通過明確崗位職責，每個員工可以專注于自己的職責范圍內的工作，從而提高工作效率和專業(yè)水平。崗位職責的明確性使員工能夠更好地理解自己的工作重點和職責，有助于培養(yǎng)專業(yè)技能和知識，推動個人的職業(yè)發(fā)展。以下是小編帶來的物業(yè)崗位職責優(yōu)秀，歡迎大家一起來收看！

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇1】

1、定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進

2、協助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

3、熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關系

4、接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴

5、協助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

6、協助有關費用的催繳工作

7、協助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作，主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯系，聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

8、執(zhí)行上級主管安排的.其他工作任務

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇2】

1、保障項目各項設備的正常運行；

2、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本；

3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行；

4、按照上級部門要求，負責實施工程改造；

5、指導項目工程施工，控制工程成本；

6、項目各項專業(yè)設備的維修、保養(yǎng)；

7、負責工程工具、用料的管理；

8、負責工程技術專業(yè)文件的歸檔工作；

9、與政府有關職能部門聯系，保證項目處良好的外部環(huán)境。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇3】

對于小區(qū)來說有一個物業(yè)電工是非常重要的，先前我們了解了電氣技術員崗位職責，下面我們去看一下物業(yè)電工崗位職責，歡迎瀏覽。

(1)嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。

(2)努力學習技術，熟練地掌握小區(qū)電氣設備的原理及實際操作與維修。

(3)制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，并填好記錄表格。

(4)積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從值班長的指揮。

(5)嚴格執(zhí)行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。

(6)交班時發(fā)生故障，上一班必須協同下一班排除故障后才能下班，配電設備發(fā)生事故時不得離崗。

(7)請假、補休需在一天前報告主管，并由主管安排合適的替班人。

(8)每月進行一次分管設備的維修保養(yǎng)工作。

(9)搞好班內外清潔工作。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇4】

1、協助運營經理對業(yè)態(tài)管轄內項目(工作組)技術支撐;

2、負責對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)進行品質稽查考核;

3、負責業(yè)態(tài)管轄內項目(工作組)的滿意度督導工作;

4、負責業(yè)態(tài)內服務產品的督導驗證工作;

5、協助運營經理對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)年度工作計劃的審核，及月度計劃的驗證評價;

6、負責對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)的公司級培訓;

7、協助處理業(yè)態(tài)內的項目(工作組)投訴及輿情;

8、協助開展本業(yè)態(tài)安全體系的實施工作;

9、負責項目(工作組)運營數據、資料收集統(tǒng)計，并分類整理分析;負責運營報告的編制;

10、負責完成領導交辦的其他工作事項。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇5】

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責任目標。

2、檢查、監(jiān)督、糾正和預防不合格服務，確保服務工作達到質量體系規(guī)定標準。

3、負責編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。

4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關系。

5、負責管理處團隊建設，充分調動員工工作積極性。

6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關部門的良好關系，配合相關部門抓好安全防范等工作。

7、組織召開例會，及時協調、總結和布置工作。

8、定期開展問卷調查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關系，不斷提高管理水平。

9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項目的完成質量達標準要求。

10、負責管理處日常費用的審核工作。

11、負責審核房屋及相關設備設施維護改造年度計劃。

12、負責組織對本部門人員進行月度考核。

13、負責小區(qū)內客戶的裝修審核/審批工作。

14、履行管理處安全、消防責任人的職責。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇6】

1、接受業(yè)主、租戶的咨詢，并耐心解答。

2、受理用戶投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務，處理不了及時報告物業(yè)主任，并跟進至事項處理完畢。重大事件可直接報告物業(yè)經理。

3、負責受理商戶室內裝飾報修申請，待主任審批后辦理裝修手續(xù)，并對裝修現場進行監(jiān)理糾正違規(guī)行為。

4、協助管理部處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條。

5、及時將客戶及各部門之報障事項報工程部，協助工程部檢查工程維修單的完成情況，協助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作。

6、負責各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作。

7、負責校對租戶、業(yè)主聯系資料，如有更改，及時通知文員對租戶資料進行及時更新，負責保管租戶資料。

8、定期與業(yè)主、租戶聯系，保持良好關系。

9、在物業(yè)主任的領導下每日對中心進行安全、綠化、衛(wèi)生巡查。

10、檢查、監(jiān)督外判清潔、綠化公司的工作，發(fā)現問題及時通知承包公司處理。

11、各項管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作。

12、負責各項管理事項通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。

13、在出納不在場的情況下，代收物業(yè)服務中心物業(yè)管理費等各項費用，開具相關發(fā)票和收據，并妥善保管。第一時間將收到之現金轉交出納。

14、完成物業(yè)主任及上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇7】

1.匯總/受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，并傳遞信息予各部以便于其組織跟進、落實整改及回訪情況;

2.帶領團隊對公共區(qū)域進行檢查工作，對公共環(huán)境、公共設施有明確檢查標準，確保樓層公共環(huán)境整潔、公共設施完好，有需要時與相關團隊公共解決;

3.帶領團隊協助租戶辦理各類申請，確保各類申請有序落實，做好匯總記錄;

4.匯總跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度，包括跨部門協調等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);

5.據各部門工作安排需要，帶領團隊積極配合進行協調租戶之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等，確保包公路時刻處于良好運營狀態(tài);

6.負責整理本部門文件管理工作，草擬各類文函：問卷調查、投訴處理、對外文函等，并落實發(fā)放給到租戶;

7.建立/落實對團隊隊員的業(yè)務培訓工作，強化團隊隊員對租戶/訪客的服務意識;

8.統(tǒng)籌團隊隊員的排班考勤請假等事宜;

9.完成上級交代的其他事項。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇8】

1、負責現場和內部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態(tài)，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監(jiān)匯報。

2、定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。

3、負責新到工程人員的崗前培訓。

4、制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。

5、負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

6、負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。

7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的`工作安排。

8、負責項目外包的洽談、監(jiān)管、驗收質保及考核。

9、負責電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10、定期對設備、設施維修、運行做好記錄，建立設備設施檔案和所有臺賬。

11、負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

12、完成上級領導交給的其它任務，協調與其它部門的相關工作。

13、每日抽查部門工作運行情況，并在相應記錄表確認簽字。

14、每周檢查設備設施保養(yǎng)情況，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

15、每月對設備進行專項檢查一次，指導員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應記錄表確認簽字。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇9】

熟悉責任區(qū)域內各客戶基本信息與動態(tài)，定期上門家訪，與客戶建立良好關系。

確保物業(yè)公司與客戶間的`有效溝通，及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。

收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進方案。

全面統(tǒng)籌并協調所轄區(qū)域內安管、保潔、維修、綠化等工作。

巡視轄區(qū)共用設施設備及空置房完好狀況，發(fā)現問題及時跟蹤處理。

負責做好轄區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作。

派發(fā)繳費通知單及張貼各種通知、告示等。

按規(guī)定對客戶進行走訪工作并做好記錄。

活躍區(qū)域內客戶文化生活，組織客戶積極參加項目舉辦的各種社區(qū)文化活動。

物業(yè)崗位職責優(yōu)秀【篇10】

崗位職責：

1、負責售樓處物業(yè)內部與地產銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業(yè)服務方面的工作;

2、負責售樓處物業(yè)人員管理;

3、對各個崗位進行培訓檢查(管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務意識及安防人員崗榮崗姿)

4、負責制定項目的服務標準及品質定位培訓;;

5、負責監(jiān)督各部門工作節(jié)點完成度，如發(fā)現問題立即溝通及時處理;

6、負責制定月計劃、年計劃工作節(jié)點。