洗全套、洗臉全套、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發3/7；

6．2推薦倒膜、護發用品、化妝品、按實收現金營業額記月任務；

6．3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現金營業額記月任務；

6．4推薦會員/月12人提成120元；

6．5免費卡、現金卡按30%記月任務；

6．6提成按相應完成任務情況；超額部分按10%提成；

6．7當天實際營業額現金收入超過500元獎勵10元現金，1000元獎勵20元（為最高當天獎）。

美容院制度怎么寫篇2

為了更好地管理美容院，能有一個良好的上班環境及規章制度，特制度了對美容院的管理制度。

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協力，群策群力，營造良好的工作環境和氣氛，力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

2、發揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態度，發揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐，除規定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。

22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行，否則將受到10-200元的處罰。

美容院制度怎么寫篇3

美容院的營業額取決于美容師的能力、心態，美容師的收進取決于自身的能力所得到的報酬，也取決于公道正規的經營方式。為了用工公道，鼓勵挖掘職員的積極性和專業能力，針對不同的環境，區域有不同的提成，方式如下：

1.美容師經培訓考核，可分為店長、顧問、美容師、美容助理，其工資底薪也依次不同，美容師的待遇一般為底薪+提成+獎金。

2.美容師進職前須經培訓并考試合格方能進職，試用期1-3個月按基本工資待遇，第3個月后升正式美容師。

3.試用三個月后可調整基本工資，或憑店長(主管)顧問提攜升正式高級美容師。

4.每月制定公司業績總額，美容師月目標業績(目標業績也可按照美容師的基礎底薪基本提成定)如：底薪800元，績效工資200元，按業績10%提成計算，美容師當月目標業績應定為10000元，然后才可享受提成，如未達到則只發底薪，扣發績效工資。

5.美容師提成可分產品業績提成，療程業績提成。產品提成當月自己銷售或按公司促銷價提成。

0~5千%

5千~1.5萬%

1.5萬~3萬%

3萬~5萬%

5萬~8萬%

8萬~10萬%

如超過公司正常折扣關系價提成：同一按%療程業績提成；當月按公司正常促銷業績提成。

0~5千%

5千~1.5萬%

1.5萬~3萬%

3萬~5萬%

5萬~8萬%

8萬~10萬%

關系折扣業績提成：屬于老板、熟人特別低的項目業績提成同一按%

6.服務工作獎金：美容師每次服務完一個項目可按服務的辛勞或收費的基礎價格給予服務工作獎金，這種方式避免有免費或DM客人互相推讓不做或造成客人的服務質量不好。

具體方法分為：

A2-3元收費低、操縱簡單

B5-8元收費中、服務較勞累

C8-10元服務技術性高、收費較高

7.有些方法也可按直接操縱一個客人規定提多少錢，業績再按每次操縱提成。這種劣處是沒有積極推動客人的心態。

8.也可直接按每月銷售的多少提成%，設有服務工作獎金，設有業績任務獎金。

美容師排客上要求按新客、舊客、DM客輪排操縱，業績按當次的業績累積，如有客人不喜歡這次美容師的服務則可換美容師或其指定一位美容師，指定服務之美容師應隨時查閱自己客戶資料，負責跟蹤客人的消費時間、情況、金額。

美容院制度怎么寫篇4

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協力，群策群力，營造良好的工作環境和氣氛，力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

2、發揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的&39;，提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態度，發揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐，除規定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。

22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行，否則將受到10-200元的處罰。

美容院制度怎么寫篇5

一、員工守則

1、熱愛企業，嚴格遵守公司的各項規章制度，堅決按照公司的原則宗旨辦事，認真執行上級命令，完成各項任務。

2、努力學習，熟悉本職業務知識，懂得相關業務內容。

3、樹立良好的個人形象，具備頑強的工作作風，培養良好的道德品質。

4、講信譽、有自信、有愛心、有責任感：

5、尊敬領導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益，保守公司機密，樹立良好的企業形象。

6、為人誠實、不隱瞞、謊造自身經歷。

7、不濫用職權，不謀取不正當利益；

8、認賢為師，勤奮工作，為易玖發展做貢獻。

二、行為規范

儀表儀容

1、員工上班時要統一穿著本崗工作服；

2、男員工要每天修面，發長不超過耳朵和衣領；

3、女員工上班應化淡妝，不戴長耳墜，不留長指甲，不涂有色指甲油，不披頭散發；

4、班前檢查制服是否平整，標志是否齊備。

個人修養

1、品德：公正守紀，誠實可靠，謙虛好學，主動肯干，嚴于律己，寬以待人。

2、學習：掌握專業知識和崗位技能，不斷提高綜合素質。

3、智慧：善于動腦，勇于創新，反應敏捷，明辨是非，處理問題機智妥當。

4、勇敢：不論大小事，敢于承擔責任，并有義務舉報有違工作要求、有損公司利益的人和事。

5、公平：客觀評判事情，處理問題既對本人負責，又對公司負責，決不摻雜個人情感。

6、嚴格自律，以身作則：用自己的行動帶動其他員工。

待人處事

1、不論認識與否，只要問到必須熱情禮貌，使對方得到滿意答復；

2、本人能夠處理的'事應立即處理，處理不了的要耐心向客人解釋；

3、不在外人面前發泄對公司或同事的不滿；

4、非本職范圍內的事，不隨意解答、許諾；

服務標準

1、顧客合理的要求一定要滿足，我們的責任是為其提供所需的幫助。

2、尊重顧客，用希望別人對待你的態度禮遇顧客。

3、學會控制自己，不將不良情緒帶到工作場所和顧客面前。

4、急顧客所急，用最短的時間為顧客解決問題。

5、對看一看的顧客同樣熱情服務，他們是潛在的顧客，我們的態度將促使其購買。

6、遇有投訴應熱情接待，站在顧客的角度檢討自己的工作。

7、某項工作對我們來說是千百次的重復，但顧客卻可能是第一次光臨。因此，始終要精神飽滿。

8、顧客有時提出的要求不是份內的工作，但仍應盡最大努力予以幫助，不能推諉。

9、時刻注意自己的言行，準確使用規范的服務用語。

10、在服務中保持真誠的微笑。

美容院制度怎么寫篇6

1、總則

營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區域負責區清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛生清潔

（1）清理地毯、沙發等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。

（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

（5）使營業場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑l榔。定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（10）主管每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養電器（電視機、空調、音響等）、設備等。

3、衛生大掃除的安排

（1）每天一次營業區域衛生清理，包括：

①美容美發用品、用具、產品設備的加水。

②清理地板、按摩床、浴足沙發、、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床柜、窗簾、床底、沙發。美容院衛生措施及標準

（1）經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛生。

（3）重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

（5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

（6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

（7徹底遵守政府衛生機構所公布的有關規章制度。

（8）美容院的光線、溫度、通風都要符合標準，衛生情況必須保持良好。

（9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

（10）隨時供應冷、熱水，并請提供茶杯、飲水機等飲水設備。

（11）水、電設施應適當設立。

（14）地板上的臟東西應隨時清理。

（15）洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙，同時也要準備上蓋的垃圾桶。

（16）美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

（18）平躺時每一位顧客的`頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

（19）使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內，敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

（22）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

（23）束發帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

（24）臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

（25）美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發，如果必須如此做，應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

美容院制度怎么寫篇7

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；

3、愛護美容院各種設備；

4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；

5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

8、服飾要整齊；

9、不準向顧客收小費，假公濟私；

10、節約用電用水、節約美容化妝品材料不得浪費；

二、美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;

2、化妝品與儀器設備使用制度;

3、定期開會制度;

4、崗位責任制度;

三、美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；

4、調整好美容床位高低，更換好床單等；

5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；

6、吩咐客人將物品寄存好；

7、將自己雙手用酒精進行消毒；

8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；

9、完成領導交待的其它任務；

10、歡送客人。

美容院制度怎么寫篇8

儀容儀表制度

一、服務人員在營業中，應身著工作服，將工號牌佩戴在左胸處，不得遮蓋或佩戴在其它部位。

二、工作時間，要求化職業淡妝，不得濃妝艷抹，發型要簡潔大方便于工作（過耳長發須盤起、不做怪異發型），服務人員不涂抹指甲油，指甲不能留得太長。

三、營業環境服務人員不佩戴戒指、項鏈等飾品，不得使用味道過濃的香水。

預約制度

一、“預約表”應由總臺填寫，如客人直接與美容師預約，美容師須告知總臺，以便于總臺的調度。

二、預約程序：客人打電話或口頭預約，總臺須準確填寫被預約美容師的姓名、客人姓名（全名）、預約的準確時間及所做項目的內容，當客人被安排做項目時，總臺應填寫服務流程的實際開始時間，服務完畢后，總臺填寫實際結束時間（都必須完整清楚，不可涂改）。預約表詳見附表。

三、美容師應根據不同項目定時服務（留有充足的咨詢時間），若因美容師擅自延長或縮短服務時間而造成預約失敗，除跳籌、不參加輪籌外，視情節輕重給予當事人一定的處罰。

四、總臺應安排好每位美容師的預約時間、服務時間、再預約時間的銜接，確?？腿嗽陬A約時間得到準時服務。

五、正常情況下，美容師不得單獨與客人約時間，必須有收印員在場。

六、如客人超過預約時間15—20分鐘，則作為放棄預約，總臺根據“輪籌制”安排被預約美容師從事不影響下一輪預約的服務項目。如客人15—20分鐘后到，總臺需耐心并征求客人意見以便盡快為其服務。

輪籌服務制度

輪籌原則

（1）按順序輪籌（未預約，顧客無選籌，前臺無選籌，前臺按此型輪籌）。

（2）按美容師有資格輪籌的項目輪籌。

（3）按顧客的點籌進行輪籌。

（4）按經理的要求進行輪籌。

美容院制度怎么寫篇9

一、工作時間：08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三、薪金標準；底薪+提成；

1、培訓期：a:美發學員（中工、小工）培訓期前一個月無工資待遇，前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元，經過技術考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費；

b:員工合同期為一年；

c:以上培訓費、物雜費合同期滿后予以歸還；反之予以扣除！

d：培訓方式：甲方第一周安排專業導師指導、強化速成訓練，第二周起跟班實習；一月后自動升級為見習美發助理，見習美發助理發放最底工資200元/月；

2、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術等級）美發助理

b:月基本工資=底薪500元；（按技術等級）中級美發師

c:月基本工資=底薪800元；（按技術等級）高級發型師

3、技術等級工資發放標準：

a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發；

b:干洗、精剪各式男女發、平頭、各式焗、染、燙發、90%客戶滿意；

c:各種發型設計，與客戶能溝通到位，、精剪各式男女發、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發等95%客戶滿意；

4、月任務：a:1500元；b:__元；c:3000元；

5、基本工資發放標準：

5．1完成月任務80%發放全額基本工資；

5．2完成月任務50%以上，80%以下基本工資按比例發放；

5．3完成月任務50%以下只發放最底工資標準200元；

5．4若連續3個月未完成月任務則從按標準下降一級；

5．5導師可帶2名學員或學徒，學員/學徒營業額記入導師業績；

6、提成標準：

6．1精剪各式男女發、干洗全套、洗臉全套、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發3/7；

6．2推薦倒膜、護發用品、化妝品、按實收現金營業額記月任務；

6．3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現金營業額記月任務；

6．4推薦會員/月12人提成120元；

6．5免費卡、現金卡按30%記月任務；

6．6提成按相應完成任務情況；超額部分按10%提成；

6．7當天實際營業額現金收入超過500元獎勵10元現金，1000元獎勵20元（為最高當天獎）。

美容院制度怎么寫篇10

1、實行衛生崗位職責制，分區劃片，堅持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、堅持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關掉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時，關掉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，(用白醋浸泡)

7、床罩、沙發套應勤洗勤換，堅持干凈整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。

9、產品展柜應堅持干凈，玻璃應擦干凈

10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面堅持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池堅持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，堅持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要堅持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次罰款。

14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、堅持全天干凈、衣服應每一天掃塵整理。

15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每一天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

17、拖鞋應做到每一天清洗，輪流值日，堅持鞋柜干凈無異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下頭不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。

20、節儉水電、做到人走關燈、關水。

21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

美容院制度怎么寫篇11

一、工作時間：08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三、薪金標準；底薪+提成；

1、培訓期：a:美發學員（中工、小工）培訓期前一個月無工資待遇，前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元，經過技術考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費；

b:員工合同期為一年；

c:以上培訓費、物雜費合同期滿后予以歸還；反之予以扣除！

d：培訓方式：甲方第一周安排專業導師指導、強化速成訓練，第二周起跟班實習；一月后自動升級為見習美發助理，見習美發助理發放最底工資200元/月；

2、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術等級）美發助理

b:月基本工資=底薪500元；（按技術等級）中級美發師

c:月基本工資=底薪800元；（按技術等級）高級發型師

3、技術等級工資發放標準：

a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發；

b:干洗、精剪各式男女發、平頭、各式焗、染、燙發、90%客戶滿意；

c:各種發型設計，與客戶能溝通到位，、精剪各式男女發、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發等95%客戶滿意；

4、月任務：a:1500元；b:__元；c:3000元；

5、基本工資發放標準：

5．1完成月任務80%發放全額基本工資；

5．2完成月任務50%以上，80%以下基本工資按比例發放；

5．3完成月任務50%以下只發放最底工資標準200元；

5．4若連續3個月未完成月任務則從按標準下降一級；

5．5導師可帶2名學員或學徒，學員/學徒營業額記入導師業績；

6、提成標準：

6．1精剪各式男女發、干洗全套、洗臉全套、盤發、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發3/7；

6．2推薦倒膜、護發用品、化妝品、按實收現金營業額記月任務；

6．3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現金營業額記月任務；

6．4推薦會員/月12人提成120元；

6．5免費卡、現金卡按30%記月任務；

6．6提成按相應完成任務情況；超額部分按10%提成；

6．7當天實際營業額現金收入超過500元獎勵10元現金，1000元獎勵20元（為最高當天獎）。

美容院制度怎么寫篇12

美容院員工日常工作行為規范

員工按規定時間出勤，并按以下規范約束自己的言行，以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態：

1、員工早上見面后，應互道“早安”，遇到上司，應主動向上司問候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按規定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。

3、到崗位后應立即打掃衛生，清理物品，準備好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到營業現場。

5、工作時間不得大聲喧嘩，做與工作無關的事情。

6、工作時間不得打私人電話，如有特殊情況應請報主管批示。

7、工作時間不得串崗，聚集聊天。

8、工作時間不得躺在美容床，美發椅上，應隨時保持端莊的`儀表。

9、在不影響工作的情況下，會客請到指定地點，時間不得超過10分鐘，并向主管請假，不得擅自行施，嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。

10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。

11、嚴禁營業時間私自外出或擅自享受任何服務。

12、因公事外出，必須換上自己的服裝，嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況，酌情處理。

13、退勤及就餐時，請按指定員工通道出入。

14、在非當班時間到營業現場時不得與當班員工在營業現場閑聊。

15、請在指定飲水，不得將飲水杯帶入營業現場。營業結束時，按營業結束規范完成有關工作。

美容院制度怎么寫篇13

一、新員工章程：

1、詳細填寫入職申請表，附小一寸照片、身份證及戶口復印件。

2、通過人事培訓管理中心考核合格，方可正式錄用，試用期間表現優秀者，給予提前正式聘用，正式聘用后，即按勞動部門規定繳交人事培訓合約書。

3、試用未滿一個月而自動離職者，薪資不給予補發，試用不合格者，本院即給予解雇。

二、人事章程：

1、員工的調職，任免職由院辦人事部負責(決定)。

2、員工的學歷證書、健康證及工作合同書，按本院規定繳交人事培訓中心。

3、員工辭職必須提前一個月交辭職報告，否則按自動離職處理，以書面形式向店長申請，店長核準后簽名確認，并交經理批準，并將工衣及其他屬于店內的物品歸還本院，經查對辦理離職手續(主動辭職技能培訓費一律不退)。

4、凡有下列情況者，一律不得任用為本院員工：

①年齡未滿18歲;

②曾犯刑事案件;受有期徒刑之處分者或遭通輯在案未撤消者;

③曾在本院受記過懲戒處分者，或未經核準擅自離職者;

④因藏私受處罰有案底者;

⑤有吸食毒品、賭博、酗酒等不良嗜好者;

⑥患有傳染病、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者;

5、按本院規定美容師分七種級別(美容助理、初級、中級、高級、資深美容師、助理店長及店長)，每種級別皆可循此結構作晉升，而要求晉升的美容師須經嚴格考核，符合等級標準后才可晉升，直接由院方負責人或管理中心授權人監考，并頒發“欣尚”技能等級證書(價值200元)。

6、若有獲得國家承認的大專學歷以上的員工，底薪可提升30%。

7、根據工作實際情況，資深美容師、前臺工作人員、主管、店長助理有晉升店長的機會與店長同時參加每季的考核。

三、工作守則：

上班時間：9：00─21：00或12：00─22：30

1、人員上班必須提前15分鐘上崗，保持最佳儀容儀表;

①化淡妝，穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋;

②換工服;

③長發必須盤起，指甲不能過長，不得涂指甲油。

2、服務時，應親切有禮，面帶笑容，動作輕柔，服務認真，不得與他人談笑，大聲呼喊、喧嘩;

3、服務客人時，要有敬業精神，且隨時注意客人的需求，不得以個人的&39;情緒影響工作，隨時保持顧客至上的服務觀念，如發現禮貌不周，與顧客爭執或有顧客投訴，按本院規定進處處罰;

4、工作中所有的物品、產品、儀器，應設有專人管理負責，用后應歸還原處，隨時保持工作場所的整潔;

5、凡事都以本院整體利益著想，同事之間一視同仁，互助互愛，不得相互攻擊;

6、嚴守工作時間，不得擅離工作崗位，接聽私人電話(如有急事)，應事先向店長申請不能超過3分鐘;工作時不得傳呼美容師接聽私人電話;所有工作人員會見來訪親朋好友不得談天說地，影響美容院正常工作;

7、美容師除前臺及迎賓外，其他人不得在前廳逗留。

8、在職期間，不得擅自曠工，曠工按處罰條例扣罰，超過3天作自動辭職處理，當月的薪金、各項提成及技能費一律不給予發還;

9、服從上級主管分配，確實做好份內工作，如有不同意見及提議，應以最佳的方法如實反映，禁止惡意傷人，毀謗同事;

10、工作時間不得在店內吃零食，工作餐應在指定的地方進食，食后應立即清潔，及時補妝;

11、輪班值日生應嚴格按照本院“值日生守則”工作;

12、每周抽一小時為會議時間，店長傳達本院的指示及任務，每個員工必須出席;午會每周2-3次;

13、美容師需按輪籌、咨詢、預約制工作;

14、員工穿工衣一定要按本院規定嚴格執行;

15、評估表：員工由店長評估，店長由經理評估;

16、員工人為損壞儀器或其它店內公物，按該價格賠償;無人承認，則整店人賠償。

17、店長試用期3個月。制定、修改制度一、需經專人制定，交由全體職工討論，并有60%以上的人通過后方可實施。

美容院制度怎么寫篇14

第一章、總則

第一條、本美容院確信以人為本，任人唯賢的管理，建立“能者上，平者讓，庸者下，劣者汰”的用人機制，保證會所之_____用作，營造良好的工作氣氛，并保障員工之合法權益，特制定此制度。

第二條、本制度亦希望創造一個員工滿意度高的工作環境。唯有滿意度高的員工，才會有滿意度高的顧客。

第二章、任用

第一條、新進入員經錄用后，辦理試用手續，建立檔案。原則上試用三個月，期滿考核合格后，轉正。成績優良者或情況特殊者，核準后可縮短試用期或免予試用。

第二條、試用人員如有品行不良，服務欠佳或無故曠職者，可立即予以解雇。

第三條、新進人員報到時，應交驗下列表件、

1、員工詳細資料表。

2、居民身份證、學歷證件復印件。

3、兩寸白底彩照2張。

4、健康證明。

5、工資卡一張。

第四條、試用人員試用期滿考核合格者，將正式上崗，并注明工作時間______年______月______日至______年______月______日。

第五條、凡在本會所的學員經考核后正式錄用交付學費800元，分3個月在工資里扣完。須上班滿一年后，在正常情況下離職，本會所全額退還員工學費。如中途離職，學費均不予退還。

第三章、員工準則

第一條、遵守國家的法律、法規、尊奉美容會所的一切規章制度，維護本會所的信譽與威望。

第二條、具有高度的敬業精神和企業榮譽感，以及強烈的工作責任心，不斷提高自己的`工作能力和文化修養。

第三條、以本會所的利益為最高利益，不得利用職務之便，損公肥私或從事其它不法利益，凡違反此規定者將嚴加懲處。

第四條、對人謙和有禮，熱忱大方，不得有傲慢、懈怠的行為。不說服務禁語，不能當著客人的面爭論或爭吵，更不能與客人爭吵或產生債務關系，一經發現，即予開除。

第五條、嚴禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務品質，培養客戶關系，累積最大經營資源。

第六條、客戶的疑問與要求，應即時處理，如有未能克服之情形，應立即告知店長協助處理。遇有不正常事情發生時，應適時與有關人員聯絡。

第七條、按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，遇事請假。

第八條、同事之間要相互協作，相互尊重，不搬弄是非，挑撥離間或辱罵他人、不做其他任何_____的事情。

第九條、下級必須按上級的要求做好工作，允許保留不同意見，但須先執行，更不得有敷衍的行為。

第四章、出勤及考勤

第一條、美容會所實行周6天工作制度，周一中午12點半全體員工召開周會，每位員工必須參加，不得無故缺席。

第二條、會所營業時間為9。30—22。30，如有調整另行通知。

第三條、會所員工應按規定的作息時間上下班，在工作時間和工作場合應自覺放棄個人的意志和自由，全身心投入本職工作。

第四條、考勤是會所員工正常上下班的基礎，員工必須每天按時考勤。

第五條、若有工作需要加班，員工應全力配合。

第六條、加班可以補休或補加班費，加班三十分鐘以內不做計算，加班三十分鐘以上按實際時間計算，1小時加班費5元或累計10小時可補休一天。

第七條、補休須提前申請，根據當日營業情況再做安排，補休員工必須聽從前臺安排。

第五章、行為規范

第一條、儀表規范

（一）立姿

A、代表會所精神，應遵守16字原則、“姿勢端莊，眼觀四方，面帶微笑，”“歡迎光臨”。標準動作、腳后跟成小八字形，倆手掌相握下垂于小腹，眼睛平視于前方。

B、帶領客人要走客人的斜前方，有進出時一定要幫客我將門打開。

C、注意事項、

1、身體不得傾斜在門外或柜臺。

2、不得圍堆在前臺，不得在前臺嬉笑打鬧。

3、操作時間內不允許打接電話。

（二）坐姿

標準動作、脊背挺直，端正坐姿，雙腿交叉或并攏。

第二條、上班紀律、

（一）上班時一律佩戴胸牌，穿統一工作服，工作鞋，前臺顧問著黑色皮鞋、_____，一律用黑色發夾或膠圈挽發髻，禁帶閃亮發飾，化適當淡妝，并保持服飾整潔，鞋面亮凈。

（二）更換的衣物，必須放置在指定的區域內，不得在會所內隨意擱置。

（三）上班時間不得無故離崗，睡覺，更不能為自己做護理，洗澡等項目。

（四）不得破壞本會所環境的整潔、整齊和美觀。

（五）不得損壞本會所內的一切公共設施。

（六）不得在會所內大聲喧嘩、吵鬧、打架或大聲喊叫他人、不得妨礙他人辦公。

（七）不得使用接待客人的沙發、洗手臺、洗手間，不得使用護理產品、不能坐或躲在美容床上。

（八）節約水電、減少損耗、愛護公物、損壞公物須照價賠償。

（九）會所電話用于業務聯系和供客人使用，禁止用于私人電話。

（十）下班前如有客人光臨，應熱情招待，必須認真完成自己的工作，絕不能因下班而拒絕為客人服務或中途離去。

（十一）如發現客人遺忘在會所的物品，應將其交至收銀臺或主管處并由前臺及時通知失主，任何人不得將物品隱匿占為已有。

（十二）交接班時，應做好交接記錄。

（十三）每天下班前，必須關閉各種設施電源。前臺須將顧客資料，工作單收入抽屜。

第六章、工作服

第一條、除特殊場合外員工上班時必須穿工作服，主管上級有指導與監督的責任。

第二條、不得擅自改變工作服樣式。

第三條、工作服應保持整潔，如有污損，自費處理。

第四條、工作服丟失，應由本人全額賠償。

第五條、在辭職、休職等情況下，員工需交還工作服。

第六條、員工正式上班時需交付工作服押金200元，在正常情況下離職，本會所全額退還員工工作報押金。

第七章、安全與保密

第一條、會所的經營方針，財務狀況和人事檔案等方面信息均屬會所機密，所有員工均以維護會所的良好形象，具不得向客戶或外部人員討論會所一切事務。

第二條、未經允許，不得任意翻閱顧客資料，賬薄及其它函件。

第三條、如遇工作場所有緊急事故發生，員工被通知時雖不在工作時間內，也應迅速到場，不得借故推諉，應及時到達現場。

第四條、遵守安全衛生法令，維護工作場所及四周環境的安全及清潔，防止_____，火災及其它自然災害事件的發生。

第八章、獎懲

第一條、員工有下列事情這一，酌與獎勵、

（一）對業務之改進提出具體建議，經采納實施結果，如有成效者。

（二）開發新項目，新技術等，經確認對本會所有貢獻者。

（三）防范災然于未然，或遇非常事態能臨機應變，處置得當者。

（四）對于舞弊或危害本會所權益之事件，能于事前檢舉或阻止，使本會所免受損失或減少損失者。

（五）每月無遲到，早退之記錄且無事假，病假，曠職者視為全勤，全勤獎金100元。上班遲到30分鐘以內扣5元，10分鐘以內不計遲到，無全勤，請小時假扣10元/小時。

（六）每月總計遲到、早退達到8次或全月曠工達四天者，做解雇處理。

第二條、請假

（一）事假須提前一天書面申請、經核準后方可休假。事假一天60元，一天未休補助20元，4天未休補助100元，當月累積請假五天不享受帶薪年休。

（二）病假一般需預先請假，急發病不能事先請假者需出示醫院急診證明。

（三）店內人員若在當班時間內有事需請假時，應事先找好代班者，并告之店長，以免影響工作之正常進行。

（四）員工每次休假不能超過當日規定人數。

（五）員工未按規定辦理請假手續或請假，續假未核準者，視為曠工。

第九章、現金處罰

第一條、未按規定佩戴工牌，一次罰款5元。

第二條、未按會所要求統一著裝，一次罰款10元。

第三條、未按規定化淡妝上崗，一次罰款10元。

第四條、耐心聽取客人意見，不認真解答客人提問，或因態度不好造成客人投訴，一次罰款10—100元。

第五條、不協調本會所工作安排，一次罰款50元。

第六條、未經主管人員同意私自外出或擅離工作崗位，一次罰款20元。

第七條、未經同意違反有關輪牌制度，一次罰款10元。

第八條、例會遲到按考勤遲到處理。

第九條、例會無特殊情況無故缺席，一次罰款20元。

第十條、代替他人打考勤，委托他人代打考勤，一次罰款20元。

第十一條、每位員工負責范圍內清潔不好，一次罰款10元。

第十章、離職

（一）員工離職，分自動離職，辭職、開除。

1、自動離職：每月無故曠工達四日及以上者。

2、辭職：員工因故要求辭職者。

3、辭退：_____本院財物，玩忽職守對本院造成重大損失者。

（二）離職程序

1、員工因病、因事或其他原因自動離職和辭職者，需提前一個月提出申請，填寫辭職報告書，報本會所領導批準。

2、員工辭職獲批準后，方可按本會所規定日期辦理工作財物移交手續，交接完畢，才可辦理離職手續。

3、離職時應交回的物品不全，本會所有權留部分薪資，待交齊物品后，才予以發放。

4、凡未按本會所規定前一月申請辭職者，本會所將扣除本人當月工資1000元，作為對本會所的賠償。

5、員工離職時，其在本院內的一切人事檔案，方可攜離。

第十一章、員工工資及福利待遇

（一）本會所每月以10日發放工資，并以法定貨幣支付不得以其它代替。

（二）員工每月實際工資以兩種方式計算，可選擇：

A、純提成：面部、身體提成28%、腎根養護做一個提80、龍顏回春提130、全身養護提130。

B、經本會所考核合格正式上牌者底薪800元+提成、（業績不低于6000元，未完成業績者扣200元）面部提成10%、身體提成10%、腎根養護一個提60、另贈項目按手工提成，不計手工業績。

注明：1、產品10%提成；2、辦卡5%；3、單次泡澡10元。

（三）1、員工轉正工作滿一年后，可依下列規定給享有帶薪年休（一月內請事假達七天以上者，不享有年休補助）。

A、工作滿一年以上未滿二年者、每年享有年休5日，并補助200元。

B、工作滿二年以上未滿四年者、每年享有年休7日，并補助300元。

C、工作滿四年以上者，每滿一年遞增一日，但總數不超過10日，最高補助500元。

2、員工轉正工作滿一年后，可享有年終獎600元，滿兩年享有年終獎900元，滿三年享有年終獎1200元。（不滿一年者獎勵200元）

3、員工轉正后享有生日假一天。

（四）員工每月享有四天休息及法定假日（若有業務需要，法定假日照常上班，組織輪休）。

美容院制度怎么寫篇15

一、總則

（1）為加強美容院的財務工作，發揮財務工作的美容院經營管理和提高經濟效益中的作用，特制定本規定。

（2）美容院財務管理人員的職能：

1、建立健全財務管理的各種規章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律。

2、積極為經營管理服務，促進美容院取得較好的經濟效益。按照經濟核算原則，定期檢查，分析美容院財務、成本和利潤執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好美容院參謀。

3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本美容院有關部門降低消耗，節約費用、提高經濟效益。

4、合理分配美容院收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。

5、配合財政、稅務、銀行等部門，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。

6、完成美容院交給的其他工作。

二、財務工作管理。

（1）會計年底自1月1日起至12月31日止。

（2）會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

（3）財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。有關人員都必須在記帳憑證上簽字。

（4）財務工作人員對本美容院實行會計監督。財務工作人員對與事實不合的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

（5）財務工作人員應當會同主管進行財務盤點，保證帳簿記帳記錄與實物、款項相符。

（6）財務工作人員發現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向主管進行書面報告，并請求查明原因，做出處理。財務工作人員對上述事項無權自行做出處理。

（7）財務工作人員應根據帳簿記錄每月編制會計報表上報主管。

（8）財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續。財務工作人員辦理交接手續時，由主管監交。

三、財務收支管理制度

（1）生產性開支：在滿足美容院提供美容院服務的正常需要，又要庫存合理的前提下，產品采購人員根據“請購單”和主管審批的用款計劃，購買產品，一般情況下采用貨到驗收付款的方式。（2）嚴格控制非生產性開支。

（3）固定資產購置。各員工無權自行購買相關產品。需要時，需有關人員提出申請，主管審批后由產品采購人員統一購買。

（1）差旅費的開支：由于工作需要經批準到外地開會、學習及授課的，根據本美容院差旅開支的有關規定，出差回來后一周內憑據主管簽名核實后報財務管理人員報銷。

（2）財產保險、廣告費用、上交稅金、水電費、電話費等費用的支付，由主管審批，財務管理人員辦理。（3）勞動工資的支付。按照勞動合同的有關規定，應按期發放員工的工資。

三、現金和支票管理制度

（1）美容院可以在下列范圍內使用現金：①職員工資、津貼、獎金；②個人勞務報酬；③出差人員必須攜帶的差旅費；④結算起點以下的零星支出（結算起點由主管確定）；⑤主管批準的其他開支。

（2）財務人員支付個人款項，超過使用現金限額的部分，應當以支票支付；確需全額支付現金的，店長批準后支付現金。

（3）美容院固定資產、辦公用品、老保、福利及其他工作用品必須采取轉帳結算方式，不得使用現金。

（4）財務人員支付現金，可以從美容院庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付（即坐支）。

（5）財務人員從銀行提取現金，應當填寫“現金領用單”，并寫明用途和金額，由店長批準后提取。

（6）財務工作人員要進行往來業務的現金提送，數額巨大時，應加派人員辦理。

（7）每日營業終了，除酌留一部分沖為次日營業開始時必要的支付支付資金外，所有款項應盡量送存銀行。

（8）美容院職員因工作需要借用現金，需填寫“借款單”，經財務工作人員審核；交主管批準簽字后方可借用。超過退款期限即轉應收款，在當月工資中扣還。

（9）憑發票、工資單、差旅費及美容院認可的有效報銷或領款憑證，填制記帳憑證，經手人簽字，財務工作人員審核金額數量無誤，主管批準后支付現金。

（10）工資由財務工作人員依據每月提供的核發工資資料代理編制職員薪資表，交主管審核和簽字，財務人員按時提款，當月發放工資，填制記帳憑證，進行財務處理。

（11）無論何種匯款，財務工作人員都需審核“匯款通知單”和有關憑證，分別由經手人、主管簽字。

（12）財務工作人員應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當月結，每日結算，帳款相符。

（13）支票由財務管理人員專人保管。支票使用時需有“支票領用單”，經店長批準簽字，然后將支票按金額填上，加蓋印章，填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。

（14）支票付款后憑支票存根、發票由經手人簽字、財務管理人員核對、店長審批。填寫金額無誤，完成后交財務管理人員。財務管理人員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號。

（15）凡與美容院業務有關款項的支票，不分金額大小由主管審批簽字。

四、會計檔案管理制度

（1）凡是本美

美容院的會計憑證、會計帳簿、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。

（2）每日的銷售項目及銷售數量還有現金帳至少要保留半年以上。薪水單、作廢的支票、每月及每年總帳之報表至少要保留7年。服務記錄與盤點清單也應妥善保存。有系統的盤點制度可避免進貨過多和避免供應短缺；年底時可做計算凈利的根據。

（3）會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止時間、號數、單據張數，由財務工作人員簽名蓋章、歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。

（4）會計報表應分月、季、年報，按時歸檔，并分類填制目錄。（5）會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，需經主管批準。

五、財務盤點制度

1、盤點范圍（1）化妝品：用于顧客的臉部，使用一次其產品價值即變成營業收入者（無形消費商品的營業收入），屬于每日需盤點的對象，如洗面奶、化妝水、潤膚乳等。（2）固定資產：一次購入即可長期使用，只須每年盤點一次的物品，如空調、美容儀器、床鋪、凳椅等。（3）消耗品：輔助美容服務，不需盤點，如辦公用紙、筆、紗布、棉花、衛生紙等。（4）現金、票據、租賃契約等。

2、盤點方式

（1）年中、年終盤點。（2）月末盤點。（3）不定期抽點。

3、盤點注意事項

（1）財務管理人員擬定判定計劃表，主管批準后，簽發通知，期限辦理盤點工作。

（2）盤點應盡量采用精確的計算器，避免用主管的目測方法，每項項目數量確定后，再繼續進行下一項，盤點后不得更改。

（3）現金、存款等項目，除年中、年終盤點外，總經理至少每月抽查一次。

（4）現金、存款等項目盤點，應于盤點當日下班未行收支前或當日下午結帳后辦理。

（5）存貨盤點，以當月最末的一天及翌月1日進行為原則。

（6）盤點物品時，實際盤點數均應詳細記錄于“盤點統計表”。

（7）盤點完畢后，財務管理人員應對盤點情況進行匯總，編制“盤點盈虧報告表”，核算盤點盈虧金額。

六、財務分析細則

1、財務分析每日、每月進行經營結算，并定期進行成本、盈虧核算，以了解美容院的'經營情況。

（1）計算準確的損益平衡點，美容院每個月的營業額要達到或超過損益平衡點，以助美容院制定有效的拓展銷售計劃及控制成本。

（2）計算損益平衡點要從成本和當地商圈的消費營業額兩方面來考慮，如：根據成本算出美容院每月營業額要20萬元才能持平，但如果美容院當地商圈根本沒有20萬元的消費能力，則要想辦法降低成本，如換租金較便宜的店面，使損益平衡點的營業額接

美容院制度怎么寫篇16

1、早班9：00-18：00，晚班9：00-20：00。

2、上下班簽到打卡，遲到一分鐘扣1元錢，遲到30分鐘作曠工1天處理。

3、每天9：00準時開晨會，由顧問、組長組織。

4、認真負責環境衛生，使物品擺放整齊、美觀，做到整理、整頓、清掃、清潔、物品易拿、易取。

5、上班穿工作服，工作鞋，佩戴工作牌，保持工作服、工作鞋的整潔、干凈，否則罰款5元。

6、上班化淡妝，長發束起，佩戴發夾，否則罰款5元。

7、護理時間不低于正常操作時間，特殊情況作特殊處理，遇顧客投訴一次者罰款15元。

8、對顧客存放物品進行妥善保管，拾獲客人物品及時歸還，對店內物品要認真愛惜。

9、工作用具使用前后清潔干凈，擺放整齊，設備儀器保持清潔，使用完后放回原處。

10、在上班時間內認真服從工作安排，不得私自會客，不得私自外出，特殊情況者應向上級聲明，違反者罰款10元。

11、店內環境保持安靜，不得大聲喧嘩，不得與顧客發生爭論，不得與同事發生爭吵，違者罰款20元。

12、維護店內利益，不得私自將店內物品帶出或贈予他人，不得向外泄露店內商業機密，違者罰款50元。

13、不能私用店內產品、項目儀器，特殊情況需向上級聲明，違者罰款10元。

14、按規定準時上下班，不得隨意進行更改。

15、下班前認真做完清潔、消毒，檢查水、電、門窗，做好防火、防盜工作。

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美容院制度怎么寫篇17

一、衛生許可證、從業人員健康證、培訓合格證必須齊全有效，做到亮證經營。

二、環境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。

三、應有消毒設施或消毒間及消毒藥械。

四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服，在美容前雙手必須清洗消毒，清面時要戴口罩。

五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。

六、配備機械通風設施，加強室內通風換氣。

七、供顧客使用的`化妝品應符合《化妝品衛生規范》，美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創傷性美容術。

美容院制度怎么寫篇18

美容院員工日常工作行為規范

員工按規定時間出勤，并按以下規范約束自己的言行，以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態：

1、員工早上見面后，應互道“早安”，遇到上司，應主動向上司問候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按規定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。

3、到崗位后應立即打掃衛生，清理物品，準備好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到營業現場。

5、工作時間不得大聲喧嘩，做與工作無關的事情。

6、工作時間不得打私人電話，如有特殊情況應請報主管批示。

7、工作時間不得串崗，聚集聊天。

8、工作時間不得躺在美容床，美發椅上，應隨時保持端莊的儀表。

9、在不影響工作的情況下，會客請到指定地點，時間不得超過10分鐘，并向主管請假，不得擅自行施，嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。

10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。

11、嚴禁營業時間私自外出或擅自享受任何服務。

12、因公事外出，必須換上自己的服裝，嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況，酌情處理。)

13、退勤及就餐時，請按指定員工通道出入。

14、在非當班時間到營業現場時不得與當班員工在營業現場閑聊。

15、請在指定飲水，不得將飲水杯帶入營業現場。營業結束時，按營業結束規范完成有關工作。

更多美容院員工日常行為規章制度

一、美容師不許坐在美容床上，白天工作時間不許睡覺，美容師要在指定的休息室內休息，不得在美容室內閑坐、閑聊。等客人走后，要及時將床單、被整理好，設備關好，電源歸位;美容車、地面不得有面膜、頭發、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干凈，歸位。如果下班時間到，請送走客人再更衣下班。

二、美容師對待客人態度要親切、自然，見面要問“您好”.熱情有禮貌，不準私自拒絕顧客，在上班期間沒有任何理由拒活。做到四輕：走路輕、說話輕、取物輕、關門輕。除有必要介紹項目或解答顧客需求外，美容室內要保持安靜，如有個別人長期不注意細節，將予除名。美容師要注意自己的言行舉止，細節決定一切。

三、客人在接受服務時，要求美容師從始至終留在客人附近，隨時聽候客人的召喚，與客人交談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人的休息。還有同事間團結互助，相互尊重，形成一種和諧的工作風氣，遇事不爭吵，協商解決。團結就是力量，共同努力，認真學習公司要求的業務內容，看一些有關美容知識方面的書籍，積極參加業務培訓。

美容院制度怎么寫篇19

員工按規定時間出勤，并按以下規范約束自己的言行，以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態：

1、員工早上見面后，應互道“早安”，遇到上司，應主動向上司問候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按規定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。

3、到崗位后應立即打掃衛生，清理物品，準備好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到營業現場。

5、工作時間不得大聲喧嘩，做與工作無關的事情。

6、工作時間不得打私人電話，如有特殊情況應請報主管批示。

7、工作時間不得串崗，聚集聊天。

8、工作時間不得躺在美容床，美發椅上，應隨時保持端莊的儀表。

9、在不影響工作的情況下，會客請到指定地點，時間不得超過10分鐘，并向主管請假，不得擅自行施，嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。

10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。

11、嚴禁營業時間私自外出或擅自享受任何服務。

12、因公事外出，必須換上自己的服裝，嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況，酌情處理。)

13、退勤及就餐時，請按指定員工通道出入。

14、在非當班時間到營業現場時不得與當班員工在營業現場閑聊。

15、請在指定飲水，不得將飲水杯帶入營業現場。營業結束時，按營業結束規范完成有關工作。

更多美容院員工日常行為規章制度

一、美容師不許坐在美容床上，白天工作時間不許睡覺，美容師要在指定的休息室內休息，不得在美容室內閑坐、閑聊。等客人走后，要及時將床單、被整理好，設備關好，電源歸位;美容車、地面不得有面膜、頭發、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干凈，歸位。如果下班時間到，請送走客人再更衣下班。

二、美容師對待客人態度要親切、自然，見面要問“您好”.熱情有禮貌，不準私自拒絕顧客，在上班期間沒有任何理由拒活。做到四輕：走路輕、說話輕、取物輕、關門輕。除有必要介紹項目或解答顧客需求外，美容室內要保持安靜，如有個別人長期不注意細節，將予除名。美容師要注意自己的言行舉止，細節決定一切。

三、客人在接受服務時，要求美容師從始至終留在客人附近，隨時聽候客人的召喚，與客人交談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人的休息。還有同事間團結互助，相互尊重，形成一種和諧的工作風氣，遇事不爭吵，協商解決。團結就是力量，共同努力，認真學習公司要求的業務內容，看一些有關美容知識方面的書籍，積極參加業務培訓。

美容院制度怎么寫篇20

1、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

2、自覺維護公司(店)的形象、聲譽，積極提供有利于公司(店)發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司(店)內部是非。

3、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

4、嚴格執行衛生清潔制度。

5、上班時間手機關閉或調到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

6、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

7、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

8、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

9、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

10、每周三上午10∶00～11∶00各店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。

11、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

12、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

13、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

14、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

15、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

16、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

17、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調斑，和擅自安排工作或休息。

18、不能在店內從事工作業務無關的事情。

19、當班時間必須按規定填定各類報表。

20、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司(店)的利益。

21、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

22、嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司(店)內技術、管理資料及具體經營數據。