明確的職責(zé)分工對(duì)于企業(yè)的形象建設(shè)和信譽(yù)維護(hù)至關(guān)重要。怎么寫好銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么？小編給大家分享一些銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么，方便大家學(xué)習(xí)。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇1

1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶，為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類，債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問(wèn)公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。

4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

6、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的&39;金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇2

營(yíng)業(yè)前，需要檢查各類設(shè)備或資料齊全：例大堂柜臺(tái)的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號(hào)機(jī)和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確，有無(wú)其他錯(cuò)漏;環(huán)境是否整潔;各項(xiàng)辦公用品是否齊全。

迎接和接待客戶，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題;

處理緊急突發(fā)事件，如客戶與銀行的沖突等，減少客戶的投訴;

監(jiān)督和管理銀行的各項(xiàng)事務(wù)，使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品，向客戶提供理財(cái)信息;

維護(hù)銀行正常的&39;營(yíng)業(yè)秩序，維護(hù)銀行和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全;

記錄工作日志和重點(diǎn)客戶信息;

營(yíng)業(yè)結(jié)束后，負(fù)責(zé)檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)維修或更換，查看客戶意見并匯報(bào)上級(jí)，及時(shí)向客戶提供反饋意見。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇3

1、監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

2、及時(shí)處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；

3、積極收集和反映有益的客戶建議，為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

4、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理，管理指導(dǎo)大堂副理工作。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇4

1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

4.組織營(yíng)銷活動(dòng)，執(zhí)行渠道營(yíng)銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;

5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧;

7.對(duì)日常營(yíng)銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的&39;建立和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作；

4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；

5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施；

6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇5

銀行大堂經(jīng)理在銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)中處于很重要的位置，進(jìn)入銀行的客戶都需要由他/她來(lái)接待，幫助客戶解答業(yè)務(wù)問(wèn)題、化解客戶矛盾，大堂經(jīng)理的服務(wù)好不好關(guān)系到客戶對(duì)銀行的印象，影響著銀行的形象和潛在客戶資源。

銀行大堂經(jīng)理職責(zé)如下：

1.營(yíng)業(yè)前，需要檢查各類設(shè)備或資料齊全：例大堂柜臺(tái)的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號(hào)機(jī)和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確，有無(wú)其他錯(cuò)漏;環(huán)境是否整潔;各項(xiàng)辦公用品是否齊全。

2.迎接和接待客戶，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題;

3.處理緊急突發(fā)事件，如客戶與銀行的沖突等，減少客戶的投訴;

4.監(jiān)督和管理銀行的各項(xiàng)事務(wù)，使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

5.開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

6.向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品，向客戶提供理財(cái)信息;

7.維護(hù)銀行正常的營(yíng)業(yè)秩序，維護(hù)銀行和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全;

8.記錄工作日志和重點(diǎn)客戶信息;

9.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，負(fù)責(zé)檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)維修或更換，查看客戶意見并匯報(bào)上級(jí)，及時(shí)向客戶提供反饋意見。

銀行大堂經(jīng)理應(yīng)具備的能力

1.具備專業(yè)的知識(shí)，熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和相關(guān)銀行及金融政策;

2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能建立和維護(hù)客戶關(guān)系;

3.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

4.有耐心、細(xì)心;

5.具有應(yīng)變能力，能合理處理突發(fā)事件;

6.具備一定的文化修養(yǎng)，能應(yīng)對(duì)各種類型的客戶。

銀行大堂經(jīng)理任職要求

1.金融、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.形象氣質(zhì)好，女：身高在1.60米以上，男：身高在1.70米以上;

3.身體健康，普通話流利;

4.具備3年以上銀行工作經(jīng)歷，熟知銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)金融政策;

5.具有親和力、性格外向，溝通能力強(qiáng);

6.具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;

7.具有良好的職業(yè)道德水平。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇6

職位描述

該崗位為廣電安保子公司河北晨通公司銀行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理崗位。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銀行自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的客戶接待，安全保障，業(yè)務(wù)推介，設(shè)備管理，環(huán)境維護(hù)等工作;

2、耐心細(xì)致的回答銀行客戶的各種疑問(wèn);

3、主動(dòng)熱情的&39;幫助解決客戶合理的服務(wù)需求;

4、熟悉并掌握銀行的相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并正確的向客戶推介和輔導(dǎo)客戶;

5、負(fù)責(zé)客戶意見和建議的收集和反饋工作。

任職要求：

1、年齡18-30歲;

2、金融、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、證券等專業(yè)大專以上學(xué)歷。有銀行、金融證券、保險(xiǎn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;

3、形象佳、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有一定的書面表達(dá)能力和良好的口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力;

4、執(zhí)行力強(qiáng)，無(wú)不良嗜好，無(wú)任何違法犯罪記;

應(yīng)聘要求：個(gè)人需準(zhǔn)備無(wú)違法犯罪證明一份;中國(guó)人民銀行征信記錄一份;并將藍(lán)底電子版免冠照片隨簡(jiǎn)歷一起投遞到規(guī)定信箱;

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇7

1、監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

2、及時(shí)處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；

3、積極收集和反映有益的&39;客戶建議，為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

4、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理，管理指導(dǎo)大堂副理工作。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇8

(一)低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

(二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)?方式與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

(三)調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

(四)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

(五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù))，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請(qǐng)假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。

(六)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題，行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇9

工作職責(zé)：

1、解答客戶咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)；

2、受理客戶意見，協(xié)調(diào)處理客戶投訴；

3、完成有關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和營(yíng)業(yè)秩序的其他工作任務(wù)；

4、此崗位為外包崗位。

任職要求：

1、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年齡26周歲以下；

2、大專以上學(xué)歷，正規(guī)院校畢業(yè)，守法誠(chéng)信，無(wú)任何違法犯罪記錄及其他不良記錄；

3、身體健康，形象氣質(zhì)佳，具有親和力，具備較好的禮儀服務(wù)知識(shí)及觀察應(yīng)變能力；

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇10

崗位要求：

1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。

2、負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。

3、負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級(jí)反饋相關(guān)信息。

4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的.工作任務(wù)。

應(yīng)聘要求：

1、教育背景：本、專及大專以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、工商管理經(jīng)、濟(jì)、金融、營(yíng)銷、旅游、公共關(guān)系類及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)過(guò)專門的業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

3、工作態(tài)度：服務(wù)意識(shí)好，親和力、應(yīng)變能力和觀察能力強(qiáng)，善于溝通、為人友善。

4、職業(yè)形象：儀表端莊，形象大方，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的親和力。

5、年齡在20—25歲以下，女員工身高在1.62米以上，男員工身高在1.72米以上，體態(tài)勻稱，相貌端正，氣質(zhì)較佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

6、服從管理，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)服務(wù)業(yè)，有責(zé)任心的應(yīng)往屆畢業(yè)生。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇11

1.營(yíng)業(yè)前，需要檢查各類設(shè)備或資料齊全：例大堂柜臺(tái)的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號(hào)機(jī)和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確，有無(wú)其他錯(cuò)漏;環(huán)境是否整潔;各項(xiàng)辦公用品是否齊全。

2.迎接和接待客戶，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題;

3.處理緊急突發(fā)事件，如客戶與銀行的沖突等，減少客戶的投訴;

4.監(jiān)督和管理銀行的各項(xiàng)事務(wù)，使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

5.開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

6.向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品，向客戶提供理財(cái)信息;

7.維護(hù)銀行正常的營(yíng)業(yè)秩序，維護(hù)銀行和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全;

8.記錄工作日志和重點(diǎn)客戶信息;

9.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，負(fù)責(zé)檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)維修或更換，查看客戶意見并匯報(bào)上級(jí)，及時(shí)向客戶提供反饋意見。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇12

協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的.關(guān)系;

迎送客戶，詢問(wèn)客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議;

保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;

記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況)，安排人員。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇13

崗位職責(zé)

1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售，主要銷售給商業(yè)銀行的.公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；

2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；

4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；

5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；

6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；

7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇14

營(yíng)業(yè)前，需要檢查各類設(shè)備或資料齊全：例大堂柜臺(tái)的客戶自取單據(jù)以及簽字筆是否充足正常;叫號(hào)機(jī)和自助設(shè)備是夠正常;大堂內(nèi)的各種物品是否擺放正確，有無(wú)其他錯(cuò)漏;環(huán)境是否整潔;各項(xiàng)辦公用品是否齊全。

迎接和接待客戶，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題;

處理緊急突發(fā)事件，如客戶與銀行的沖突等，減少客戶的投訴;

監(jiān)督和管理銀行的各項(xiàng)事務(wù)，使銀行位置規(guī)范化服務(wù);

開發(fā)潛在客戶資源、維系客戶關(guān)系，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

向客戶推薦銀行金融產(chǎn)品，向客戶提供理財(cái)信息;

維護(hù)銀行正常的.營(yíng)業(yè)秩序，維護(hù)銀行和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全;

記錄工作日志和重點(diǎn)客戶信息;

營(yíng)業(yè)結(jié)束后，負(fù)責(zé)檢查大廳設(shè)備及其他資源是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)維修或更換，查看客戶意見并匯報(bào)上級(jí)，及時(shí)向客戶提供反饋意見。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇15

接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料，指導(dǎo)客戶填開戶申請(qǐng)書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí)，指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請(qǐng)書;當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶，可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。

協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議：按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理。客戶辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的&39;場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯(cuò)，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單：當(dāng)結(jié)算戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單，每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。

負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。

其他：關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇16

1.指導(dǎo)客戶開通使用建設(shè)銀行電子產(chǎn)品；

2.輔助建設(shè)銀行大堂經(jīng)理維護(hù)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)秩序；

3.推介建設(shè)銀行金融產(chǎn)品如：信用卡、微信公眾號(hào)、善融商城、龍支付錢包等；

4.跟蹤客戶對(duì)于建設(shè)銀行電子產(chǎn)品使用情況；

5.記錄客戶服務(wù)信息；

6.大堂經(jīng)理安排的其他工作。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇17

職位描述：

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)；

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；

4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營(yíng)業(yè)款的催繳工作；

5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；

職位要求：

1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷；

2、熟悉旅行社業(yè)務(wù)，能接受一定的.工作出差安排；

3、具有一定的業(yè)務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力；

4、具有對(duì)緊急事件處理及同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的能力；

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇18

崗位職責(zé)：

（1）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)環(huán)境工作前準(zhǔn)備的自查，營(yíng)業(yè)期間衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)備的.維護(hù)。

（2）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做到迎送客戶、引導(dǎo)取號(hào)、指導(dǎo)填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。

（3）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，配合網(wǎng)點(diǎn)人員做好清機(jī)。

（4）輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理維持營(yíng)業(yè)秩序，必要時(shí)幫助叫號(hào)。做好等候區(qū)客戶的柜前輔導(dǎo)，協(xié)助柜員完成柜面交易。

任職要求：

（1）男女不限，形象氣質(zhì)較好，普通話較好

（2）大專及以上學(xué)歷，18周歲以上

（3）有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)知識(shí)

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇19

協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

迎送客戶，詢問(wèn)客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議;

保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;

記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況)，安排人員。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)是什么篇20

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投行業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)、系統(tǒng)管理和統(tǒng)一規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)支持區(qū)域客戶開發(fā)，自上而下推廣公司和事業(yè)部的投行業(yè)務(wù)，協(xié)同客戶經(jīng)理在客戶端進(jìn)行投行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷支持。自下而上，采集客戶個(gè)性化的產(chǎn)品需求，進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)或提交部門、公司進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新；

3、負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制的建立。建設(shè)開發(fā)包括銀行、券商、信托、基金、資管等多種金融渠道，獲得項(xiàng)目開發(fā)機(jī)會(huì)，同時(shí)與各類金融資源在客戶和產(chǎn)品開發(fā)上形成合作協(xié)同；

4、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式開發(fā)和新產(chǎn)品推廣，相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，組織事業(yè)部系統(tǒng)投融資業(yè)務(wù)交流和人員培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)開展類投資業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)系統(tǒng)的投融資項(xiàng)目實(shí)施組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

任職要求：

1、金融、經(jīng)濟(jì)、投資、法律或相關(guān)專業(yè)，本科以上；

2、銀行、券商、基金或信托投資銀行業(yè)務(wù)或固定收益類業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、能獨(dú)立開展投行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道管理、客戶營(yíng)銷等相關(guān)工作；

4、有扎實(shí)系統(tǒng)的行業(yè)研究及企業(yè)分析的功底和能力，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和研判力，熟悉資本市場(chǎng)和各類金融工具；具有相應(yīng)的財(cái)務(wù)、稅收、法律、估值等方面的知識(shí)；

5、具有渴望成就的工作激情、出色的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力，并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。