銷售工作崗位職責(zé)范文
通過明確崗位職責(zé),每個(gè)員工可以專注于自己的職責(zé)范圍內(nèi)的工作,從而提高工作效率和專業(yè)水平。崗位職責(zé)的明確性使員工能夠更好地理解自己的工作重點(diǎn)和職責(zé),有助于培養(yǎng)專業(yè)技能和知識(shí),推動(dòng)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。以下是小編帶來的銷售工作崗位職責(zé)范文,歡迎大家一起來收看!
銷售工作崗位職責(zé)范文篇1
工作內(nèi)容:
1、維護(hù)老客戶,對老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對工作有耐心,有野心
銷售工作崗位職責(zé)范文篇2
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷售活動(dòng)。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。
19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇3
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇4
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報(bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇5
寵物用品銷售經(jīng)理立白集團(tuán)廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司,libai,立白,立白集團(tuán),廣州立白崗位職責(zé):
1、渠道布局:識(shí)別、理解公司寵物護(hù)理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷售渠道。
2、渠道發(fā)展:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)櫸锂a(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團(tuán)購渠道),實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護(hù)與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動(dòng)雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷售運(yùn)營:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
5、市場洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時(shí)作調(diào)整、建議。
6、內(nèi)部協(xié)同:與市場部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實(shí)現(xiàn)提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有寵物產(chǎn)品渠道拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備寵物產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:寵物醫(yī)院、寵物美容院等)精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。
3、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與抗壓能力。
4、五年以寵物產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營銷管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇6
1、負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測,掌握市場信息和客戶需求。
2、根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷售合同。
4、根據(jù)市場信息負(fù)責(zé)組織合同評審。
5、根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。
6、根據(jù)對市場的預(yù)測建立合理的.安全庫存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇7
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;
7、及時(shí)提交日報(bào)表,并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺(tái)及展場的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識(shí),及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的。
銷售工作崗位職責(zé)范文篇8
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告;
6、維護(hù)和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
任職要求:
1、目標(biāo)明確,積極的工作態(tài)度!年齡38歲以下,男女不限;
2、性格開朗,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于思考善于與客戶溝通;
3、 對銷售有強(qiáng)烈興趣,渴求高薪,能承受銷售壓力,具備一定銷售技巧;
4、快消品、連鎖餐飲、美容、品牌連鎖、加盟連鎖等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、著正裝,有較強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力
銷售工作崗位職責(zé)范文篇9
1、在部門主管的指導(dǎo)下完成個(gè)人銷售目標(biāo)及配合團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。
2、通過行業(yè)網(wǎng)站或其他途徑尋找客戶資源。
3、通過電話+拜訪的形式不斷開發(fā)新客戶并達(dá)成交易;
4、對潛在客戶的追蹤,配合采購及時(shí)處理客戶詢單詢價(jià);
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同以及合同內(nèi)容的初步審查;
6、負(fù)責(zé)跟蹤客戶的發(fā)貨情況,確保貨物準(zhǔn)確到達(dá);
7、維護(hù)處理好客戶關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)銷售回款的催收,完成月度的回款計(jì)劃。