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餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本

時間: 新華 崗位職責(zé)

明確職責(zé)可以使組織更加靈活、高效,更好地適應(yīng)市場的變化和競爭環(huán)境,提升組織的競爭力。寫好餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本不是那么簡單,下面給大家分享餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本,供大家參考。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇1

1、要熟知菜單,食品配方及其他方面的.知識,以便向客人推薦各種食品及飲料

2、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔

3、添加所需的餐具等用品

4、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取所需物品

5、根據(jù)餐廳規(guī)定完成服務(wù)工作及餐具的擺放

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇2

1、要熟知菜單,食品配方及其他方面的知識,以便向客人推薦各種食品及飲料

2、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔

3、添加所需的餐具等用品

4、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取所需物品

5、根據(jù)餐廳規(guī)定完成服務(wù)工作及餐具的擺放

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇3

1、協(xié)助門店經(jīng)理管理門店區(qū)域內(nèi)的日常營運工作;

2、熟悉樓面的工作流程,協(xié)助員工進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);

3、協(xié)助店經(jīng)理管理樓面員工的人事工作,決策樓面人員的調(diào)配和班次計劃安排工作;

4、根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人提供舒適、愉快的用餐體驗;

5、推動員工執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

6、協(xié)助管理門店賬目處理工作,妥善保管收銀設(shè)備;

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇4

1、做好餐廳服務(wù)工作;

2、編制部門人員的各班次的人員排班,匯總考勤記錄;

3、實施培訓(xùn)計劃,并跟進培訓(xùn)后續(xù)帶教工作的進展程度和效果;

4、處理客戶投訴等;

5、建立良好的客戶關(guān)系,收集客戶資料、建立客戶聯(lián)系,擴大客源.

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇5

1、對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時完成;

2、發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進行接待;

3、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;

4、開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的打餐情況,收餐后的.檢查餐具備放情況;

5、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇6

1.正確完成面包銷售/餐飲服務(wù),完成帶教服務(wù)員指派的相關(guān)工作。

2.能正確使用店內(nèi)設(shè)備工具。

3.參與店內(nèi)環(huán)境的維護、清潔與整理。有安全生產(chǎn)意識。

4.個性積極主動、肯學(xué)習(xí),團隊協(xié)作,樂于溝通。

5.認(rèn)同品牌理念與價值,尊重企業(yè)文化。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇7

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;

7、溝通并協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系;

8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇8

1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作,要保持高效、禮貌的工作態(tài)度。

2、熟練掌握菜單、酒水知識,食品準(zhǔn)備方法及其它方面的知識

3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。

4、保持餐廳工作場地的干凈、完好、整潔。

5、建立良好的人事關(guān)系,在工作中樹立良好的工作形象,給餐廳的客人、客戶、部門經(jīng)理和員工以專業(yè)化及熱情服務(wù)的美好印象。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇9

1.能夠獨立勝任值班管理工作;

2.星級員工的管理和訓(xùn)練工作;

3.掌握一項系統(tǒng)管理的工作;

4.完成店經(jīng)理安排的其他工作任務(wù);

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇10

1.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助主管完成餐廳的日常工作;

2.合理調(diào)度分配人員,實行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;

3.檢查服務(wù)員的儀容儀表,監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,保證服務(wù)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn);

4.配合店長做好管理層工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇11

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實餐廳與部門規(guī)章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇12

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部餐廳重要客戶接待餐飲服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生管理、物品管理,擺臺、傳菜等工作;

3、熱愛服務(wù)行業(yè),主動熱情,有禮貌有耐心,善于向客戶介紹本公司產(chǎn)品。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇13

1.開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

2.開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。

3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

4.對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并回答客人問題。

5.注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇14

1.對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行上級主管的工作指令,并向其匯報

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)餐廳員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求進行規(guī)范操作

3.帶領(lǐng)全體員工做好餐廳清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作

4. 掌握餐廳客人的用餐情況,收集賓客意見,及時反饋

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇15

1、對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時完成;

2、發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進行接待;

3、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;

4、開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的打餐情況,收餐后的檢查餐具備放情況;

5、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇16

1、對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時完成;

2、發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進行接待;

3、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;

4、開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的打餐情況,收餐后的檢查餐具備放情況;

5、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等,做好安全和節(jié)能工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇17

1、負(fù)責(zé)按照開業(yè)、結(jié)業(yè)流程、以及其他營運流程執(zhí)行外場日常營運班次管理,確保順暢進行,維持符合營運標(biāo)準(zhǔn);

2、熟悉掌握外場各個崗位SOP,用以規(guī)范日常營運。

3、安排員工執(zhí)行每個餐期(前中后)相關(guān)營運用物料的補充及制備

4、與廚房、各工作站充分溝通配合以達(dá)到餐品正常供應(yīng),及每日工作目標(biāo)。

5、負(fù)責(zé)主持召開班前會,完成上級主管交付工作目標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)所有門店表格有效執(zhí)行

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇18

1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施;

2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù);

3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作,并于西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作;

4、 掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的推銷;

6、 負(fù)責(zé)餐廳費用控制和財產(chǎn),設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用賬目;

7、 保持餐廳設(shè)施、設(shè)備整潔,完好,有效,及時保修和提出更新添置意見;

8、 負(fù)責(zé)處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認(rèn)真改進工作;

9、 了解各國風(fēng)俗習(xí)慣,生活忌諱;

10、 堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強餐廳服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)餐廳員工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11、 召開班前會,分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗;

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇19

1、在餐廳部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好餐廳管理工作。

2、負(fù)責(zé)檢查、核對總臺及訂餐處的通知單,核實用餐人數(shù)。

3、負(fù)責(zé)召開每天的班前會,下達(dá)具體任務(wù)并布置其它工作。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,開餐期間,隨時注意餐廳動態(tài),遇有VIP客人或重點宴會要親自上臺服務(wù),起帶頭作用。

5、營業(yè)中遇有突發(fā)事件或投訴,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、負(fù)責(zé)每天檢查服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是否標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。

7、落實財產(chǎn)保管工作,并做到每周檢查。

8、負(fù)責(zé)做好本部門員工的考勤、考核工作。

9、檢查本部門環(huán)境衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生情況。

10、做好本部門的傳菜員與廚房的溝通、銜接工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)范本篇20

1、制定并組織實施餐飲部的各項經(jīng)營計劃、措施;

2、熟悉本民宿的主要目標(biāo)市場,了解消費者的餐飲需求,并有針對性地開發(fā)和提供能滿足他們需求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù);

3、組織每天的早會,布置工作,解決員工工作中遇到的難題;

4、根據(jù)預(yù)定做好宴會和貴賓接待工作。

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