明確的職責可以使員工更好地了解自己的能力和潛力，從而更好地規劃自己的職業發展路徑。如何撰寫優秀的銷售內勤崗位職責？這里分享一些銷售內勤崗位職責寫作案例，供大家參考。

銷售內勤崗位職責篇1

1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。

2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。

3、負責各類表格、文檔的&39;管理、存儲工作。

4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責篇2

1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;

14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

17、負責內外來訪人員的接待工作;

18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責篇3

1、日系內勤和英語內勤各1名，英語內勤要求英語或國貿專業，英語8級以上，聽說流利;

2、負責對銷售訂單進行審核，訂單的跟蹤;

3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;

3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業務相關資料做好記錄;

4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團隊協作精神，適應能力強;

5、繳納五險一金。

銷售內勤崗位職責篇4

1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

9、做好業務電話的登記工作;

10、負責起草、打印銷售部各類文件;

11、協助銷售部經理進行業務談判;

12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責篇5

1、根據合同價格系統價格錄入或價格調整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關；

2、定期處理好各項電腦數據，確保銷售數據準確；

3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；

4、協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作；

5、配合業務員查詢業務業績、應收款及庫存情況；

6、做好客戶對賬單，協助業務人員對帳工作并取得有效確認；

7、做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客戶的應收帳款情況；

8、做好分銷系統的調整工作，并及時反饋給公司財務審核。

銷售內勤崗位職責篇6

1.創建或維護客戶的系統信息，并制作正式合同文本。

2.實時跟蹤原料分配的執行情況，并根據實際情況做動態調整，以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。

3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統上的信息處理支持。

銷售內勤崗位職責篇7

1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。

4、所開票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

5、隨時與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。

6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。

7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。

9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。

10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

11、處罰細則：

⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。

⑶、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

⑹、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

銷售內勤崗位職責篇8

1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責篇9

1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入

2、根據銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調配工作

3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報

4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作

5、維護銷售信息管理系統：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋

6、其他工作:完成上級委派的&39;其他臨時性工作

銷售內勤崗位職責篇10

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種文件資料的`打印工作。

3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協調。

5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業或有經驗者優先。

3.有較強的人際溝通和協調本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內勤崗位職責篇11

一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

十二、辦公室衛生

銷售內勤崗位職責篇12

1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的.接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責篇13

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責大客戶、項目客戶、特色業績的統計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助領導做好各種會議的記錄等工作。

6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

7、協助銷售經理定期完成本區各項營銷工作報告;負責地區折扣管理;

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責篇14

1、配合銷售人員的工作，負責銷售數據統計分析，及時更新數據信息；

2、檔案管理：協助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理；

3、應收賬款管理：處理客戶對賬結算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約；

4、協助部門經理做好銷售內部管理工作，執行公司各項管理規定；

5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

銷售內勤崗位職責篇15

藥品經營企業銷售內勤(商務助理)職責：

1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

6、負責及時帶給市場所需的`各類文件資料及樣品;

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

9、做好業務電話的登記工作;

10、負責起草、打印銷售部各類文件;

11、協助銷售部經理進行業務談判;

12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責篇16

職位要求：

1、年齡18-35歲，形象氣質佳，普通話標準，富有親和力；

2、大專以上學歷，房地產或市場營銷等相關專業

3、具有良好的溝通、談判能力，較強的抗壓能力和進取精神；

4、有團隊協作精神，勇于接受挑戰；

5、接受應屆畢業生，入職再行培訓，有工作經驗者優先；

崗位職責：

1、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；

2、根據客戶洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議；

3、根據要求，做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作。

4、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。

工作地點：周村、鄒平

崗位要求：

學歷要求：學歷不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年以下

銷售內勤崗位職責篇17

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

銷售內勤崗位職責篇18

1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；

3、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料；

4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

6、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

7、工種報表的統計，匯總，報告的打印及轉發

8、領導安排的.其他工作。

銷售內勤崗位職責篇19

1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規章制度的.建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

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