行政前臺職責范本
明確職責讓員工更自信,提高成就感和滿意度,積極忠誠,減少流失。什么才算好的行政前臺職責范本?接下來給大家分享一些行政前臺職責范本,供大家參考。
行政前臺職責范本篇1
行政前臺崗位職責:
1、規范良好的個人儀容儀表及語言,樹立良好的企業形象;
2、規范有序的前臺接待流程及會務接待管理;
3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發及傳遞;
4、負責公司考勤管理;
5、負責公司環衛工作的&39;督導和管理;
6、協助行政日常事務管理;
行政助理崗位職責:
1、維護及管理公司日常性行政事務,為其他部門提供及時有效的行政服務;
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
3、各項規章制度及獎懲辦法的監督與執行;
4、建立良好的勞工關系渠道,協調公司和員工、內部各部門協作關系;
5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道;
6、協助及開展公司所有人事管理流程;
7、管理公司薪酬福利機制;
8、協助及開展公司內務培訓及外訓工作;
9、協助及組織開展公司企業文化及企業活動;
行政前臺職責范本篇2
1、按照業務流程熱誠、耐心的接待來店客戶,確定客戶需求,辦理相關手續;
2、負責保險維修車輛的理賠工作,保險維修車輛理賠資料的收集整理和提報;
3、保險維修車輛理賠款的&39;跟進與進賬;
4、利用自己的關系網開拓售后事故車市場,負責日常關系維系,增加售后事故渠道,確保經營安全的同時增加受益;
行政前臺職責范本篇3
1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘__公司”;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;
5、負責收發管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
行政前臺職責范本篇4
1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發;
2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、負責辦公物資的采購、發放維護管理;
4、監督各項行政制度的執行及落實情況;
5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;
6、其他相關人事協助工作。
行政前臺職責范本篇5
1、服從經理的領導,接受經理對工作程序及質量的&39;檢查、指導;
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;
4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。
行政前臺職責范本篇6
1.負責食宿管理,落實公司關心員工的意愿,照顧好員工在公司的`生活;
2.負責公司文件、合同、人員檔案的整理及歸檔;
3.負責公司證照、商標、專利等相關文件的辦理、保管、續展等
4.負責辦公用品、勞保用品的管理;
5.負責公司前臺相關工作;
6.完成行政后勤的其它日常工作及領導交辦的其它事宜;
行政前臺職責范本篇7
1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等;
2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;
3、負責公司公共環境衛生管理及會議室使用預約的工作;
4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發放工作;
5、負責公司員工名片的`印制并及時更新員工的聯系信息;
6、協助組織公司各項定期和不定期集體活動;
7、協助公司辦公室內的其他行政事務性工作;
8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作;
9、完成領導指派的臨時任務。
行政前臺職責范本篇8
1、負責來訪客戶及面試候選人的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
2、收發公司郵件和物品,及常規物品采購,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;
4、協助統計公司每月的`考勤紀錄;
5、完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺職責范本篇9
職務名稱:前臺文員所屬部門:人事行政部直接上級:人事行政部經理管轄崗位:
任職資格:
1.中專(普高)以上學歷。
2.有良好的服務意識,待人親切有禮、謙虛。
3.有端莊的外表,豐富的內涵。
4.有積極上進的學習心態。
5.性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1.負責來訪客人的接待,保持良好的禮節禮貌。
2.負責總機電話的接聽、轉接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3.負責公司傳真件的收發工作。
4.負責公司文件、信息和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5.負責記錄公司相關會議紀要并存檔。
6.負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協助公司辦公區域的衛生清潔工作。
7.負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8.負責按照公司印信管理規定,保管部門印章,并對其負責。
9.負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的.登記。
10.負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.負責統計每月員工考勤、備案并交財務部。
12.負責管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.負責管理辦公室各類財產,合理使用并提高財產的使用效率。
14.負責提出改善部門管理的建設性意見,為部門發展創造有利因素。
15.有效利用自身工作經驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現個人價值。
行政前臺職責范本篇10
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛生情況考察和監督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養護
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。
行政前臺職責范本篇11
1.全面負責公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2.協助行政主管規范、制定和更新公司相關規章制度
3.對各類資料進行簽收、整理并分類歸檔。
4.負責公司全體員工的后勤保障工作、包括購買、發放辦公用品、復印、郵寄等事務
5.負責接待來賓、接聽或轉接外部電話、負責會務安排
6.做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作例會的會議記錄等
7.協助市場部、教學部的.各項宣傳活動,完成上級安排的其他工作
行政前臺職責范本篇12
1、行政后勤工作人員職位,主要協助市場銷售部門執行一般的,不需較多工作的任務;
2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待,郵件收發,登記,文書等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
4、負責各類會務的安排工作;
5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
6、完成上級交給的事務性工作。
行政前臺職責范本篇13
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發;
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養;
5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7.負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,包括口頭或電話通知;
9.打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護;
10.每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協助組織公司內部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
①不指明的電話,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉給能處理的人;②通話簡明扼要,不應長時間占線。
③結束時應說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的`,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座;
2、聯系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內,如在及時引導客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務。
②倒水:在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。③如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區;
⑤客戶離去時,應面帶微笑道別。
行政前臺職責范本篇14
職位描述:
職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內容如下:
1、負責衣物收發。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的`地方。
3、看守店鋪。
4、衣物的洗滌不用你負責、這由專人完成。
工作要求:
做事必須認真負責、有服務意識、為人熱情、吃苦耐勞。
薪資待遇底薪?提成,具體面議
行政前臺職責范本篇15
1、負責訪客、來賓的的登記、接待、引見,合理截留無關人員;
2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;
3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知;
5、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄;
6、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺職責范本篇16
1、接待來訪學員及家長,完成學員和家長的現場咨詢并引導學員及家長報班;
2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢;
3、做好線索學員信息登記與管理并協助學科教師做好學生學習管理工作;
4、負責學員及員工考勤等工作
5、協助日常辦公室事務及其他臨時性工作。
行政前臺職責范本篇17
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。
3、負責前臺400來電咨詢接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
4、受理會議室預約,并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。
5、負責公共區域的`環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。
6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。
7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作,每月對外快遞月結報銷工作。
8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。
9、負責外借公章的收回追蹤工作。
10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。
行政前臺職責范本篇18
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;
6、協助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺職責范本篇19
一、行政工作:
1、負責前臺臺面及公司LOGO的`衛生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;
2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接;
3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;
4、負責公司來訪客人的接待;并保持辦公區域(除開放辦公區)的整潔;
5、負責預定公司出差人員的機票、火車票;
6、負責與物業聯系,解決辦公區域內的相關問題;
7、負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
8、負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。
9、按照公司收、發文的相關規定,接收、發送文件;
10、統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。
11、負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營經理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營經理;
12、負責與相關人員聯系,按要求印制公司及員工名片;
13、定期查看公司信箱,相關文件的分發,及負責文件的分類、歸檔;
14、負責公司文件的掃描并分發給相關人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜;
16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。
17、完成領導布置的其他任務。
二、人事工作:
1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續,并按規定建立員工檔案,之后發給行政人事部經理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
行政前臺職責范本篇20
1、前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;
2、接待訪客并保證記錄完整、準確;
3、接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
4、按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5、協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6、接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7、日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8、對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;
9、辦公室清潔、綠植的審查;
10、協助支持主管或客戶需求的其他事項。