崗位職責可以為員工提供一個清晰的職業規劃路徑和發展方向。通過了解自己所在崗位的職責和所需技能，員工可以明確自己職業發展的目標，并制定相應的學習和成長計劃。以下是小編帶來的銷售工作崗位職責通用，歡迎大家一起來收看！

銷售工作崗位職責通用精選篇1

1. 執行公司的銷售方案和市場推廣計劃,完成指定區域的銷售和回款指標;

2.定期走訪本區域的市場,了解當地市場信息、競爭格局與競品信息;

3.定期拜訪本區域老的`代理商客戶以及重點終端客戶,并開發新的代理商渠道;

4.負責本區域代理商的銷售技能培訓;

5.本區域客戶投訴第一責任人;

6.協助完成本區域內各類市場推廣活動。

任職要求:

1.本科以及以上學歷,醫學或市場營銷專業優先;

2.三年及以上海外市場醫療行業銷售經驗,熟悉當地市場或有銷售渠道者優先考慮;

3.優秀的市場分析判斷能力和反應能力,良好的銷售溝通表達能力和一定的團隊管理協調能力;

4.熟練的西班牙語聽說讀寫能力,滿足工作需要;

5.熟悉操作辦公軟件;

6.事業心強,有奮斗精神,能承受工作壓力,極強的執行能力;

7.適應海外出差。

銷售工作崗位職責通用精選篇2

職責：

1、管理職位，負責組建和管理渠道隊伍，定期進行團隊人員的培訓計劃，總結渠道拓展過程中的技巧并及時改進；

2、負責銷售渠道資源開拓及渠道關系維護；

3、負責日常渠道管理工作及渠道的管理、指導、培訓及評估；

4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調整、管控；

5、對營銷政策、市場及同業營銷動態等方面進行調研分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷專業，具有3年以上房地產渠道銷售拓展管理工作經驗；

2、具有較高的綜合素質和獨立處理事務的能力，適應能力強，能承受較大的工作壓力；

3、有大區市場渠道開拓及管理工作經驗，有團隊管理工作經驗，業績優秀優先錄取；

銷售工作崗位職責通用精選篇3

1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。

3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;

5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。

7、按要求做好案場值班工作;

8、上級交辦的其它工作任務。

銷售工作崗位職責通用精選篇4

1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。

3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

5、營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;

6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

7、與工程部、物業公司做好交房各項工作。

8、按要求做好案場值班工作;

9、上級交辦的其它工作任務。

銷售工作崗位職責通用精選篇5

一、崗位標識信息

崗位名稱：銷售主管

隸屬部門：國內業務部

直接上級：（總經理）公司總經理

工資等級：主管職稱級

直接下級：區域銷售專員

可輪換崗位：無

二、崗位工作概述

負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋，開發市場，監控貨款，指導和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

三、工作職責與任務

（一）信息溝通

1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員；

2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題，尋找最佳解決方案；

3．負責價格溝通；

4．負責交貨期溝通；

5．負責發貨溝通；

6．負責售后溝通；

7．負責合同審核和簽定跟蹤。

（二）維護和服務

1．回訪客戶，聽取客戶意見；

2．向客戶提供咨詢服務；

3．審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，跟蹤生產進度，制定發貨計劃；

4．協調客戶之間進行設備推廣、推介；

5．客戶購買能力評價；

6．跟蹤客戶對產品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

7．客戶滿意度調查和評價。

（三）處理客戶反饋

1．負責客戶反饋投訴的內部傳遞；

2．跟蹤問題的解決過程；

3．評價問題解決的滿意程度；

4．將問題的解決結果回復客戶；

5．客戶反饋處理評價。

（四）市場開發

1．收集不同領域和區域對產品的需求信息；

2．根據市場信息制定銷售計劃；

3．執行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業務報告；

4．了解行業動態和競爭對手發展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產品和品牌競爭能力；

5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

（五）監控貨款

1．協調財務開具相關發票；

2．跟蹤合同，在規定的賬期內收回貨款；

3．對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理；

4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現呆賬和死賬；

（六）指導和考核下屬工作

1．負責對下屬工作指導，并進行績效考核；

2．負責對新上崗銷售專管業務培訓。

（七）完成上級委派的其他任務，包括但不限于召開業務會議，組織例會和臨時性會議。

四、工作績效標準

（一）信息溝通及時準確，降低失誤率甚至降為為零；

（二）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；

（三）客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監控，避免客戶再次投訴；

（四）完成年度個人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領域被開發；

（五）沒有呆賬或死賬發生；

（六）下屬能達到公司考核標準，沒有突發事件產生，沒有長期得不到解決的問題。

（七）根據考核要求，可提升至銷售經理級。

五、崗位工作關系

（一）內部關系

1．監督：在基本的銷售工作方面，接受總經理的指示和監督；

2．所施監督：在負責與生產、售后跟進的同時，向下屬提出發貨、售后等合同要素的指導意見；

3．合作關系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協作關系，

在確認客戶提出的產品技術和質量方面，與生產部門保持良好的協作關系。

（二）外部關系

1．在有關銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發生聯系和進行溝通；

六、崗位工作權限

（一）對下屬人員的臨時工作調動權；

（二）對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權；

（三）對客戶標準交貨期、訂單的確認權；

（四）對訂單交貨期改變的申請權；

（五）知道下屬合同的簽定權；

（六）對客戶信用評價的建議權；

（七）組織召開銷售例會、不定期會議的權利。

七、崗位工作時間

在公司制度規定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。

八、崗位工作環境

監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境，對衛生、個人行為等負有督導責任。

九、知識及教育水平要求

（一）市場營銷知識；

（二）產品動態及行業知識；

（三）公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識；

（四）經濟合同知識；

（五）計算機基礎知識及常用軟件知識；

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司工藝工序和公司產品；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強的口語表達能力；

（四）對市場有敏銳的觀察力；

十一、素質要求

需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創新精神；團隊精神和領導力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管

理團隊壓力，不斷挑戰業績；具有危機意識和應變能力；處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。

十二、其他說明

本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善

銷售工作崗位職責通用精選篇6

職責描述:

1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;

2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;

3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;

5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;

6、完成公司交辦的`其他一切事務,按時保證質量完成

任職要求:

1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。

2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。

3、有五金建材行業經驗的優先考慮。

銷售工作崗位職責通用精選篇7

1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和柜臺紀律，服從上級領導的各項工作安排，并接受上級的.監督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，并力爭超額完成任務；

2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

5、做好柜臺內外環境、商品衛生，注意個人衛生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質展現在顧客面前；

6、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

7、實現銷售后，認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單（確保倉庫能及時準確的發貨），并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝；

8、認真執行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規范填寫商品牌價卡，按要求執行采價制度，對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌，并及時反饋部門經理或管理員；

9、認真參加晨會、晨操，做好柜組營業前的各項準備工作；

10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；

11、每天營業結束后，按規定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

12、認真學習業務知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動態，提高業務水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；

13、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產無事故；

14、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細地盤點庫存情況，做到帳實相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失；

15、利用業余時間，認真學習專業知識和業務知識，提高自己的促銷技巧，并運用到實際工作中去；

16、積極完成領導交辦的其他事宜。

銷售工作崗位職責通用精選篇8

1、負責公司產品在區域內的推廣，達成銷售目標;

2、負責拜訪客戶，建立和維護良好的客戶關系;

3、負責完成公司產品的`銷售、回款與后期維護的全過程;

4、協助收集、分析市場情況，提供市場拓展的相關建議;

5、完成公司領導安排的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，1年以上工作經驗;

2、理工科或市場營銷專業;

3、年齡22-27周歲;

4、身體健康，能適應長期出差;

5、有銷售工作經驗者優先，有銀行接觸經歷者優先。

銷售工作崗位職責通用精選篇9

1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.

2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

3、參與公司產品的開發與定位，參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;

4、負責協助經理開展工作，達成銷售業績

5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系

6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。

銷售工作崗位職責通用精選篇10

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，為公司創造利潤

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息

9、考察行業客戶，協助業務人員發掘服務項目需求

10、完成領導臨時交辦的其他工作