物業崗位職責通用
對于個人而言,崗位職責能夠指導工作、提高專業能力、促進發展和規劃職業道路。因此,崗位職責是組織和員工合作的基礎,為實現組織目標和個人成長發揮著重要作用。以下是小編帶來的物業崗位職責通用,歡迎大家一起來收看!
物業崗位職責通用精選篇1
職責:
1、負責與各部門之間工作協調,并對所協調處理事宜實施工作質量監督;
2、不定期巡視景區內各區域,并對公共設施、設備維修和治安等有關部門提出改進意見;
3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等),做好外部聯絡和來訪接待工作;
4、協助物業經理完成日常工作的管理;
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。
3、具有物業管理類相關證書優先。
4、1-2年同崗位工作經驗。
物業崗位職責通用精選篇2
1、搭建公司物業管理體系;
2、建立物業管理規章制度和服務要求;
3、開展物業管理和服務的培訓;
4、辦公區規劃設計、裝修設計和工程實施;
5、園區建筑設施設備日常保養維護;
6、園區配套設施設備提升改造項目實施;
7、公司日常物業修繕管理;
8、公司園區綠化管養;
9、公司園區環境衛生保持和管理;
10、物業服務商的采購管理;
11、開展物業管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;
12、為公司各部門員工提供優質的后勤服務;
13、根據需要開展其他物業服務。
物業崗位職責通用精選篇3
1、領導物業服務中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物業服務中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心(處)與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;
5、組織制定物業服務中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;
6、與業主的溝通和協調,在管理權限范圍內處理業主投訴和其他要求;
7、負責小區物業的驗收與接管相關工作,監管管轄區內的水、電、消防等設備運行狀況正常;
8、控制項目管理成本,監控各類款項收支;負責與當地市政部門、相關單位保持融洽關系;
9、負責處理本物業服務中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業崗位職責通用精選篇4
1、 長駐辦公樓或商場內顧客服務臺工作;
2、 處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當的協助及服務;
3、 提供有償或無償便民服務;
4、 處理泊車優惠服務;
5、 負責用戶意見調查、用戶信息的收集、匯總;
6、 建立和管理相關記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;
7、 協助客戶服務主任處理一切管理事務;
8、 向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;
9、 執行上級主管安排的其他工作任務。
物業崗位職責通用精選篇5
1.制訂公司工程設備管理制度;
2.制定設備的年度、季度的中長期保養計劃;
3.負責監督樓面調整、柜臺裝修工程事宜;
4.在大型維修、檢修和突發事故現場進行現場指揮調度;
5. 對主要工程項目進行分析和審核,發現嚴重工程質量問題及時按規定查處,并向上級匯報;
6.負責指導、管理、監督下屬人員的業務工作;
7.改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效和獎勵懲罰工作;
8 .嚴格控制行政辦公經費的支出,加強辦公財產和公司固定資產的管理;
9 .商場環境衛生管理
10 .領導安排的其他工作。
物業崗位職責通用精選篇6
1、實施對委托管理物業的驗收和接管;
2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務;
3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。
4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。
5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施;
6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價;
7、組織物業管理相關費用的收繳工作;
8、處理和記錄客戶的投訴;
9、組織開展顧客意見征詢和調查活動;
10、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作;
11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理;
12、組織相關標識的實施及管理;
13、完成公司交辦的其他工作。
物業崗位職責通用精選篇7
職責:
1、根據集團提出的戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施。
2、全面負責物業公司的經營和管理工作,對經營結果負責負責,加強全面預算管理,完成集團下達的年度經營目標。
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理。營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。
4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度。
5、召集、主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報。
任職條件:
1、年齡在45歲以下,大專及以上學歷,持物業管理師資格證。
2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上,熟悉ISO9000質量管理體系,熟練操作辦公軟件。
3、具備良好的職業操守,服務意識、應變能力強,擅于培訓、溝通、協調,能承受較強的工作壓力。
4、富有團隊合作及敬業精神。制定物業管理計劃并協調實施。熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌。
5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作,熟悉物業前期介入、交房等前期工作,全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作。
物業崗位職責通用精選篇8
1、協助經理工作開展和日常行政事務處理;
2、受理客戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;
4、負責管理區域內各項費用的收取和催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
6、完成領導交辦的其它工作。
物業崗位職責通用精選篇9
1、負責消防監控中心日常工作和管理,檢查、糾正監控中心值班的違規行為。
2、組織訓練義務消防員,并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監控中心人員的'培訓、業務技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點檢記錄,并及時上報保安主任。
5、負責對監控人員考勤、考核工作。
6、協調與當地公安、消防機關的聯系,配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業崗位職責通用精選篇10
物業管理總經理/酒店總經理中國萬向中國萬向控股有限公司,萬向控股,中國萬向,中國萬向控股,萬向職責描述:
1、負責對所管理區域實施一體化綜合管理,貫徹執行酒店、物業管理質量體系,完成公司指定的年度管理目標和經營目標,保證工作的正常開展和運作;
2、按照相關法律法規和公司各規章制度,制訂接待、禮儀、安全、環境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務、社會公共關系等管理方案;
3、提升員工素質和技能,強化工作效率、服務質量;
4、具有強烈的`服務接待理念和意識,負責服務范圍內各類投訴建議、活動籌劃、重大突發事件,特別是接待服務等事務處理;
5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;
6、全面負責管理團隊的隊伍建設,落實各項職能;
7、協調與有關協作部門、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系;
任職要求:
1、年齡45周歲及以下,全日制統招本科及以上學歷;
2、五年以上工作經驗,三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經驗;
3、熟悉酒店、物業管理的相關政策、法律法規及行業服務規范標準;
4、具有良好的全局觀念、全盤統籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法;
5、有超強的服務理念和服務意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力;
6、有工程管理、裝修管理、機電設備管理等相關工作經驗的優先考慮;