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大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書

時間: 欽容 創(chuàng)業(yè)點子

通過對創(chuàng)業(yè)點子的深入思考和研究,創(chuàng)業(yè)者可以制定商業(yè)計劃,明確產品定位、市場定位、盈利模式等方面的內容,為創(chuàng)業(yè)項目的實施提供指導。以下是小編帶來的大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書,歡迎大家一起來收看!

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書【篇1】

一、引導語

茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。

二、項目介紹

1、本策劃的目的。

為有意投資本項目者提供充分的信息。

為本計劃未來的經營活動提供基本數(shù)據(jù)和指導準則。

2、公司介紹。

本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。

3、行業(yè)背景。

隨著當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現(xiàn)來越來越多的需求,也就提供了越來越多的機遇。

我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,為顧客提供一個可以暢所欲言的場所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,放松神經和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑模笃澹瑖濉蓍e方式,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。

4、市場營銷。

市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。

5、企業(yè)管理。

公司發(fā)展初期,在結構簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡執(zhí)行計劃。

6、結論。

本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。

三、經營管理方案

1、定位。

茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,通過提供書畫室古箏。

茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。

2、業(yè)務模式。

(1)、產品組合。

茶樓產品組合包括:茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂。

茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質且具歷史品牌的類別。

產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。

器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。

服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。

茶文化:新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務,后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結構。

(2)、價格組合。

茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,茶樓可以和固定供應商合作經營茶禮品。

品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。

(3)、促銷組合。

茶館經營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

(4)、渠道組合。

供應渠道:中國十大名茶茶產區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優(yōu)質廠家成本優(yōu)勢資源。

營銷渠道:茶館會員管理機制及公關活動企業(yè)家主題活動人脈資源。

四、競爭策略

靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優(yōu)勢。

五、管理模式

1、現(xiàn)場管理。

現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。

茶樓的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產品布局和產品結構等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

2、員工管理。

員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。

3、服務管理。

服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

4、客戶管理。

建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡和店外服務。

最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。

茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。

六、發(fā)展戰(zhàn)略

1、塑造特別。

茗雅堂茶文化特別名片解說。

2、多元嫁接。

昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。

3、抓住長尾。

互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。

4、激活傳統(tǒng)。

融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結合,吸引新生力。

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書【篇2】

一、淘金目標

經營目標

在南京師范大學泰州學院建立首家專業(yè)甜品店--心甜甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。

經營宗旨

甜美、健康、時尚。

二、市場及競爭分析

市場介紹

南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

市場競爭分析

南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環(huán)境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,海南大學排名,讓消費者從認識我到愛我,買我。

目標顧客

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

三、產品與服務特色

原料專業(yè),放心更多

心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富,選擇更多

眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書【篇3】

一、項目摘要

你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜?

你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜?

你是不是想體驗和同學一起下廚的神秘感覺?

大學生廚房就非常對你的口味,把你從煩悶徘徊中解脫。

同學們只要買來自己喜歡的菜肴,這里有完備的廚房設施和就餐設備,所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全,營造了一個自由的空間,這是一個史無前例的、結構單一的,集中出租房灶臺的店。它的結構鮮明,一個廚房四臺灶,加一個餐廳,構成一個單元,一個店可由或多或少地幾個單元組成,每個灶臺在某個就餐時間可輪流由幾組顧客使用。大學生廚房的成本比較少,每單元僅2000-2500元/年大概可在一學期內收回成本,下半年的收益可用來擴展設備設施。

因為本項目專門針對大學生的飲食和娛樂問題所設計的,而且調查到很多同學,他們都很期待大學生廚房的開業(yè),很愿意去嘗試一下,并且說會每隔一段時間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無限大的。每年一屆的新生又為大學生廚房增添新的顧客源,所以它將是經久不衰的。

它的規(guī)模可大可小,而且前景可觀,成本低。可能隨時沒模仿,所以要嚴格管理各項工作,提升它的品味,不斷地從原有基礎上創(chuàng)新,從學生中不斷反思和改革,來提高我們的競爭力。

它的管理模式很簡單,分內外部管理。外部管理主要是宣傳,和大中規(guī)模訂租的合理安排;內部管理主要是為大學生廚房營造自由、潔凈的氣氛。

快來大學生廚房,和朋友一起享受下廚的快樂吧!

二、 公司簡介

1、性質:大學生廚房是一種面向全體大學生出租廚房的一種服務性項目。

2、設備設施:大學生廚房以單元制形式存在,一個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房中有四個灶臺,四套炊具和燃氣灶,和一個砧板臺,多套切菜工具,和一個櫥柜,里面碗具、油鹽等調料一應俱全,配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具,和幾個油煙機;餐廳里有大小桌子五、六張,電風扇,飲水機,電冰箱,消毒柜,電飯煲,時時提供熱飯。

3、項目服務內容:大學生們只要提著自己喜歡的菜來到大學生廚房來,根據(jù)時間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了,一個廚房四個灶臺、可以同時烹飪。在一個中餐或晚餐時間內,一個灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學烹飪。這樣一個單元的廚房:中餐時間(11:00-2:00)之間大概可以烹飪28(4個灶臺__7組/灶臺)組同學。同學們可以在這里吃完再走,也可以帶出去吃,一切自便。

我們大學生廚房還搭配有一個大冰箱,若是一個常客,且有吃不完的菜,或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲,只需將它們密封好后放入一封閉的籃子,然后寫上姓名或其他標記,放入冰箱即可,但因考慮到用電情況和冰箱空間問題,若存放的時間超過一天則支付2元/天的寄存金。

4、項目目的:大學生廚房的產生是我組深刻了解到很多大學生們抱怨食堂的飯菜天天一個樣,味道不可口,沒有一點新意,還有部分學生又覺得在外餐館的飯菜,衛(wèi)生狀況不好,嫌油不多,而且價格不低。在只有兩種選擇的情況下,除了抱怨,只有抱怨,所以我們想到了大學生廚房這個既對大學生的口味,又鍛煉大學生自己動手能力的廚房。

5、大學生廚房室內的裝飾:可由學生來創(chuàng)造設計,設計核心為自由舒適,綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學生自己種的花草,手工剪貼畫,廢物利用等些有創(chuàng)意的設計都可用來裝飾大學生廚房。

三、組織人員 管理

1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

大規(guī)模(20-40人):如某班同學聚會,或者是某同學的生日,這樣需要出租一個單元的大學生廚房,這需要提前預訂。根據(jù)要求或者約定一個廚師來幫忙,或請個人來打理雜事。

中規(guī)模(10-20人):如某寢室聯(lián)誼,或一個小型的慶祝會,也需提前預約,無廚師配備。

小規(guī)模(1-10人):隨時安排廚灶。

2、在大學生廚房里,僅需雇傭一個中年的女性員工來打掃收拾大學生廚房,并且在大學生烹飪期間時時檢驗液化氣灶臺的安全性。

3、其他管理人員:宣傳負責人,廚具、餐具負責人,財務管理人,顧客預訂負責人,值班收銀人員等均可由學生來擔當。

4、若有大型的聚會或聚餐,可向顧客預訂負責人提前預訂,他/她可以提前做安排,中型的(10-20人)也由預訂負責人安排,小規(guī)模的顧客群,則按先來后到使用灶臺。

5、財務管理人,負責清算每星期水電費,煤氣灶和雇傭人員費用和“大學生廚房”的總收益,適當調整價格,大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價格,根據(jù)預訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

6、政府批文:大學生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照,問題主要是衛(wèi)生和安全。因為我們雇傭了人員來打掃大學生廚房和時時刻刻檢驗并教導學生使用液化氣等危險設備,且在大學生廚房內配有滅火器、消防設備。安全和衛(wèi)生本來就是大學生廚房核心管理的問題,所以能夠取得政府批文的,若大學生由學生自主創(chuàng)業(yè)可向學校申請資金和批文。

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書【篇4】

自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

一、餐館名稱:

__命名規(guī)則說明:低調,簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預定的形式是“__酒家”或“__荘”

二、餐館風味:以湘東地區(qū)的農家風味為主

三、餐館預計面積:280~400m2

四、目標城市:廣州

五、選址要求:

1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區(qū);

2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/m2,40元/m2為,是1樓有一個10m2左右進出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。

選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求:大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16m2包廂(4__4m規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預算:

1.租金:兩按一租,以250m2計算,每m2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬

2.裝修設計費用:700元

3.裝修費用:

a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為__元;

b.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為__元;

c.廚房面積為40m2,裝修強調排污、通風,費用為__元;

d.廁所兩個,男廁為1.5m2,女廁為1m2,要求通風,其他無特別需求,裝修__元。自己買材料,總共預計8萬元

4.辦證費用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費用預計6萬元

5.購買用具費用:

a.3臺5p的空調,包廂4臺小1p空調,共元(也可能使用中中央空調);

b.十把吊扇或壁扇,共2500元,

c.兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;

d.廚房用具,共4.5萬元;

e.桌凳,共6000元;

f.其他(請見清單),共計2000元,

g.自動洗衣機1臺,1080元

6.其他不可預計費用,2000元

八、餐館裝修風格說明:

1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平

2.大廳說明:

a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備:

1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員

2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,

3.大廳:5個人,每四張臺1個

4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。

十、運營費用明細:

1.物業(yè)管理費用:每平方不能超過2元/月,以250m2共計500元/月

2.排污費用:500元/月

大學生項目創(chuàng)業(yè)點子計劃書【篇5】

一、項目摘要

隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網(wǎng)購市場風起云涌的年代,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,快遞服務在大學校園也迅速流行。五邑大學近三萬多學生,龐大的消費群體致使五邑大學快遞業(yè)得到了進一步的繁榮。目前,校園內分布快遞有:中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、EMS、天天快遞、韻達快遞、順豐快遞、如風達等。就五邑大學快遞的現(xiàn)狀而言,同學使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物,同學們對校園快遞的效率、費用、安全性、送貨時間、服務態(tài)度都很看重。快遞服務業(yè)存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。校園快遞可以有效的合理整合校園內分散的快遞資源,營造和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境,為廣大師生提供方便快捷的服務,從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規(guī)范。

二、市場需求分析

1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

當今,隨著網(wǎng)絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網(wǎng)購陣營,校園快遞也飛速發(fā)展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。

2.行業(yè)分析

快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問題。五邑大學及快遞點有四處:北門門口、北區(qū)韻達代理店、南門門口、西區(qū)邑大代理店。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在北區(qū)的學生要去南區(qū)拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在南區(qū)的學生要去北區(qū)拿快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網(wǎng)購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生日常生活中亟待解決的問題。

3.需求分析

通過調查研究,五邑大學的學生網(wǎng)購頻率如下:

分析:網(wǎng)購頻率為每月1-2次的人數(shù)最多,所占比例為41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次。可見大學生網(wǎng)購頻率比較高,所以我們的潛在市場需求很大。

三、商業(yè)模式介紹

1.項目產品與服務

根據(jù)之前的環(huán)境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網(wǎng)點的送貨服務,以及對五邑大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網(wǎng)點,以及校門口的快遞點。所以根據(jù)這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區(qū)域兩個問題。

(1)人員區(qū)域劃分

校園快遞網(wǎng)點比較分散,都是靠近宿舍區(qū),那么我們的人員招募必須也要落實到各個宿舍區(qū),同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區(qū)

分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。

(2)人員時間分配

由于兼職學生平時有課程安排,所以我們需要他們把他們每周的空閑時間統(tǒng)計后發(fā)給我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區(qū)域,哪個派送人員有時間送件,確保及時送件。

(3)送件價格定位

根據(jù)送件的路程遠近,物件的重量進行定價。

(4)確立支付方式

在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以選擇貨到付款。

2.項目資源與能力

“飛雷神”代拿快遞服務的目標客戶是五邑大學的全體學生。邑大的服務網(wǎng)點只有6個,一般通知拿快遞的時間是十二點以后,且要求晚上六點前必須拿走。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,這就為取件增加更多時間。很多同學有上課走不開,有事不能來,以及在校外拿不了的情況。特別是雙十一等快件比較多的時候,取快遞消耗更多的時間。只要是不能拿快遞或者不想把時間浪費在拿快遞上的這些同學將他們收到的服務網(wǎng)點發(fā)來的取件短信轉發(fā)給我們,我們就會提供代拿快遞服務。

3.項目盈利模式

我們通過線上和線下的方式,分發(fā)我們的調查問卷,邀請工大的師生填寫調查問卷,下面是收集的數(shù)據(jù)在EXCEL里加工生成的,我們對此進行分析。

調查對象

我們組調查對象的均勻性,這有效的避免了男女比重失衡的調查錯誤。更是體現(xiàn)了調查問卷發(fā)布的隨機性。

調查對象所處的年級比例

大二年級的學生或許對快遞代拿的服務比較感興趣,從而得出再后期的方案實行部分,可以在大二學生所在的宿舍區(qū)建立更多的服務點。

快遞取否情況的頻率

有近76.67%的學生存在快遞不能及時去拿的情況。而及時去拿快遞的僅占16.67%,我們可以分析出,我們的目標用戶所占據(jù)的數(shù)目是巨大且可觀的,這進一步驗證了我們快遞代拿服務出現(xiàn)的可行性。

調查人群意愿接收有償快遞代拿比例

顯而易見,絕大多數(shù)人都愿意使用快遞代拿的服務,這說明了快遞代拿服務在大學校園中是有市場且比較受歡迎的。

校園快遞點有償送件價格合理性比例

從收集的數(shù)據(jù)來看,有相當一部分的師生覺得校園快遞點的有償送件價格是不合理的。我們就要分析了:究竟要制定何種價格參數(shù),才能讓師生接受?定價策略在方案的施行中會具體介紹,這里就不贅述了。

快遞代拿可接受價格比例

就快遞點的有償送件價格的不合理,我們通過對調查數(shù)據(jù)的處理發(fā)現(xiàn):用戶的最佳可接受的價格在2到3元之間。我們分析出,在施行快遞代拿的初始階段,應該采用低于快遞點價格的戰(zhàn)術,不過具體的價格制定還要根據(jù)具體的情況來講,比如對象的大小等。

調查人群看重快遞代拿服務的特性所占比例

由于快遞行業(yè)的行業(yè)性質,76.67%的人群認為時效性首當其沖,這就要求我們得在接收訂單,訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認為安全性也必不可少,這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會取得師生們的信任,可以在校園中立足。

特殊情況下調查人群選擇愿意加價的比例

是否愿意推薦快遞代拿服務

98%的數(shù)字說明了:快遞代拿是很容易產生好的口碑的服務,這無疑為我們服務的宣傳和推廣錦上添花。

有時和經常存在拿快遞不及時的師生更有傾向將快遞代拿介紹給別人。我們可以分析:將這一部分的消費人群進行重點對待,這要有利于為快遞代拿開發(fā)更多的新用戶。

四、競爭力分析

1.競爭對手分析

校園內一共有6個快遞點。有些快遞點提供快遞有償送件服務,他們的送貨時間都是晚上七點之后,送件費用是2-5元。校園快遞網(wǎng)點送貨服務的一個最大的劣勢,就是他們不能及時送件,一天的送件時間集中,如果學生急需,那么他們必然無法單獨送件上門,最終的結果就是學生自行取件,無法享受到及時送的服務。另外一個缺點就是,快遞網(wǎng)點人員無法自由進出學生宿舍,那么學生就享受不到送件上門的服務,一些懶于出門的學生也就不會考慮他們的服務。

2.代拿快遞SWTO分析

五、電子商務平臺建設

QQ、飛信、微信,相信大家再熟悉不過。作為在線交流的IM工具,這三大巨頭在我們學校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件,在我們的手機及電腦上都普遍的安裝及使用。基于聯(lián)系與溝通的便捷性,這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務的重中之重。在分享信息的同時,我們的服務將極易形成口碑效應,擴大服務的同時,極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個微信公眾號,及時推送優(yōu)惠和活動信息,讓我們做出更好的服務。等有一定的經濟條件以后,可以做出一款APP,可以讓同學直接在APP上下單。

六、項目運營規(guī)劃

1.項目預期經營目標

(1)、第一階段

市場進入:因為五邑大學的代拿快遞行業(yè)都是剛剛起步,發(fā)展還沒有成熟,現(xiàn)在客戶對代拿服務有一定的需求,同時市場范圍內的競爭對手較少,所以我們應該抓緊這種業(yè)務發(fā)展的機遇,努力建立穩(wěn)定地信用和品牌形象,令我們服務的觀念深入人心。

(2)、第二階段:

反饋和調節(jié):為了適應市場需求,滿足更廣大顧客需要,我們計劃不斷發(fā)掘開拓新的市場,提供更多的服務。通過有效的經營,我們可以不斷擴大自己的業(yè)務范圍和規(guī)模,為顧客提供更便捷更豐富的服務。

2.市場推廣策略

(1)、建立微信平臺進行宣傳。將代拿快遞的具體業(yè)務信息都公布于平臺上,想要對我們有更好的建議,用戶可以通過在平臺上留言并提問,我們會及時地給予答復,同時我們會及時更新公司的活動進展以及不斷優(yōu)化前期的宣傳。

(2)、下載APP是客戶可以通過關注我們的微信而我們提供下載APP的一種鏈接,客戶成功下載我們的APP后,將會領取一定的優(yōu)惠券,并且分享到朋友圈的時候,也會獲得相應的優(yōu)惠券。

(3)、利用QQ空間。通過在QQ空間發(fā)布我們的服務內容和最新動態(tài),通過好友的轉發(fā)達到宣傳效果。我們也會建立相關的qq群,推廣我們的同時可以讓潛在客戶加入我們的QQ群,有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在QQ群中,我們會向群員宣傳我們的APP,并且提供我們下載我們APP的鏈接。

(4)、與校內的一些組織社團進行合作,利用他們網(wǎng)絡力量進行宣傳,例如學生會,邑大生活圈等公眾號,借助他們擁有廣大客戶的平臺。同時進行互相宣傳合作,把各自的友情鏈接加到對方的平臺中,擴大宣傳范圍,實現(xiàn)共贏。與校園的廣播站協(xié)商好,在適當?shù)膹V播期間傳播有關于我們公司服務的信息

七、投資效益分析

1.收入預算

小件(2KG以下)快遞2元/件,大件快遞(2-5KG)3元/件

超大件(5KG以上)5元/件

2.支出預算

3.財務分析

預計小件平均每天100件,大件20件,超大件3件

則,每天收入468

所以,一學期財務如下

4.融資說明

小型團體融資

八、項目風險控制

在整個策劃方案的執(zhí)行過程中,不能避免由于風險而產生的執(zhí)行難題而導致策劃的運行困難,因此,針對可能發(fā)生的問題進行了備選方案的設計,以保證及時解決執(zhí)行過程中相應的難題。策劃執(zhí)行的風險主要有以下幾個方面:政策的風險、財務的風險、快遞服務操作流程不熟悉的風險、客戶流量的風險、宣傳的風險等。

風險一:來自政策的風險,五邑大學快遞的主營業(yè)務是建立在物流代理點的服務不足的基礎上,隨著物流行業(yè)的發(fā)展成熟,各項物流政策可能會完善,對于物流的送貨上門有了新的規(guī)定,因此校園物流代理點可能會因此失去大量的主營業(yè)務來源,因此,在校園內遞送信件、禮物、蛋糕等的業(yè)務范圍就需要擴大,加大其投入,調整整個運營的重心。

風險二:來自財務方面的風險,在代拿快遞創(chuàng)立初期,財務問題的風險較大,由于前期投入較大、客源不穩(wěn)定,資金周轉方面困難,因此,需要做詳細的財務預算等,在資金周轉困難時,可考慮以入股的形式吸引投資。

風險三:快遞服務操作流程不熟悉的風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現(xiàn)紕漏,發(fā)生貨損、丟件等情況。因此,當由于此而導致的問題達到一定程度時,可考慮招收有從事物流工作經驗的人員參與工作,將業(yè)務流程科學化標準化、信息化。

風險四:客戶流量的風險,它來自于對需求預測的不準確性。因此,對于規(guī)避此類風險,就需要對市場信息進行準確的了解及分析,從而對需求的變動做好相應的準備。

風險五:宣傳的風險,由于寒泉校園快遞的創(chuàng)立初期資金投入較大且資金有限,因此在宣傳方面有一定得局限性,可能會導致宣傳效果不佳從而致使運營困難。為避免此類風險,應綜合得進行宣傳成本與宣傳效果之間的權衡,及時調整相應的宣傳工作,避免由于宣傳而導致的問題。

九、結束語

學校的校園快遞秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的快遞公司代理點,極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發(fā)展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規(guī)范業(yè)務流程是我們校園快遞不斷發(fā)展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)模化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,擴大營業(yè)規(guī)模、擴展服務種類,為最終快遞代理點整合優(yōu)化打下良好的基礎。

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